דרושים » ניתוח מערכות » מנתח מערכות CRM DYNAMICS

ניתוח מערכות משלב הגדרת הדרישות ועד להטמעה אצל המשתמשים.
עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
הקפדה על תיעוד ברמה גבוה אל מול הלקוחות, צוותי הפיתוח וצוותים מקבילים.
הובלת החלק היישומי של הפרויקט, כתיבת אפיונים, ניהול משימות הפיתוח והבדיקות ופתיחת תקלות.
עבודה מול מגוון רחב של ממשקים ב-IT, בארגון פיננסי גדול, בדגש על יצירת אינטגרציות מקצה לקצה.
עמידה בתוכנית העבודה לפי חלוקה לגרסאות וניהול שוטף.
ניהול תחזוקת המערכת, ליווי והטמעה אצל הלקוח לאחר העלייה לאוויר.

קבוצת יעל מגייסת מנתח/ת מערכות CRM Dynamics לארגון ציבורי גדול הממוקם בתל אביב.

תיאור התפקיד:
- איסוף, ניתוח, אפיון ותיעוד דרישות עסקיות וטכניות מול הלקוח
- ניתוח תהליכים קיימים (AS-IS) והגדרת תהליכים עתידיים (TO-BE)
- הכנת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמה גבוהה
- אפיון מסכי מערכת וחוויית משתמש ( UI / UX ), כולל תרשימי זרימה ותיאורי תרחישים
- אפיון תהליכי אינטגרציה וממשקים בין מערכות
- עבודה שוטפת ותיאום מקצועי עם מנהלי פרויקטים, מפתחים, בודקים ומשתמשי קצה לאורך כלל מחזור חיי הפרויקט
- עבודה בהתאם למתודולוגיית AGILE וניהול דרישות ומשימות במערכת TFS
- ליווי תהליכי הטמעה ועלייה לאוויר, כולל תמיכה במשתמשים
- מתן תמיכה ותחזוקה שוטפת, טיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי ללקוחות

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.
- כ80% ניתוח מערכות וכ20% ניהול פרויקטים.
- הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
- ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
- כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level Detailed Design) כולל:
o אפיון פונקציונלי
o אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים )
o מודלי נתונים ותרשימי ERD
- עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
- הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות

אידאו דיגיטל מחפשת מיישמ/ת ומנתח/ת מערכות CRM להובלת תהליכי אפיון, יישום והטמעה של פתרונות מבוססי Microsoft Dynamics 365.
בתפקיד תהווה/י את החוליה המקשרת בין הצרכים העסקיים של הלקוח לבין המענה הטכנולוגי, תוך הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ותרגומם לפתרונות מערכת מותאמים.
משרה מלאה, באזור המרכז.

חברת אינטגרציה מובילה בתל אביב (היברידי)

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום ועד הטמעה ועלייה לאוויר - כולל ניהול לוחות זמנים ותכולות.
ניתוח תהליכים קיימים במערכת, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים.
כתיבת מסמכי אפיון מורכבים (High Level Detailed Design)
עבודה ישירה מול גורם עסקי מוביל - איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות.
ניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות.

ארגון ממשלתי מחפש  מנתח מערכות ומיישם salesforce לתל אביב!
תיאור התפקיד: איש salesforce שילווה את החברה המיישמת ויצבור ידע ביישום של המשרד בכדי לייצר גמישות ומענה זריז, ולא לייצר תלות מלאה בספק והתקשרות חיצונית.

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

אחריות מלאה על ניתוח מערכות דיגיטליות מורכבות בסביבת WEB ו-Mobile, כולל אפיון טכני ופונקציונלי, עבודה מול ממשקים מרובים בארגון, והובלת תהליכי אינטגרציה בין מערכות. התפקיד משלב הבנה עמוקה בארכיטקטורות דיגיטל, תשתיות ואבטחת מידע, לצד יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת פרויקטים.

תחומי אחריות עיקריים:
ניתוח ואפיון מערכות WEB ויישומי Mobile, כולל כתיבת מסמכי אפיון טכני מפורטים.
אפיון ממשקי Client-Server ו-API.
עבודה מול צוותי פיתוח, QA, גורמים עסקיים, תשתיות ואבטחת מידע.
ניתוח ואפיון מבני נתונים, טבלאות DB וכתיבת שאילתות SQL.
שימוש בכלים כגון Postman לניתוח ובדיקת Web Services.
תמיכה בתהליכי אינטגרציה, פיתוח ובדיקות.

לחברת סטרטיקה דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce
התפקיד כולל:
- ניתוח מערכת וכתיבת אפיוני על (HLD) למול הלקוחות.
- תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים ומתן פתרונות תואמים.
- ידע יישומי ברמת Hands On וכתיבת אפיונים טכניים (LLD) למול גורמי פיתוח / יישום.
- אפיון וניהול ממשקים בין מערכות.
- תמיכה ותחזוקת המערכת לרבות ניהול תקלות בשוטף.