מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל

אחריות על ניהול, פיתוח ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות, בדגש על salesforce, אפליקציות לשימוש לקוחות, מערכות אוטומציה, אתרי אינטרנט וכלי AI תומכי תהליכים עסקיים. התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון, עבודה מול ספקים חיצוניים, תמיכה במשתמשים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים תוך ראייה עסקית רחבה ופרואקטיביות.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מערכת salesforce, אחריות על אפליקציות דיגיטליות ללקוחות, הובלת תהליכי אוטומציה ואינטגרציה בין מערכות כולל שילוב כלי AI, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, איתור והטמעת כלי AI לתמיכה בתהליכי מכירות, שירות ותפעול. עבודה מול ספקי תוכנה, מפתחים וחברות אינטגרציה, ניהול משימות ולוזים ובקרת איכות, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות, הדרכה והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות, ייזום שיפורים תהליכיים וטכנולוגיים ועבודה מול גורמים עסקיים בארגון (שיווק, מכירות ושירות).

תנאים:
משרה מלאה בתא
כולל רכב.

חברת hms מגייסת מנהל /ת פרויקט להובלת פרויקטים בתחום מערכות מידע ושירותים דיגיטליים. התפקיד כולל אחריות מלאה על תכנון, ניהול ובקרה של פרויקטים מקצה לקצה, עבודה מול צוותי פיתוח וספקים חיצוניים, תיאום בין גורמים מרובים, והובלת תהליכים טכנולוגיים חוצי ארגון. במסגרת התפקיד נדרש גם קידום פתרונות מבוססי מערכות מידע, עבודה עם בסיסי נתונים וממשקים בין מערכות, והצגת סטטוסים והתקדמות לגורמים רלוונטיים.

לחברה גלובלית בצמיחה דרוש/ה מומחה/ית מערכות מידע ויישומים עסקיים, בעל/ת הבנה תפעולית ועסקית לצד יכולות טכנולוגיות מתקדמות. התפקיד כולל הובלת פרויקטים חוציארגון לשיפור, אוטומציה וייעול תהליכים באמצעות אפליקציות ומערכות מידע חדשניות.

מה כולל התפקיד?
הובלת מהלכי דיגיטליזציה ואופטימיזציה של תהליכים עסקיים באמצעות אפליקציות ופתרונות מידע
עבודה שוטפת עם מערכות ארגוניות כגון ERP, CRM, BI, salesforce, Monday ומערכות נוספות על פי צורכי הארגון
ניתוח תהליכי AS-IS והגדרת TO-BE בתחום המכירות, השירות, התפעול, הכספים ועוד
איסוף דרישות עסקיות, כתיבת מסמכי אפיון וליווי תהליכי הטמעה מקצהלקצה
עבודה מול צוותי פיתוח וספקים חיצוניים: ניהול משימות, בדיקות, השקות והעברת ידע למשתמשים
תחזוקה, תמיכה ושיפור מתמיד של יישומים קיימים לשמירה על חדשנות ויעילות ארגונית

ניהול פרויקטים במערכות מידע בסביבת Priority, כולל יישום והטמעה של תהליכים ארגוניים מקצה לקצה - משלב הגדרת הצרכים ואפיון התהליכים העסקיים המורכבים, דרך תכנון לוז ומשימות ועד שלב ההטמעה והעלייה לאוויר. התפקיד כולל עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות, בחינה והתאמה של כלים חדשים לצורכי הארגון וליווי מקצועי של הממשקים העסקיים לאורך התהליך.

לארגון אנטרפרייז מוביל טכנולוגית בת"א (מודל היברידי גמיש)
אנו מחפשים Delivery Excellence Manager
התפקיד כולל:
שילוב הובלה עסקית וטכנולוגית במבט תהליכי, מערכתי ומוצרי. חלק משמעותי מקבוצת ניהול המערך.
לקיחת חלק בהובלת השינוי והטרנספורמציה בחטיבת הטכנולוגיה.
הובלת הצוותים במערך לטובת השגת יעדים ושיפור ביצועים ופרודוקטיביות לטובת האצת ה- DELIVERY.
ניתוח ושיפור תהליכים בשבטים, בדגש על אימוץ והטמעת כלים, אוטומציה, שיטות ותשתיות טכנולוגיות מתקדמות (ענן, DevOps, CI/CD, AI וכו'), וכן מיקודי AGILE וניהול מוצר.
איתור צווארי בקבוק, חסמים, תהליכים בירוקרטיים ועבודה למול הגורמים הרלוונטיים לטובת פריצתם.
הטמעת מודל ניהולי ושגרות במערך לטובת תהליכי קבלת החלטות, בקרה ושיפור מתמיד תוך שימוש במדדים ודשבורדים רלוונטיים.

לארגון פיננסי מוביל, אנחנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים מנוסה להובלת פרויקטים אסטרטגיים חוצי ארגון, בעולמות של שיפור תהליכים, חווית לקוח ומצוינות תפעולית.

תיאור התפקיד:
* הובלת פרויקטים אסטרטגיים חוצי חטיבות במגוון תחומים
* ניתוח מצב קיים, גיבוש המלצות והובלת יישום והטמעה
* קידום תהליכים ארגוניים לשיפור חווית לקוח ויעילות תפעולית
* הטמעת פתרונות, כלים וטכנולוגיות חדשניות בתחומי אוטומציה ושירות
* עבודה שוטפת עם ממשקים רבים בארגון והנעת בעלי עניין

מחפשים מנהל /ת פרויקטים מנוסה עם תשוקה לאפיון תהליכים וטכנולוגיה, שיהווה את החוליה המקשרת בין המחלקות העסקיות בארגון למחלקת ניהול פרוייקטים ולצוות היישום.
התפקיד כולל צלילה לעומק התהליכים העסקיים של הארגון, תרגומם לדרישות פונקציונליות וליווי הפרויקט משלב הרעיון ועד להטמעה מלאה אצל משתמשי הארגון.
ניהול מחזור חיי פרויקט - הובלת פרויקטים חוצי ארגון במערכות הארגון השונות ( salesforce -Novidea Dynamics 365 CRM ) ובמערכות הדיגיטליות, כולל עמידה בלוחות זמנים ותיעדוף משימות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים קיימים באמצעות אוטומציות, טפסים דיגיטליים חכמים וממשקים בין מערכות
עבודה שוטפת מול הדרגים הניהוליים ומשתמשי הקצה בארגון, איסוף דרישות, ניתוח תהליכי עבודה, הבנת צרכי המשתמשים,
הגדרת דרישות עסקיות והעברתן לספקים ולצוות היישום והפיתוח, כתיבת מסמכי אפיון עסקיים וטכניים (פונקציונלים), כולל תרשימ

חברת Software AG מגייסת מנהל.ת פרויקט GIS לארגון ממשלתי במרכז.
המשרה כוללת ניהול פרויקטים רוחביים בין משרדי ממשלה, תוך אחריות על פיתוח והצגת הפעילות בפורומים ממשלתיים והמשך הפיתוח הטכנולוגי של הממשקים והתהליכים הקיימים והמתוכננים.

ליאקום מערכות מגייסת מנהלי/ות פרויקטים למשרות מעניינות בתחומי מחשוב, תשתיות ומערכות מידע
כחלק מהתפקיד- הובלת הפרויקט, הכרת הצרכים, בניית תכנית עבודה, ניהול מטריציוני של צוותים השותפים לפרויקט, קשר עם ספקים ואחריות על הצד המקצועי להצלחת הפרויקט
השגת יעדיו של הפרויקט - יעדים מקצועיים טכנולוגיים, יעדים כלכליים, יעדים תפעוליים ויעדים תקציביים ועוד
המשרות בירושלים/ תל אביב והסביבה