תיאור המשרה: לחברה גדולה ויציבה בתחום כרטיסי ההטבות והארוחות, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד באלעד. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ובעלי עסקים במגוון נושאים: בירור יתרות, הטענת כרטיסים, מידע על פריסת עסקים, עזרה בתפעול אפליקציה וטיפול בפניות בנושאי משלוחים ושביעות רצון.
*למה כדאי לעבוד אצלנו?
-מודל היברידי: לאחר חודש עבודה בלבד - עוברים לעבוד 2-3 ימים בשבוע מהבית!
-שכר מתגמל: 38 ש"ח בסיס + 4 ש"ח בונוס קבוע על כל שעת עבודה (42 ש"ח לשעה!).
-תנאים מיוחדים: שכר של 50 ש"ח לשעה בימי פורים.
-גמישות: מוקד שמתאים מאוד להורים/סטודנטים עם גמישות גבוהה בשעות.
שעות פעילות המוקד:
משמרות בוקר: 08:30-15:30.
משמרות ערב (לפחות פעם בשבוע): 12:00-20:00 (ניתן להתגמש בשעות).
ימי שישי: פעם אחת בחודש בלבד (עבודה מהבית).
הכשרה: קורס מקצועי של 7 ימים בין השעות 10:00-15:00 בתשלום מלא.
דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה, סבלנות וכושר ביטוי מעולה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
נכונות לעבודה בפורים ובפסח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.