למותג יוקרה בענף הרכב, דרוש /ה יועצ /ת שירות לליווי הלקוח במרכז השירות ומתן חוויית שירות מלאה -
משלב הקבלה ועד מסירת הרכב, אין צורך בניסיון מעולם הרכב!
התפקיד כולל:
- קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה.
- הסבר על תקלות והצעות מחיר לטיפול.
- ליווי הלקוח לאורך התיקון ועדכון סטטוס.
- מסירת רכב וטיפול בפניות ותלונות שירות.
- שכר גבוה למתאימים /ות, משרה מלאה + שישי לסירוגין.
- תנאים מעולים: פנסיה, ביטוח בריאות, חדר אוכל, חדר כושר, חניה, נופש חברה והכשרה מקצועית!
דרישות:
- ניסיון בשירות פרונטלי.
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת.
- ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון משמעותי.
- רקע בענף הרכב - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.