חולון | משרה מלאה
מחפשים את הצעד הבא שלכם בעולם ה-IT?
אם צברתם ניסיון בתמיכה טכנית, Help desk או ניהול רשת - גם במסגרת השירות הצבאי - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להיכנס לסביבה טכנולוגית מקצועית, לצבור ניסיון ולהרחיב את הידע מעבר לתמיכה השוטפת.
התפקיד משלב Help desk, תמיכה מרחוק, טיפול בתקלות, התקנות ופרויקטי מחשוב חוצי ארגון. עיקר העבודה היא תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק, לצד תמיכה פרונטלית ועבודה Hands-on.
מה תעשו בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בטלפון ובהשתלטות מרחוק
אבחון וטיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם Active Directory
התקנת תוכנות והגדרת מחשבים נייחים וניידים
תמיכה פרונטלית בעת הצורך
השתלבות בפרויקטי מחשוב חוצי ארגון
סיוע בהטמעת מערכות חדשות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של כשנתיים בעולמות Help desk / IT Support / ניהול רשת - ניסיון צבאי רלוונטי בהחלט יכול להתאים
ניסיון בעבודה עם Windows 10 והיכרות עם Windows 11
ניסיון עם Microsoft Office
היכרות וניסיון בעבודה עם Active Directory
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה ועבודה עצמאית
שירותיות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
גמישות ויכולת להתמודד עם משימות וסביבות משתנות
נכונות להתחייב לתפקיד לטווח של שנה לפחות
יתרון
ידע וניסיון ב- Linux
למה כדאי?
זו לא רק משרת מענה טלפוני - לצד ה- Help desk תצברו ניסיון Hands-on בתמיכת IT, התקנות, מערכות ופרויקטי מחשוב, בסביבה ארגונית גדולה ומקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.