למרכז הרפואי שיבא מגיעים מטופלים מרחבי העולם על מנת לקבל מענה רפואי. התפקיד כולל ליווי וניהול המטופל במסע הטיפול שלו במרכז הרפואי שיבא. מדובר בעבודה מעניינית, מאתגרת ומתגמלת עם תחושת שליחות אמתית המיועדת למועמדים/ות אחראיים/ות שרואים/ות את עצמם/ן משתלבים בארגון לטווח ארוך.
תיאור התפקיד:
- בירור צרכים יזום ומתן מענה מול הגורמים השונים
- מתן שירות אישי, אדיב וזמין למטופלים ולבני משפחותיהם
- תיווך תהליכים, מתן מידע הכוונה ואוריינטציה.
- סיוע לצוות לקידום השירות ושיפור חווית המטופל.
- סיוע בתהליך הקבלה ובתהליך השחרור מהמחלקה.
משרה מלאה
דרישות:
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד חובה
- שליטה בשפות רוסית ו/או ספרדית חובה
- אח /אחות מוסמך /ת עם ידע קליני יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה בבית חולים יתרון משמעותי
- יכולת ארגון ותיאום ברמה גבוהה
- אחריות, מקצועיות ויחסי אנוש מעולים
- תודעת שירות גבוהה במיוחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.