בואו להצטרף למחלקת השירות המרכזית של חברה גדולה ולהיכנס לתפקיד שירות איכותי המשלב תקשורת כתובה, עבודה מול לקוחות יוקרתיים וסביבה מקצועית ברמה גבוהה. נדרש ניסיון קודם בשירות לקוחות.
התפקיד כולל מתן מענה ראשוני לפניות לקוחות במגוון נושאים באמצעות תקשורת כתובה וטלפונית, לצד ביצוע שיחות יזומות לצורך טיפול בפניות והשלמת תהליכים. העבודה משלבת מתן שירות ברמת VIP במסגרת שירותי קונסיירז ללקוחות החברה, תוך הקפדה על חוויית שירות גבוהה, מדויקת ואישית. בנוסף, טיפול מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול מספר מערכות במקביל ושיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון לצורך פתרון מלא של הפנייה.
התפקיד דורש יכולת ניסוח גבוהה בכתב, סדר ודיוק, עמידה ביעדי המחלקה ובהסכמי רמת השירות (SLA).

היקף משרה: משרה מלאה

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית

בואו להתחיל את הבוקר בפרונט של סניף מרכזי במותג רכב יוקרתי - תפקיד שמשלב אנשים, רכבים ואווירה של מקום חזק ויציב. מתאים גם לחיילים משוחררים שרוצים להתחיל נכון.

התפקיד כולל קבלת לקוחות המגיעים לסניף ומתן מענה פרונטאלי מקצועי, ליווי הלקוחות בתהליך השירות והכוונה בין הגורמים השונים במרכז. העבודה משלבת פתיחת פניות במערכת, טיפול במסמכים, מתן מידע והכוונה ללקוחות, ועבודה שוטפת מול צוות השירות, התפעול והמכירות. בנוסף, עבודה משרדית ובק אופיס לצד שירות פרונטאלי, עדכון נתונים במערכות ממוחשבות ותיאום בין מספר ממשקים במקביל. מדובר בתפקיד דינמי בסביבה איכותית עם רכבי יוקרה, צוות מקצועי ואפשרות אמיתית להשתלב ולהתקדם בתוך הארגון.

היקף משרה: משרה מלאה + שישי לסירוגין קצר

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית

לחברה ברמת גן דרוש/ה רפרנט/ית זיכויים - תחום המזון.

במסגרת התפקיד - אחריות על טיפול בזיכויים, מתן מענה מקצועי לסוכני מכירות בשטח ולמחלקת הגבייה.

הכשרה על חשבון החברה.
עבודה בימים א - ה. משרה מלאה.
שכר שעתי - 42 ש"ח לשעה.

מענה ראשוני ללקוחות, התנהלות מול מערכת החברה, תיאום מול טכנאים ועוד.

משרה מלאה/חלקית במשמרות בוקר/ערב.
שישי/שבת - פעם בחודש וחצי(יש גמישות)

מתאים גם לסטודנטים/חיילים משוחררים

משמרת בוקר - 45 ש"ח לשעה
משמרת ערב - 55 ש"ח לשעה
סיבוס יומי

לחברה מובילה ביבוא ושיווק ציוד תקשורת דרוש/ה נציג/ת בק אופיס שירות ומכירות לתפקיד מגוון הכולל תמיכה בתהליכי מכירה, שירות לקוחות וטיפול בהזמנות. סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ומוכוונת תוצאות.

מהות התפקיד:
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
- תמיכה במנהלי תיקי לקוחות בתהליכי מכירה ושימור
- טלמיטינג וטלמרקטינג ללקוחות קיימים וחדשים
- טיפול בהצעות מחיר והקלדת הזמנות למערכת
- מעקב אחר תהליכי מכירה, תיאומים וביצוע גבייה
- ניהול כרטסות לקוחות וביצוע משימות בק אופיס

שכר ותנאים:
- עבודה בימים א עד ה
- שעות: 08:30 עד 17:00
- שכר ותנאים ייקבעו במעמד ראיון בהתאם לניסיון
- מיקום: אור יהודה

מחפשים מישהו/י אנרגטי/ת, מסודר/ת ובעל/ת יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית.