דרוש/ה רכז/ת גבייה מנוסה עם יכולת ניהול תהליכי גבייה יעילים ומתן פתרונות מותאמים אישית ללקוחות.
מיקום המשרה: אזור השרון

תיאור התפקיד:
- טיפול שוטף במערך הגבייה של החברה כולל מעקב אחר חייבים, הוצאת חשבוניות וגביית תשלומים.
- טיפול בלקוחות חייבים, ניהול משא ומתן לגביית חובות והסדרת תשלומים.
- הפקת דוחות תקופתיים על מצב הגבייה, ניתוח נתונים וזיהוי מגמות.
- שיפור וייעול תהליכי גבייה.

דרוש/ה מנהל /ת צוות דיגיטל לחברה מובילה בהרצליה

במסגרת התפקיד:
הנעה והובלה של צוות מוקד הדיגיטל לייעדי איכות וזמינות.
ניהול אישי ומקצועי של כל אחד מהנציגים, גיבוש הצוות, מתן מענה להתייעצויות של עובדים אונליין, טיפול וקידום פניות מורכבות ורגישות.
עבודה עם מספר רב של ממשקים בארגון, ביצוע בקרות ושיפור תהליכי עבודה.

תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה - יש חניה.
נא לציין ציפיות שכר!
תנאים מעולים למתאימים/ות

דרוש/ה אחמש/ית שירות לקוחות לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח ותהליכי העבודה.
התפקיד כולל:
הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים
ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים
ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה
ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף
מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת
השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה

היקף המשרה ותנאים:
משרה מלאה: א-ה | 9:00-18:00 / 10:00-19:00
זמינות לשעות ערב ולסופש במקרים חריגים
עבודה היברידית ממשרדי החברה במרכז תל אביב
צמוד לתחבורה ציבורית

לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת משמרת

ניהול שוטף של משמרת מוקד השירות
הובלת נציגים לעמידה ביעדים ואיכות שירות
טיפול בפניות מורכבות
בקרה על זמני תגובה ותפוקות
חניכה והדרכה של עובדים חדשים

לחברה ותיקה בתחום המכשור הרפואי דרושה אחראית הזמנות לתפקיד תפעולי משמעותי הכולל טיפול וקידום הזמנות ציוד המגיעות מבתי חולים ומרכזים רפואיים.

התפקיד מהווה נקודת ממשק מרכזית בין הלקוחות לבין מחלקות הרכש והלוגיסטיקה בארגון, ודורש ראייה מערכתית, דיוק ויכולת ניהול מספר תהליכים במקביל.

מה כולל התפקיד
טיפול וקידום הזמנות ציוד המתקבלות מבתי חולים
עבודה שוטפת במערכת Priority
התנהלות מול לקוחות דרך מייל, טלפון ווואטסאפ
בדיקת זמינות מלאי וקידום הזמנות מול מחלקות רכש ולוגיסטיקה
מעקב אחר סטטוס הזמנות ועדכון הגורמים הרלוונטיים

מה אנו מציעים:
שכר עבודה מהגבוהים והמתגמלים בשוק!
משרה מלאה במשרדי החברה בלבד
סביבת עבודה נעימה בצוות קטן ומגובש
יציבות תעסוקתית בחברה ותיקה בתחום המכשור הרפואי

לחברת פארמה בהוד השרון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות פרטיים ומוסדיים, ותמיכה בממשקים פנימיים וחיצוניים.
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות פרטיים ומוסדיים (טלפון, וואצפ, מייל ורשתות חברתיות).
טיפול בתלונות איכות ומעקב מול מחלקות פנימיות (רפואה, איכות, רגולציה, שיווק).
תיעוד הפניות במערכת ניהול, סגירה וטיוב מידע.
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
תמיכה במחלקת השיווק.
משרה מלאה, ימים א-ה

חברת GETT מחפשת נציג/ת שירות ותמיכת מכירות למחלקת ה-B2B.
התפקיד כולל מתן מענה לפניות השונות של הלקוחות העסקיים של החברה בנושאים שוטפים.
במסגרת התפקיד -
תמחורים, בחינת מאפייני נסיעה, הפקת דוחות, טיפול בתלונות הלקוחות, מתן תמיכה במנהלי/ות מכירות ומנהלי/ות תיקי לקוחות ועוד.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.