דרושים » מערכות מידע » מנתח /ת מערכות ומיישמ /ת salesforce מנוסה (KD)

אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.
איך יראה היום שלך?
ניתוח, אפיון ויישום פתרונות במערכת salesforce
תכנון ואפיון ממשקים ואינטגרציות בין מערכות
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמת Detail Design
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים
ניהול והובלת משימות ופרויקטים תוך עמידה בלוחות זמנים
עבודה שוטפת מול חטיבות השיווק, השירות והמכירה
ליווי של תהליכים עסקיים מורכבים והבנה עמוקה של צרכי המשתמש

פרוסיד מגייסת  מיישם /ת salesforce
(יישום / יישום וניתוח מערכות)

לחברה מובילה בתחום הרכב באזור המרכז
תיאור התפקיד:
יישום ופיתוח פתרונות salesforce במערכת קיימת ומורכבת, שפותחה לאורך כ6 שנים.
התפקיד כולל עבודה מול גורמים עסקיים, הבנת צרכים, אפיון פתרונות והטמעה מקצה לקצה במערכת.

תחומי אחריות:

יישום והטמעה של תהליכים עסקיים ב- salesforce

עבודה עם אובייקטים, Flows, הרשאות, אוטומציות ודוחות

לקיחת דרישות עסקיות - פשוטות ומורכבות - והפיכתן לפתרון טכנולוגי

השתלבות במערכת קיימת, מרובת משתמשים ואינטגרציות

ליווי הלקוחות משלב הצורך ועד יישום מלא במערכת


מה אנחנו מציעים:

עבודה על מערכת salesforce רחבה ומשמעותית

השפעה אמיתית על תהליכים עסקיים

סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתפתחת

תפקיד מגוון המשלב עומק טכני וראיה עסקית

אנחנו מחפשים מנתח/ת ומיישם/ת salesforce תותח/ית, עם יכולת להבין צרכים עסקיים לעומק, לעבוד מול גורמים בכירים ולהפוך דרישות עסקיות לפתרונות salesforce חכמים, מדויקים וישימים.
תיאור התפקיד:
- עבודה שוטפת מול לקוחות פנימיים ובעלי עניין בכירים לאיסוף והבנת צרכים עסקיים.
- ניתוח דרישות ותרגומן לאפיון פונקציונלי וטכני מסודר.
- תכנון פתרונות salesforce מותאמים לצרכים העסקיים.
- יישום בפועל של הפתרונות במערכת salesforce (קונפיגורציה, תהליכים, אוטומציות).
- ליווי תהליכים מקצה לקצה, משלב האפיון ועד היישום וההטמעה.
- עבודה בצוות, בשיתוף פעולה עם מפתחים, אנשי מוצר וגורמים עסקיים.
- תמיכה, שיפור ואופטימיזציה של תהליכים קיימים במערכת.

מנהל /ת פרויקטים / מיישם (VMS) לחברה מובילה בתחומה באזור המרכז
תיאור
ניהול פרויקטים, פיתוח ויישום פתרונות לוגיסטיים

אנחנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות עם ניסיון בניהול והובלת פרויקטים טכנולוגיים, להצטרפות לצוות ניהול המוצר שלנו.
אנחנו עוסקים בהטמעת טכנולוגיות מהמתקדמות בתחום, בהבאת חדשנות דיגיטלית תפעולית ועסקית לארגון כולו, ומובילים פרויקטים בעלי השפעה על השוק.
תיאור הפעילויות והמטלות המרכזיות בתפקיד:
את/ה מרכז הפרויקט - עבודה צמודה עם לקוחות עסקיים, צוותי UX, פיתוח, QA, ותשתיות לאורך כל מחזור החיים של המוצר מקבלת הדרישה ועד להשקה, עם המשך ניהול וטיפול בדרישות חדשות בשוטף.
חקירת מצב קיים, ירידה לפרטים, הבנת הדרישה העסקית וזיהוי צרכים ופערים.
תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון טכניים מפורטים הכוללים: ארכיטקטורת מערכות ותהליכים, אפיון APIs, אפיון אפליקטיבי פונקציונאלי, מסכי מערכת ועוד.
ניהול לו"ז ומשימות הפרויקט, ותכלול העבודה מול הצוותים השותפים וההנהלה.

אחריות על מערכת ה Priority בארגון, כולל תחזוקה שוטפת ופיתוח
מתן תמיכה טכנית ומקצועית למשתמשי הארגון (Tier 1-2)
בניית דוחות, מסכים ופרוצדורות (SQL)
הובלת תהליכי יישום  של מודולים חדשים ושיפור תהליכים קיימים
ניהול הרשאות משתמשים וממשקים למערכות חיצוניות

איך יראה היום יום:

תפקיד ייחודי המשלב בין טכנולוגיה למשאבי אנוש, הכולל אחריות על תמיכה, תחזוקה, שיפור וייעול מערכות ה-HR בארגון.
במסגרת התפקיד:
הובלת תהליכים לשיפור וייעול מערכות ה- HRבארגון
מתן מענה טכנולוגי שוטף לאנשי משאבי אנוש, מנהלים ועובדים
אפיון, בקרה ויישום תהליכים חדשים במערכות
ניתוח נתונים והפקת דוחות לתמיכה בקבלת החלטות
בדיקות והטמעת שינויים במערכת, תוך עמידה בדרישות הסכמים קיבוציים ודיני עבודה
תחזוקה שוטפת של קטלוגים, טפסים, טבלאות והרשאות

התפקיד כולל אחריות מלאה על תפעול, תחזוקה, בקרה וייעול של המערכת, פתרון תקלות, ניתוח נתונים, והובלת תהליכים לשיפור ביצועים בשיתוף פעולה עם ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים.

-תחקור תקלות מערכת ומתן פתרונות מהירים ויעילים
-ייזום והובלת שיפורים וייעול תהליכי עבודה במערכת ובשטח
-ביצוע בקרות על תהליכים לוגיסטיים המתבצעים באמצעות המערכת
-ניתוח מדדי ביצוע (KPIs) והפקת דוחות ניהוליים

בכפיפות למנהל מערכות מידע.