דרושים » שירות לקוחות » עובדים/ות לתמיכה טכנית

מחפשים עבודה יציבה, ללא מכירות ובסביבה מקצועית? אנו מגייסים נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית למוקד ממשלתי מוביל בבאר שבע! הזדמנות לתפקיד משמעותי עם נהלים מסודרים ותנאים מעולים.

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות אזרחים בנושא אתרי gov.il.
- מתן מידע כללי בנושאי שעות פעילות, כתובות, נהלים ותקנות ממשלתיות.
- תמיכה טכנית בסיסית: עזרה בניווט באתר, שחזור סיסמאות ופתרון תקלות התחברות.
- עבודה בסביבה מקצועית ומסודרת לפי נהלים ברורים.
- היקף משרה: ימים א-ה בין השעות 07:45-19:00 (ללא ימי שישי).
- קיימת גמישות בשעות העבודה בהתאם לצורך.

שכר ותנאים:
- שכר שעתי מתגמל: כ-37.7 (בנוי מבסיס של 34.32 + 10% פרמיה קבועה).
- בונוס נוסף: עד 3 לשעה בהתאם לעמידה ביעדי המוקד.
- מוקד ממשלתי יציב ובטוח - ללא עבודת מכירות!
- תנאים סוציאליים מלאים כחוק ואופק תעסוקתי ארוך טווח.
- מיקום: באר שבע

אל תפספסו את ההזדמנות! אם אתם שירותיים ומחפשים סביבת עבודה איכותית - שלחו קורות חיים עוד היום!

משרה חדשה לאוהבי /ות האתגרים, מערכות, ועבודה עם אנשים
אנו חברת הייטק המפתחת את אחת התוכנות המובילות בענף התיירות.
בעקבות התרחבות החברה אנו מחפשים להגדיל את צוות התמיכה שלנו - אווירה צעירה וכייפית עם הרבה אתגרים ואחריות.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכנים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה (הכשרה מסודרת תינתן לעובד/ת). בנוסף התפקיד כולל אספקט של בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
מיקום: רמת גן - מתחם הבורסה (קרוב לרכבת ישראל והרכבת הקלה)
סביבת העבודה היינה דינמית ונוחה.
היקף המשרה: משרה מלאה.

לחדר בקרה חדשני בתחום התחבורה דרושים/ות מפעילים/ות אחראים/ות ורציניים/ות.
העבודה כוללת:
- קבלת פניות מהציבור ומהרשויות המקומיות על מפגעים ותקלות בכבישים, צמתים ורמזורים.
- הזנת הפניות למערכת מחשב מתקדמת.
- העברת הפנייה לגורמי השטח לטיפול ומעקב אחר סגירתה.
- עבודה שקטה, מסודרת, עם כמות פניות נמוכה יחסית.
- השתלבות בצוות צעיר, מקצועי ובאווירה טובה.
- סטודנטים יכולים לשלב לימודים תוך כדי חלק מהמשמרות
- תפקיד יציב ולאורך זמן