מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

התפקיד כולל:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה, טיפול בהצעות מחיר וגביית תשלומים. ניהול יומן התורים ואדמיניסטרציה שוטפת.

העבודה במשמרות:
משמרת בוקר: 08:00-14:00
משמרת ערב: 14:00-20:00
ימי ו' לסירוגין.

תנאים סוציאלים מעולים:
 קרן השתלמות מהיום הראשון!
 22 ימי חופשה!
יום מחלה מהיום הראשון!

צוות המרפאה חם ומשפחתי- מחכות לך!

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים

עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד

עבודה משרדית שוטפת ומענה טלפוני
ניהול יומן פגישות של הממונה
ארגון לו"ז תיאום ישיבות צוות, סיוע בהכנת ישיבת
הקלדת מסמכים
ריכוז וטיפול בפניות גורמי פנים וחוץ, כגון: חטיבות, מחוזות, משרד הבריאות, ארגונים רפואיים ומענה להם
ריכוז צרכי המידע, כולל איסוף מידע ופניה לגורמים רלוונטיים
הזמנות רכש, ציוד משרדי, לפי צורך
ביצוע משימות נוספות בתחום העיסוק, במידת הצורך ובתיאום עם הממונה

עבודה בתל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון

1. מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח - כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה
זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה)
הנפקת טפסי התחייבות - עפ"י הפנייה רפואית מאושרת, במידת הצורך הגשת הבקשה לאישור לגורם המתאים ועדכון הלקוח
ניהול קופת כספים ומעקב אחר תשלומים - לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים
אישורי תרופות -העברת בקשה לתרופות הדורשות אישור, הדרכת הלקוח וביצוע מעקב עד להשלמת התהליך
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
2. קידום פעילות
פועלת למען שימור וצמיחת מצבת המבוטחים
מכירת ביטוחים משלימים (שב"ן)
קידום סדנאות בריאות והרשמה לפי צורך
יצירת קשר יזום עם לקוחות בהתאם להנחיות הממונה
קידום צרוף ל- on line

3. עבודה עם ממשקים ואחריות להשלמת מידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי בלקוח
4. מתן שירות ללקוחות פנים: רופאים, אחיות, רוקחים ועוד

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
ביצוע משימות משרדיות בהתאם לצורך ולהנחיות

סניפים פנויים:
רחובות 100% משרה
נס ציונה 100% משרה
ראשון לציון 100% משרה
התניידות בין מרפאות ראשון+נס ציונה+רחובות 100% משרה
יבנה נאות אשכול 100%
אשדוד 100% משרה התניידות בין מרפאות
ת"א אבן גבירול 100% משרה
ת"א אריסטובלוס 50% משרה
ת"א התניידות בין מרפאות 100% משרה
ת"א הצנחנים 50% משרה
ת"א יד אליהו 100% משרה
ת"א ירושלמי 50% משרה
ת"א הצבי רמת חן 100% משרה
ת"א בארי 100% משרה
ת"א שדרות יד לבנים 75% משרה משרה
שוהם 75 אחוז משרה / 100% משרה
רמלה 50% משרה
בית דגן 100% משרה
מודיעין 100%
לוד 100%
מודיעין עלית 75% משרה (מרפאה מהמגזר החרדי)

מחפש/ת עבודה עם משמעות אמיתית ונתינה?
למרפאת כללית סמייל פרדס חנה דרוש/ה פקיד/ת קבלה!
אז מה התפקיד כולל?
- קבלת קהל ומענה טלפוני למטופלים, קביעת תורים, גביית כספים וניהול יומני רופאים.
- שירות לקוחות עם חיוך!
- עבודה מול מערכת ממוחשבת
תהליך קבלה קצר ומהיר, אפשרויות קידום ופיתוח למגוון תפקידים בחברה, תנאי רווחה מוגדלים ועוד!
אז אם את/ה מחפש/ת עבודה עם אחריות, משמעותית אמיתית ואווירה נעימה - שלח/י קורות חיים!!