דרושים » מכירות » אחראי/ת תפעול במוקד שירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת תפעול במוקד שירות לרכב בת''א
תפעול שוטף של מערך שירות ללקוחות
טיפול בבלתמים ומעקב אחר מלאי
עבודה שוטפת מול מוקד השירות וממשקים פנימיים
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה או כאחמש במוקד - חובה
ניסיון בעבודה בלחץ וניהול ממשקים מרובים- חובה
שליטה בתוכנות Office - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8473870
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בישראייר תעופה ותיירות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים!
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.

מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.
דרישות:
דרישות התפקיד:
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת  בכיר/ה, אחמ"ש/ית  במוקד מכירות או שירות.
-יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
-יכולת ניהול צוות גדול, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
-כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
-כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
-שליטה בעברית ובאנגלית.
-מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות חובה!

מה תקבלו מאיתנו?
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
-מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 בפעימות
-כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
-קרן השתלמות אחרי שנה.
-ביטוח בריאות מהיום הראשון.
-הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!

מיקום המשרה: גבעתיים - יצחק רבין 33
אם אתם בעלי יכולת להוביל, לנהל ולתת שירות עם חיוך נשמח שתצטרפו אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436238
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בישראייר תעופה ותיירות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים!
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.

מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.

מה תקבלו מאיתנו?
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
-מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 בפעימות
-כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
-קרן השתלמות אחרי שנה.
-ביטוח בריאות מהיום הראשון.
-הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!
דרישות:
דרישות התפקיד:
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת  בכיר/ה, אחמ"ש/ית  במוקד מכירות או שירות.
-יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
-יכולת ניהול צוות גדול, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
-כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
-כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
-שליטה בעברית ובאנגלית.
-מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות חובה!

מה תקבלו מאיתנו?
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
-מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 בפעימות
-כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
-קרן השתלמות אחרי שנה.
-ביטוח בריאות מהיום הראשון.
-הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!

מיקום המשרה: גבעתיים - יצחק רבין 33
אם אתם בעלי יכולת להוביל, לנהל ולתת שירות עם חיוך נשמח שתצטרפו אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8230045
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באהרונוביץ שירותי השמה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 12,000-15,000
התפקיד כולל ניהול מוקד שירות טלפוני וכתוב, הובלה מקצועית של צוות הנציגים,
עמידה ביעדי שירות ומדדי ביצוע (SLA, זמני תגובה, שביעות רצון לקוחות)
ניתוח דוחות ונתונים, טיפול באירועים חריגים והפקת לקחים.
התפקיד בכפיפות למנהל השירות והמכירה.
היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00
תנאים מעולים למתאימים/ות!
יומיים בשבוע עבודה מהבית, תן ביס ועוד
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית או ראש צוות מוקד חובה
ניסיון בניהול מדדי מוקד חובה
זמינות מיידית יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8379148
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול כולל של פעילות החנות במרכז החדשנות ובשילוב תחום Ecommerce
מכירות, שירות לקוחות, ניהול קופה ומלאי.
אחריות על נראות וסידור החנות בהתאם לקונספט המותג.
הזמנה וקבלת סחורה, תיוג, ניהול מלאי ועדכון שוטף במערכת.
פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
דיווח שוטף לגבי מכירות, אתגרים ותפעול.
תיאום מול ספקים וגורמים חיצוניים לפי צורך.
תיאום וניהול מכירה מול גורמים פרטיים ועסקיים
אחריות על פתיחה וסגירה של החנות בהתאם ללוחות הזמנים
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול חנות חובה.
יכולת ניהול והנעת עובדים בגישה חיובית ומקצועית.
כישורי שירות ומכירה ברמה גבוהה.
סדר, דיוק ויכולת תפעולית גבוהה.
שליטה בסיסית בתוכנות מחשב וניהול מלאי.
זמינות לעבודה במשרה מלאה, כולל ימי שישי.
יחסי אנוש מעולים, ראש גדול וחשיבה יזמית חובה!

יתרונות למועמדים.ות:
ניסיון בעבודה עם מערכות קופה ומלאי כגון Shopify / כספית יתרון משמעותי.

החנות ממוקמת ביפו ונדרשת הגעה יומיומית, לעיתים בשעות אחר הצהריים והערב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8450295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול ותיאום פעילות המשמרת.
אחריות על תפעול שוטף של המוקד
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8473602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בהחוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
סוג משרה: משרה מלאה
החוויה הישראלית היא חברת בת של הסוכנות היהודית, המתמחה בארגון והוצאה לפועל של טיולים חווייתיים וחינוכיים לישראל, עבור בני נוער, סטודנטים ומבוגרים מכל רחבי העולם.
אנו מחפשים מנהל/ת צוות מכירות ורישום לתוכניות הדגל של החברה: מסע ותגלית, מסעות לפולין ומחנות הקיץ שלנו. בתוכניות משתתפים חניכים בני נוער ובוגרים מרחבי הארץ והעולם.
מנהל הצוות האידאלי שלנו יהיה בעל יכולות בינאישיות גבוהות, יכולות הובלה והנעת עובדים, כישורי הדרכה, הטמעה והגעה ליעדי המכירות, נכונות לעבודה hands-on בבניית תשתיות מוקד טלפוני מהיסוד, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות ושירות.
דרישות:
ניסיון במכירות
ניסיון בניהול מוקדים - חובה
ניסיון של 3 שנות ניהול ממוקד טלפוני - יתרון
ידע במערכות מידע בדגש על Salesforce
אנגלית ברמת מקצועית גבוהה - חובה
עברית ברמת שפת אם - חובה
תודעת שירות גבוהה
כישורי ארגון גבוהים
תחומי אחריות:
ניהול צוות מכירות
הטמעת תהליכי עבודה יעילים ושיטתיים במוקד
הכשרה והדרכה של צוות העובדים
עמידה ביעדי המכירות
עבודה ממשרדי החברה בתל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8470371
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים באיי.אמ.ג'י סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה
מיקום: ת"א- מיקום מרכזי על קו רכבת!

מה אנחנו מציעים?
*אפשרויות קידום ניהוליות רבות
*אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
*ערבי גיבוש, נופש חברה
*תחרויות פרסים מרתונים ועוד
*סביבת עבודה צעירה ונעימה
*משרדנו ממוקמים בסמוך לרכבת ההגנה, גישה נוחה בכל אמצעי תחבורה*

התפקיד כולל-
הנעת הצוות להישגים ועמידה ביעדים.
הדרכות, בקרה על שיחות, משובים.
הטמעת נהלי עבודה וניהול הצוות מא-ת.
שיחות מנהל ומתן עזרה לצוות במהלך המשמרת.
דרישות:
*שליטה בעולמות הביטוח - חובה
*שליטה בעולמות הפרט (חיים/בריאות) -יתרון משמעותי
*ניסיון בתור אחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה/ מנה/ל צוות בעולמות הביטוח -חובה
משרה מלאה
יכולת ניהולית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
גישה שירותית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8417374
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Winner People, חברה בינלאומית בתחום התוכן והמדיה,
דרוש/ה: מנהל/ת מוקד וצוות מכירות.

תחומי אחריות:
- גיוס, הקמה וניהול שוטף של צוות מכירות.
- ניהול והטמעה של תהליכי מכירה מתקדמים ושיטות עבודה אפקטיביות.
- הגדרת יעדים אישיים וצוותיים, מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
- הטמעת שיטות עבודה, הדרכה וליווי מקצועי של נציגי הצוות.
- עבודה שוטפת מול הנהלת החברה לקידום ושיפור תהליכים עסקיים.
- הפקת דוחות, סיכומים וניתוחי נתונים (KPI) שבועיים וחודשיים.
- התנהלות יומיומית היא מול לקוחות דוברי אנגלית.

* משרה מלאה, ימים א-ה, 09:00-17:00.
* מיקום המשרה: מגדל הכשרת הישוב- בני ברק.
* שכר גבוה.
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות- חובה.
- אנגלית ברמת שפת אם /שפת אם- חובה.
- ניסיון בגיוס אנשי מכירות - חובה.
- יכולת מוכחת בהטמעת תהליכי מכירה וניהול ביצועים.
- ניסיון בהפקת דוחות, ניתוח מדדי ביצוע והצגתם להנהלה.
- יכולת הנעה והובלה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים, אוריינטציה עסקית ויכולת ניתוח נתוני מכירות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456389
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!
מה בתפקיד?
ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה (ימי שישי לסירוגין) | אזור תל אביב- קו רכבת
נשמע בול את/ה? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד שמוביל קדימה.
דרישות:
למי זה מתאים?
למי שמגיע/ה עם ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472672
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד