דרושים » שירות לקוחות » לחברה מובילה דרוש /ה פקיד /ת שירות למוקד שירות טכני

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMaxWork
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה / במוקד שרות טכני
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי
ניסיון במתן שירות לקוחות טכני או בתיאום טכנאים/קריאות שירות - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול, הפקה ובקרה של חשבוניות - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה,למידה מהירה וראש גדול.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחץ ובסביבה דינמית.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM - חובהSAP//פריוריטי וסביבה ממוחשבת.
עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה.
המשרה מלאה ומתאימה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472777
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
בואו נכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ למס 052-7901517
דרישות:
אוריינטציה טכנית, שירותיות, סבלנות,
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
עבודה במשמרות,מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים./
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7984259
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית.
מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית.
תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה.
היכרות עם יישומי מחשב.
יכולת ביצוע מספר משימות בו זמנית.
נדרשת נכונות וזמינות ל-5 משמרות בשבוע, משמרות בוקר/ ערב ומשמרות שישי לסירוגין.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם מערכות טכניות בטיפול בלקוחות (סאפ / אמדוקס/JET/IIP/מסך מאוחד)
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8450764
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל מגייסת נציגי /ות למוקד תמיכה של גוף פיננסי
מיקום המשרה: חיפה, צק פוסט.

סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים
אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה, קריאה, דיבור)
ידע בישומי המחשב, לרבות אקסל ברמה גבוהה
יכולת ביטוי ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7422237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של גופים ממשלתיים בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, חיפה, ירושלים, כרמיאל, עפולה, נתניה, צפת, קרית אתא, קרית גת
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ידע בסיסי בישומי המחשב
יכולת ביטוי ברמה גבוהה
אורינטציה שירותית/מכירתית/טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6880261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בMAX
מיקום המשרה: נשר וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
צוות הסכמות בשלוחה הצפונית שלנו בצ'קפוסט! אנחנו יוצרים קשר עם הלקוחות שלנו ומספרים להם על ההטבות שיש לנו להציע להם בעולמות ביטוח הרכבים, במידה והם מעוניינים לשמוע יותר, אנחנו לוקחים את הפרטים שלהם ומעבירים לגורמים הרלוונטים המטפלים בכך בחברה.
אנחנו לא עובדים בימי שישי, לא עוסקים במכירות או בשירות לקוחות, השכר שלנו גבוה והתנאים מעולים ממש (נופשי חברה בארץ ובחו"ל, ארוחות צהריים עלינו, מתנות בכל הזדמנות, הגרלות שוות, אופציות קידום ועוד מלא הפתעות שוות במיוחד). אז.. תצטרפו אלינו?
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
א/נשים סבלניים, חברותיים ורגועים שגם אוהבים ליצור קשרים וללמוד דברים חדשים.

חוץ מזה...
א-ה 8:10-16:00, ללא משמרות

**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר MAX
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמח להכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ למס 052-7901517
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
מיקום: מת"ם חיפה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8010289
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים את המומחים/ות הבאים/ות של עולם האינטרנט.
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ למס' 052-7901517
דרישות:
אוריינטציה טכנית.
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
מיקום: מת"ם חיפה.

*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7132995
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בMAX
מיקום המשרה: נשר וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
צוות הסכמות בשלוחה הצפונית שלנו בצ'קפוסט! אנחנו יוצרים קשר עם הלקוחות שלנו ומספרים להם על ההטבות שיש לנו להציע להם בעולמות ביטוח הרכבים, במידה והם מעוניינים לשמוע יותר, אנחנו לוקחים את הפרטים שלהם ומעבירים לגורמים הרלוונטים המטפלים בכך בחברה.
אנחנו לא עובדים בימי שישי, לא עוסקים במכירות או בשירות לקוחות, השכר שלנו גבוה והתנאים מעולים ממש (נופשי חברה בארץ ובחו"ל, ארוחות צהריים עלינו, מתנות בכל הזדמנות, הגרלות שוות, אופציות קידום ועוד מלא הפתעות שוות במיוחד). אז.. תצטרפו אלינו?
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
א/נשים סבלניים, חברותיים ורגועים שגם אוהבים ליצור קשרים וללמוד דברים חדשים.

חוץ מזה...
א-ה 8:10-16:00, ללא משמרות

**לצורך הגשת מועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך.
מידע נוסף אודות השימוש במידע וזכויותיך במידע, במדיניות הפרטיות באתר max.co.il המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8519074
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו למוקד שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות.
תהינו מתנאים מעולים והטבות. אוירה משפחתי ויחס אישי.
6K מענק הניתן כבר בשנה הראשונה!
שכר ממוצע לשעה של 43 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר 48 ש"ח לשעה.
בנוסף, תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 1500 בחודש:
כרטיס הסעדה (סיבוס) גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות, אירועי חברה ועוד...
הכשרה בשכר ועל חשבון החברה.
 
עבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
הכשרה בתשלום.
תהליך קליטה מהיר וידידותי!
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מודעות גבוהה לשירות ומכוונות למכירה.
עבודה במשמרות. 
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8528701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/01/2026
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ארצית מובילה בתחום יבוא ושירות מלגזות לסניפנו במפרץ חיפה דרוש/ה מתאמ/ת שירות למוקד שירות טכני למשרה מלאה
אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
נא לציין ציפיות שכר.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה / במוקד שרות טכני
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי
ניסיון במתן שירות לקוחות טכני או בתיאום טכנאים/קריאות שירות - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול, הפקה ובקרה של חשבוניות - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה,למידה מהירה וראש גדול.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחץ ובסביבה דינמית.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM - חובהSAP//פריוריטי וסביבה ממוחשבת.
עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487189
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד