דרושים » תיירות ומלונאות » אחראי /ת מטבח קר במלון גדול בתל אביב

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה.
- טיפול בתלונות אורחים בזמן אמת ופתרון בעיות מורכבות בצורה אדיבה ויעילה.
- ניהול זמינות חדרים, שדרוגים ומכירת חדרים לאורחים מזדמנים.
- פיקוח על תהליכי צ'ק-אין/אאוט, גביית תשלומים, ניהול קופה ובדיקת דוחות יומיים.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי בת"א, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- אחריות על ניהול שוטף של דלפק הקבלה, מערך ההזמנות והשירות לאורח.
- ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה.
- סנכרון עם מחלקות אחרות במלון.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון גדול בתל אביב, דרוש/ה מנהל /ת ביטחון:
- ניהול מחלקת הביטחון של המלון.
- ניהול צוות של 15 עובדים קב"טים ומאבטחים חמושים.
- אחריות על תחום הRisk Management תאונות עבודה, מניעת תאונות, ניהול ישיבות בטיחות.
- אחריות על אכיפה ונהלי משמעת בשוטף.
- אחריות על תחום הבטיחות בבריכה ועל המצילים.
- אחריות על ניהול החניון וניהול מערך ההסעות של המלון.
- עבודה מול ממונה בטיחות חיצוני.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מזון ומשקאות:
- ניהול עובדי מחלקות מזו"מ במלון כולל מנהלי המחלקות.
- ניהול תקציב ועלויות.
- הבטחת עמידה בתקני משרד הבריאות ותנאי תברואה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון מוביל בת"א, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול צוות הקבלה - גיוס, הכשרה, משוב ופיקוח על ביצועי העובדים.
- הבטחת תהליכי קבלה ושחרור יעילים, מקצועיים ומהירים לאורחי המלון ומיקסום פעולות מכירה שיעלו את ריווחיות המלון.
- טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים באופן אדיב ויעיל.
- עבודה מול מחלקות המלון השונות (משק בית, אחזקה, שיווק ומכירות) לתיאום שירותים ומענה לצרכים השונים.
- ניהול משמרות, סידורי עבודה ושיבוץ עובדים בהתאם לצורכי המלון.
- אחריות על ניהול תשלומים, חיובים וחשבוניות מול האורחים.
- שמירה על נהלי המלון, תקני בטיחות ואבטחה.
- זיהוי הזדמנויות לשיפור חוויית האורח וייעול תהליכי עבודה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות יוקרתית, דרוש/ה נציג/ת אופרציה:
- אופרציית תיירות יוצאת.
- ניהול יעדי נופשונים.
- ניהול מלאי בתי מלון ו/או טיסות.
- משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
- עבודה כחלק מצוות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בחיפה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט:
- ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
- ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
- טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
- פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
- הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
- העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת נסיעות יוקרתית בת"א, דרוש/ה סוכן/ת נסיעות שייט:
- ייעוץ, תכנון וביצוע הזמנות עבור לקוחות המעוניינים בחופשות שייט, תוך התאמה לצרכים האישיים, התקציב והעדפות הנוסעים.
- מתן מידע וייעוץ מקצועי ללקוחות לגבי חבילות שייט, יעדים, מסלולים ומבצעים.
- ביצוע הזמנות שייט, כולל שירותים נלווים כגון טיסות, לינות והעברות.
- התאמה אישית של חווית השייט לצרכי הלקוח
- עבודה שוטפת מול ספקים וחברות שייט בינלאומיות
- מעקב אחרי הזמנות קיימות ומתן שירות לקוחות לפני ואחרי מועד השייט.
- עדכון שוטף בידע מקצועי, מבצעים חדשים ויעדים מתפתחים בתחום.

תפקיד: אחראי/ת בריכה
תיאור התפקיד:

נוכחות מלאה באזור הבריכה לאורך כל המשמרת
אחריות על תפעול וניהול שוטף של מתחם הבריכה
פיקוח על ניקיון הבריכה והשטחים מסביב
בדיקת תפקוד וסטנדרטים של צוות המצילים
מעקב אחר שירות מזון ומשקאות במתחם
אחריות כוללת על שביעות רצון האורחים והענקת שירות מקצועי ואדיב

תפקיד: אחראי/ת בריכה
תיאור התפקיד:

נוכחות מלאה באזור הבריכה לאורך כל המשמרת
אחריות על תפעול וניהול שוטף של מתחם הבריכה
פיקוח על ניקיון הבריכה והשטחים מסביב
בדיקת תפקוד וסטנדרטים של צוות המצילים
מעקב אחר שירות מזון ומשקאות במתחם
אחריות כוללת על שביעות רצון האורחים והענקת שירות מקצועי ואדיב