דרושים » רכב ומכונאות » פקיד.ת קבלה טרייד אין פתח תקווה

אוהב.ת אנשים? רוצה לעבוד בסביבה דינמית, עם לקוחות, קצב ואנרגיה - ולהיות בלב העשייה של עולם הרכב?
מקומך איתנו!

מטרת התפקיד:
ניהול עמדת הקבלה בכניסה לאולם התצוגה, קבלת לקוחות ומתן שירות ראשוני בסניף, הן פרונטאלי והן טלפוני. לצד זאת, מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוותי המכירה ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.

איך יראה היום שלך:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג רלוונטי.
מעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול נציגי המכירות.
מתן מענה ראשוני בעת כניסת לקוח לאולם, עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו').
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'.
ניהול הרכש במתחם המכירה.

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות, לצורך שיפור חווית הלקוח ותמיכה בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
קבלת לקוח
מתן מענה לנציגי המכירות
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
אישורי תיקים במערכת (כספים + טפסים)
העברות בעלות מול הדואר ומול אתר משרד התחבורה
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

מטרת התפקיד:
קניה ותמחור של רכבי יד שניה לתמיכה במינוף עסקאות מכירת רכב, תוך וידוא רווחיות וחוויית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
? ליווי מקצועי ומענה טלפוני לאנשי המכירות בעסקאות בהן יש טרייד ורכישת רכב משומש אל מול קניית הרכב החדש, לרבות תמחור רכבי יד שניה אשר נרכשים ונמכרים במרכז הטרייד אין של החברה, אבחון מצב הרכב ומתן הצעת מחיר
? מתן הצעת רכש ומחיר ללקוחות באולמות הרכב החדש ומשומש
? תיעול ההכרות המעמיקה עם מגוון רחב של מותגים ודגמים בעולם הרכב לצורך תמחור מדויק של רכבי הטרייד אין
? תיעוד עסקאות במערכות המחשוב התומכות
? עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים (קבוצת הרכב הפרטי, מנהל מוקד, מנהלי אזורים, מנהלי סוכנויות)

אוהב/ת אנשים, עיצוב וסדר? המקום שלך איתנו!
לחברה מובילה ויוקרתית בענף הריהוט והעיצוב, דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח (Back Office) לסניף החברה בגוש דן. התפקיד המשלב שירות פרונטלי וטלפוני, תפעול אדמיניסטרטיבי ועבודה דינמית מול מעצבי/ות, ספקים, לקוחות ואדריכלים/יות.
מה כולל התפקיד?
אירוח וחווית לקוח: קבלת קהל, מענה טלפוני והפיכת הביקור בסניף לחוויה נעימה.
ניהול תהליכי מכירה: הזנת נתונים במערכת ERP, ניהול לידים ותיאום פגישות בין לקוחות למעצבי/ות הסניף.
תפעול ולוגיסטיקה: תיאום אספקות מול המשרד הטכני, קשר מול חברות מדידה, קבלנים ומנהלי אתרים.
אדמיניסטרציה וכספים: ניהול חשבונות לקוחות וספקים (גבייה, הנפקת חשבוניות/קבלות), מעקב הזמנות והזמנת מוצרים משלימים.
ניהול שוטף: עדכון יומני עבודה, שמירה על נראות הסניף וטיפוח רוח הצוות והווי הסניף.

יבואנית מותג רכבי האנרגיה המתחדשת הגדול ביותר בעולם מגייסת מתאמ.ת מכירות לאולם תצוגה המרכזי, בראשון לציון.

מה בתפקיד?
תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן ומענה טלפוני ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
קבלה ומעקב של לידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול מול נציגי המכירות.
מתן מענה לנציגי המכירות באולם.
ניהול משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות של אולם התצוגה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים.
הפקת דוחות על פי צורך.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ושירות ברמה הגבוהה ביותר.
ניהול הזמנת ציוד משרדי/כיבוד.
תפעול אירועי רווחה לעובדי האולם.

מחפש/ת עבודה דינמית עם שכר מתגמל ותנאים מעולים? אנו מחפשים פקיד/ת קבלה ושירות עם "ראש על הכתפיים" לעבודה זמנית ואיכותית. אם את/ה שירותי/ת ושולט/ת בסביבה ממוחשבת - מקומך איתנו!

תיאור תפקיד
- מתן שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני וניהול עמדת הקבלה.
- עבודה שוטפת על מערכות ממוחשבות, דוחות אקסל והזנת נתונים.
- ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף, ליווי תהליכים ותמיכה במחלקות השונות.
- עבודה בסביבה דינמית ואנרגטית באזור נמל אשדוד.
- השתתפות בהכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה.

שכר ותנאים
- שכר שעתי מתגמל: 55 לשעה.
- החזר נסיעות מלא וארוחות מסובסדות במהלך יום העבודה.
- סביבת עבודה צעירה, תומכת ומקצועית באזור הנמל.
- הכשרה מלאה ולמידה של המקצוע מהיום הראשון.
- אזורי עבודה: קריית אונו | תל אביב | אשדוד | אור יהודה

אם המשרה הזו מתאימה לך - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון טרייד אין, ביטוח, מימון,אספקה וכו'.
יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם