המוקד הטלפוני של הרצליה מדיקל סנטר מחפש נציג/ת שירות שיצטרפו לצוות קטן, מקצועי ומשפחתי מוקד בוטיק שבו כל שיחה עושה את ההבדל.

מיקום: החושלים 8, הרצליה פיתוח.
משרה מלאה ימים א-ה, 7:45-16:00.
תנאים מעולים כולל קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי, מועדון הייטקזון, רווחה ענפה ובונוסים חודשיים.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני, במיילים ובערוצים דיגיטליים למטופלים.
זימון תורים לרופאים ולבדיקות.
הצעת שירותים רפואיים משלימים.
התאמות לוז ושינויים בשיתוף הצוות הרפואי.
עבודה בסביבה ממוחשבת עם יעדים ברורים ותגמול בהתאם.

מיקום:  יהוד
היקף משרה: א-ה 08:00-17:00 | ימי שישי עד 12:00 לסירוגין

מתן שירות טכני ללקוחות המוקד, מענה לשאלות טכניות ומתן פתרונות
שיבוץ טכנאים לקריאות בשטח, כולל תמיכה מלאה בתקשורת עם המוקד
מכירת ביטוחים ללקוחות קיימים ושימור קשר עם לקוחות החברה

שכר בסיס החל מ-8,000 (תלוי ניסיון) + בונוסים ושעות נוספות

מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק"ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון

מיקום: הרצליה פיתוח.
משרה מלאה במשמרות. משמרת בוקר: 5:45-14:00 / משמרת ערב: 14:00-21:00/22:00. ימי שישי לסירוגין משמרת בוקר.
תנאים מעולים למתאימים לרבות קה"ש, פנסיה לאחר 3 חודשים רטרואקטיבית, מועדון הייטקון, ביטוח בריאות פרטי, מתנות לעובדים, ערבי גיבוש וטיולים ועוד!

במסגרת התפקיד:
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז מסירת מידע למשפחות, קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
פתירת בעיות בשטח.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.

מחפשים תפקיד שירות ואדמיניסטרציה עם שליחות וערך מוסף? יש לנו משרה להציע לך!
חברת "דנאל סיעוד" מגייסת רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה למשרה מלאה בסניף כפר סבא.
תנאים סוציאליים מעולים והכשרה מלאה על חשבוננו!

התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.
- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.
- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.
- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).
- מענה טלפוני וקבלת קהל.

משרה מלאה, א עד ה, בין השעות 8:00-16:30.

תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- מענק התמדה של עד 12,000 ש"ח ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.
"דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.