דרושים » תיירות ומלונאות » עובד /ת אופרציה למחלקת שייט

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות גדולה בת"א, דרוש/ה סוכן/ת למחלקת שייט:
ישנם 2 תקנים למחלקת שייט:
1. עובד/ת אופרציה:
- עבודה מול ספקים בחו"ל - חברות שייט וספקי שירותי קרקע.
- בניית מוצרי שייט- טיולים מאורגנים וחבילות.
- עבודה מול מחלקת התעופה.
- תשלומים לספקים (לרבות גביה).
- מכירה לסוכני נסיעות.
2. סוכן/ת מכירות:
- מענה טלפוני ללקוחות.
- בדיקת תקינות מחירים של חבילות השיט.
- מכירות טלפוניות.

לחברת תיירות מהגדולות במידה דרוש/ה איש /אשת אופרציית קבוצות
התפקיד כולל למידת כלל מוצרי החברה לרבות מוצרי הבית והמבנה הארגוני.
הכנת הצעות מחיר לפי צרכים ודרישה, תוך יצירת קשר מול ספקים בארץ היעד,
למידת תמחור הנתונים בטבלאות אקסל ותרגומם לפורמט הצעות מחיר מילולי לצורך ההגשה ללקוח.
כמו כן אחריות על תהליך הרישום והגביה עד לסגירת תיק הנסיעה.
מיקום המשרה: תל אביב
שכר גלובלי + תנאים נוספים
משרה מלאה

מיקום: חולון | משרה מלאה מהמשרד

תפקיד מעניין ודינמי בצוות האופרציה של חברת תיירות מובילה.
אין צורך בניסיון קודם אנחנו מחפשים מועמד/ת עם אופי שירותי, אחריות גבוהה, ויכולות טכניות מעולות (שליטה במחשב, גימייל, עבודה מדויקת ומסודרת).
התפקיד כולל טיפול שוטף בתיקי לקוחות, עבודה מול ספקים, תיאומים ופתרון בעיות בזמן אמת.

למשפחת אשת טורס דרוש /ה סוכן/ת נסיעות מנוסה למחלקת שיט.
העבודה כוללת:
מענה טלפוני ללקוחות
בדיקת תקינות מחירים של חבילות השיט
מכירות טלפוניות

- הובלה והטמעה של שפת המותג, חוויית השירות וסטנדרט המוצר
- ניהול והדרכה מקצועית של צוותי הספא לשירות פרימיום
- ניהול ישיר של כ20 עובדים (טיפולים, קבלה, שירות וניקיון)
- אחריות מלאה על התפעול השוטף: סידורי עבודה, משמרות ויומנים
- אחריות כוללת על חוויית הלקוח ותוצאות תפעוליות ופיננסיות (P L)

סיוע בהובלת צוות המחלקה, פיקוח ותפעול הצוות במחלקה
ניסיון ניהולי קודם במזון משקאות
עדיפות עם ניסיון במלונאות

לאשת טורס, חברה מהמובילות בארץ בתחום התיירות, דרוש/ה עובד/ת בק אופיס קבוצות חו"ל
תיאור המשרה:
ביצוע שיחות טלפון ללקוחות לוודא פרטים או שליחת טפסי הרשמה
ביצוע שיחות טלפון לקבלת כרטיסי אשראי
הכנסת שמות למערכת
ציוות חדרים במערכת
ביצוע איות לפי דרכון במערכת
טיפול בנושא החיובים, פניה לחברת אשראי בהתאם
הנפקת כרטיסי טיסה במערכת ושליחתם לנוסעים
טיפול ומעקב דרכונים מול מחלקת בק אופיס כללי
מעקב טיסות סדירות- קבלת כרטיסים ושליחתם לנוסעים
שליחת דף מידע לנוסעים
בכפיפות למנהלת מחלקת קבוצות חו"ל
העבודה בת"א במשרה מלאה