דרושים » שירות לקוחות » Back Office איכותי במחלקת שירות מובילה! חובה ניסיון בשירות! 9500 /10K ותפקיד יציב בחברה חזקה!

אגף התמיכה של אחת החברות היוקרתיות במשק מגייס נציגי/ות שירות טכני בעלי חיבור אמיתי לעולמות השירות והטכנולוגיה. התפקיד כולל קבלת שיחות נכנסות מלקוחות קיימים, ביצוע תחקור מקצועי, איתור תקלות, מתן פתרונות בזמן אמת, ליווי הלקוח עד לפתרון מלא ועדכון מערכות במקביל. זוהי עבודה שמשלבת בין שירות איכותי לבין חשיבה טכנית ללא מכירות

העבודה מתבצעת בסביבה מסודרת, שקטה, נקייה ומתקדמת טכנולוגית, עם נהלים ברורים, מנהלים קשובים והכשרה מקצועית ברמה גבוהה. מי שנכנס/ת לאגף התמיכה מרגיש/ה שהוא חלק ממערכת רצינית, יציבה ובעלת שם מקום שבו כל שיחה מייצרת חוויית שירות אחרת, וכל ידע טכני מתפתח תוך כדי תנועה. מתאים במיוחד למי שמגיע/ה מרקע שירותי ובעל/ת רצון לצמוח לעולם התמיכה.

היקף משרה: מלאה.+ שישי לסירוגין חוובה
תנאים: עובד חברה מהרגע הראשון | קרנות | מתנות בחגים ואירועים מיוחדים (אופציות להתפתח) | ביטוח בריאות פרטי | חדר אוכל | חניה מסודרת | נופשים וימי גיבוש.

נפתחת דלת יוקרתית לעמדת הקבלה המרכזית של הארגון, תפקיד חזיתי ואלגנטי המתאים למי שמגיעה עם ניסיון קודם בעבודה מול קהל ועם נוכחות חיובית שממלאת את החלל. כאן מחפשים מישהי חיונית, חייכנית, מסודרת, שיודעת לנהל זרימת קהל ולשמור על סטנדרט גבוה של נראות וסדר
ביום יום תעסקי בקבלת אורחים, הכוונתם למוקדים שונים, בדיקות מסמכים, תיאומי הגעה, ניהול יומן פגישות, תיאומים מול גורמים פנימיים, שמירה על סדר ושקט עמדתי, מענה לשאלות והבטחת חווית כניסה מכובדת. זהו תפקיד שמתאים למי שאוהבת אנשים, יודעת לנהל עומס בנחת ומצליחה להביא שניות של סדר גם ברגעים דינמיים.
הסביבה מקצועית, נקייה, יוקרתית ומעניקה תחושת שייכות כבר מהיום הראשון. תפקיד המביא יציבות, שגרה נעימה ואווירה מצוינת לאורך זמן.

היקף משרה: מלאה ללא ימי שישי.

תנאים מצוינים:
עובדת חברה מהיום הראשון | שכר כ 9K | קרנות | ביטוח בריאות פרטי | חדר אוכל איכותי | חניה מסודרת | ערבי צוות | ימי גיבוש | נופשים בארץ

נכנסים אל אחד התפקידים הכי חזקים בעולם הדיגיטל הארגוני
תפקיד משולב, חכם ומלא תנועה, שמחבר בין עבודה דיגיטלית מתקדמת, מענה טלפוני איכותי ועבודה אמיתית מול לקוחות דרך ווטסאפ וממשקי דיגיטל חכמים. זה המקום שבו מקבלים חשיפה רחבה, קצב גבוה ואווירה צעירה ומקצועית שמרגישה כמו עמדת כוח בתוך חברה גדולה
ביום-יום תטפלו בפניות דיגיטליות, תבצעו מענה טלפוני מוקפד, תטפלו בלקוחות דרך מערכות מתקדמות ותהיו חלק מהצוות שמוביל את חוויית הלקוח הדיגיטלית של החברה. הכול באווירה רגועה, מסודרת, עם תהליכים ברורים,

הסביבה יוקרתית, מודרנית, עם אנרגיה טובה ושילוב מושלם למי שמחפש מסגרת איכותית עם עניין וקצב.
מושלם גם לסטודנטים בזכות משמרות גמישות ואפשרות ליומיים מהבית לאחר תקופת הכשרה.

היקף משרה: משמרות בוקר/צהריים/ערב | גמישות לסטודנטים | יומיים מהבית לאחר תקופה
קליטה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי, סביבת עבודה יוקרתית, נופשים, גיבושים וחניה מסודרת. ועוד