דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת משמרת למוקד בגבעתיים

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים!
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.

מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.

חברה מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה לתפקיד מאתגר בעל אחריות ומשמעות.

במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהל הסניף.
- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול.
- טיפול בלידים תוך איתור לקוחות פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל ולקדם את תחום המכירות.
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.

משרה מלאה א-ה 08:00-16:30
תנאים מצוינים בניהם: בונוסים חודשיים, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המצליח שלנו בתפקיד מאתגר ומספק של אחראי/ת משמרת לשירות לקוחות.

אם יש לכם ניסיון בעולם המכירות, יכולת הובלה, ואתם מחפשים הזדמנות להתפתח ניהולית - מקומכם איתנו!
מתאים גם למי שהיה הייתה נציג/ה בכיר/ה ורוצה להתקדם לניהול משמרת

מהות התפקיד:
כאחראי/ת משמרת, תהיו אחראים על ניהול ותפעול שוטף של המשמרת, תוך מתן מענה ותמיכה לצוות הנציגים.
* ניהול ותפעול המשמרת בפועל.
* הקצאת לידים ומשימות לצוות.
* ניהול הפסקות, שיבוץ וסידור עבודה.
* הפקת דוחות, בקרה ושליחת דוחות חודשיים.
* תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת.
* סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף.

תנאים והטבות:
אנו מציעים סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, ותנאי העסקה הוגנים.
* בונוסים רבעוניים
* בונוס שנתי
* בונוס התמדה

משרה מלאה!
משמרות!

התפקיד כולל:
שיפור זמני תגובה וזמינויות
עבודה מול סוכני מכירות וממשקי פנים ארגוניים
הטמעת מערכות
טיפול בפניות מורכבות ובלקוחות אסטרטגיים
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00

בעל/ת ניסיון מעלומות השירות והמכירה? הצטרף/י אלינו!
לקבוצת חברות מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת בתל אביב דרוש/ה רכז/ת לקוחות למשרה בעלת ערך מוסף ומענק התמדה מפנק של עד 12,000ש"ח.

במסגרת התפקיד:
- קבלת לידים ויצירת קשר ראשוני עם לקוח פוטנציאלי ושיווק שירותי החברה.
- תיאום ביקור של נותני שירות ללקוחות החברה.
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- שיבוץ נותני שירות בבית הלקוח.
- אדמיניסטרציה שוטפת.


*משרה מלאה, ימים א עד ה קיימת גמישות.

*תנאים טובים הכוללים - מענק התמדה מפנק של עד 12,000 ש"ח, בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, גיבושים, נופש חברה שנתי, אפשרויות קידום ועוד.

לקבוצת חברות ותיקה ומובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד לקוחות פוטנציאליים - הכשרה על חשבון החברה,עובד חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאלים, קרן השתלמות, ארוחות,פוטנציאל לעמלות גבוהות, אפשריות קידום.

טיפול בלקוחות פוטנציאליים ומתן מידע לגבי המוצרים.
שימור לקוחות פוטנציאליים והגדלת תיק הלקוחות של החברה
עבודה במשמרות גמישות ואפשרות למשרה חלקית או מלאה
משרה באיזור הבורסה ברמת גן.
עבודה במשמרות גמישות ואפשרות למשרה חלקית.
עבודה בצוות מקצועי, הכשרה על חשבון החברה, אפשרויות קידום.

התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות בנושא תקלות, מענה בהתאמה אישית של פתרונות ניקיון מתקדמים, אחריות על נראות החנות, עבודה בקופה והקלדת נתונים, סביבת עבודה מקצועית, צעירה ודינמית

משרה מלאה, א - ה' (שישי לסירוגין)
שכר מעולה + בונוסים שווים ותנאים מצוינים!!!