דרושים » פרסום שיווק ויחסי ציבור » מתאמ /ת דוברות באגף השיווק מס' משרה 195648

מנהלת תחום פיתוח משאבים ושותפויות בישראל מובילה את פעילות גיוס התרומות עבור האוניברסיטה בישראל, תוך פיתוח, ניהול והעמקת קשרים עם תורמים, קרנות ושותפים אסטרטגיים בארץ. התפקיד כולל הובלת אסטרטגיית גיוס, ניהול צוות מקצועי, עבודה צמודה עם הנהלת האוניברסיטה וחיבור בין תורמים לפרויקטים מרכזיים, במטרה להבטיח מימוש יעדי גיוס בהיקפים של מיליוני דולרים בשנה.

תיאור התפקיד:
פיתוח והובלת פיתוח משאבים
- בניית והובלת אסטרטגיית גיוס התרומות בישראל
- זיהוי, מיפוי ופיתוח מערכות יחסים עם תורמים פוטנציאליים: משפחות, קרנות, תאגידים ושותפים אסטרטגיים.
- ליווי אישי של תורמים קיימים והעמקת מעורבותם לאורך זמן.
- הקמה, הובלה וניהול של אגודת הידידים של האוניברסיטה בישראל.
ניהול קשר והוקרת תורמים
- ניהול כולל של מערך קשרי התורמים של האוניברסיטה בישראל.
- הובלה ותיאום של סיורים, מפגשי עומק ואירועי הוקרה.
- תיאום בין מנהלי פרויקטים לגורמי פיתוח להבטחת מימוש התרומות ועמידה ביעדים.
- מתן עדכונים, דו''חות בשקיפות מלאה לתורמים ולגורמי פנים, בארץ ובחו''ל.
ניהול היחידה
- ניהול, ליווי ופיתוח מקצועי של צוות פיתוח המשאבים וקשרי התורמים.
- בניית תוכניות עבודה שנתיות ורבשנתיות ויישומן.
- ניהול תקציב היחידה, מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדים.
ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצרכי העבודה ודרישות הממונים

תפקיד מאתגר הכולל אחריות מלאה על התוכן השיווקי של לקוחות משלב קבלת מוצרי התוכן, ועד כתיבתם ו/או עריכתם. התמקדות בכתיבה ובעריכה של מוצרי תוכן ותדמית שיווקיים כגון דפי נחיתה, email marketing, מאמרים וסרטונים שיווקיים ותדמיתיים, אינפוגרפיקות, מצגות עבור לקוחות, BTLs (תוצרי דפוס) וכו'.

עבודה עם ספקים חיצוניים ועם ממשקים שונים בתוך החברה, ומתן מענה לצרכי שירות ומידע.
פיתוח ויישום של תוכניות עבודה והתאמתן לפלטפורמות דיגיטליות שונות.
ביצוע מעקב, בקרה וניתוח נתונים שוטף של עבודת התוכן.
ביצוע מחקרים אחר טרנדים חדשים, ניתוח קהלים ומילות חיפוש במטרה למצוא שווקים והזדמנויות חדשות.

ניהול פרויקטים וניהול ממשקי עבודה מול לקוחות החברה בדרגים בכירים.
כתיבת תוכניות ומוצרי שיווק אסטרטגיים, בהם מצגות, תוכניות תוכן לפלטפורמות שונות בדיגיטל, branding; הפקה, כתיבה ועריכה של מוצרי תוכן שיווקיים בשפה האנגלית והעברית.
פיתוח ויישום של תוכניות עבודה והתאמתן לפלטפורמות דיגיטליות שונות.
ניהול פרויקטים וממשקי עבודה בתוך החברה מול מחלקות התוכן, העיצוב, הפרפורמנס, הסושיאל מדיה ועוד.
ניתן לעבוד ממשרדי החברה בבני ברק או אשקלון (מושב גיאה)

היחידה לפניות הציבור בחטיבה המשפטית עוסקת במתן טיפול הוגן ויעיל בתלונות הציבור, להבטחת ערך ההגינות בין כאל ללקוחותיה,לשמירה על המוניטין של כאל ועל ציות לחובות החלות על תאגידי עזר בנקאיים, בהתאם להוראות הדין והנחיות הפיקוח על הבנקים.

התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי ואיכותי לתלונות הציבור- בע"פ ובכתב
תחקור עומק ביחס לכל פנייה, זיהוי ליקויים פרטניים וכשלים מערכתיים והצפתם אל מול הגורמים הרלוונטיים
התנהלות מול ממשקים ארגוניים בכירים בפנים החברה ומחוצה לה (לשכת מנכ"ל, מזכירות החברה, דוברות, בנק ישראל ועוד)
מעקב שוטף אחר הפניות המגיעות מהערוצים השונים ותיעוד הפניות במערכת