דרושים » פרסום שיווק ויחסי ציבור » רכזת שיווק וסושיאל

אנחנו מגייסים מנהל/ת תיקי לקוחות מוכשר/ת להצטרף לצוות שלנו בחברה פורצת דרך עם פתרונות חדשניים.
מדובר בהזדמנות להשתלב בתפקיד הכולל חשיפה לשיווק דיגיטלי, ניהול מועדוני לקוחות ולימוד מתודולוגיות חדשניות!

התפקיד כולל:
- בניית מסעות לקוח לחברי המועדון תוך שימוש בכלים פנימיים מתוך פלטפורמת החברה.
- חשיבה שיווקית על שיטות להנעת חברי המועדון לפעולה
- כתיבה ויצירת תוכן שיווקי שמניע לפעולה: SMS, וואטסאפ וניוזלטרים, בהתאם לאסטרטגיית המותג.
- בקרה שוטפת על פעילות מועדון, ניתוח דו"חות הפעילות והסקת מסקנות תוך ביצוע אופטימיזציה.
- עדכון שוטף של הלקוחות על מוצרים ופיצ'רים חדשים
- לימוד מתודולוגיות חדשניות בניהול מועדוני לקוחות ותוכניות נאמנות לקוח

משרה מלאה בין השעות 09:00-17:30 במשרדי החברה ברמת החייל- ניתן לעבוד מהבית יומיים בשבוע.
**התפקיד אינו כולל ניהול צוות.

מה התפקיד כולל?
- הקמה ותפעול שוטף של לקוחות (חברות) במערכות החברה
- תחזוקת הרשאות ומדיניות שימוש כולל הגדרת תקציבים, מגבלות הרשאה
- הפקה, שליחה וניהול תהליך הנפקת כרטיסים ללקוחות ומשתמשים
- הגדרת חוקיות עסקית בהתאם לצרכי הלקוח
- תמיכה תפעולית ומתן פתרונות בזמן אמת לבעיות מערכת או תקלות תפעוליות
- עבודה שוטפת מול מחלקת IT לצורך טיפול בתקלות מערכתיות או באגים
- מענה פנים-ארגוני ללקוחות בנוגע ליישום ובקרה של חוקיות עסקית
- שיפור ובניית תהליכים תפעוליים מבוססי לוגיקה ומערכות

העבודה ממשרדי החברה בנתניה, משרה מלאה, ימים א-ה, שעות 18:00-09:00.

למחלקת המכירות של חברת שיווק והפצה מובילה בתחומה דרוש /ה נציג /ת Back Office

מחפשים את האחד/ת עם תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולות אדמיניסטרטיביות ברמה גבוהה לתפקיד מעניין, מגוון ומאתגר.

תיאור התפקיד:
עבודה שוטפת מול לקוחות וסוכנים
מתן שירות פנים-ארגוני למחלקות החברה
הפקת דוחות וניתוח נתונים
עבודה בצוות ובסביבה דינמית