דרושים » מחשבים ורשתות » תומך /ת טכנית עבור חברה גלובלית באזור השרון

הצטרפו לחברה בינלאומית מובילה בתחומה, עם מאות משתמשים, מערכות מתקדמות, וסביבת עבודה טכנולוגית מקצועית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד תמיכה משמעותי ולהתפתח בעולמות ה-IT הארגוניים.

מה בתפקיד?
מתן שירות ותמיכה טכנית פנים-ארגונית פרונטלית ובשליטה מרחוק
פתרון תקלות חומרה ותוכנה: מערכות הפעלה, יישומי Office, דפדפנים, ודוא"ל
תמיכה שוטפת במשתמשי Windows כולל הקמת משתמשים ב-Active Directory, הצטרפות מחשבים לדומיין
טיפול בתחנות עבודה: התקנת מערכות הפעלה, הגדרות BIOS, עבודה עם CMD, DNS, TELNET, SERVICES
עבודה עם מכונות וירטואליות (VM), סביבת רשת תקשורתית ואבטחת מידע
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומיומן עם ליווי, למידה וצמיחה

טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב

קבוצת אשטרום מגייסת תומך/ת Help desk

תחומי אחריות:

- מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים
- עבודה עם חדרי מולטימדיה
- אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת, ציוד קצה ועוד
- תמיכה שוטפת בסביבת Windows
- ניהול שוטף ותחזוקה של כל תשתיות ה-IT בארגון
- ניהול פרוייקטים בתחום
- קצת נגיעה בשרתים

מיקום המשרה- מגדלי LYFE בני-ברק, מול קניון איילון

חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת לגוף מוביל בתל אביב התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה לבכירי החברה, אחראיות על תמיכה בכל סביבת המחשוב האישי והשימוש במערכות המחשוב המרכזיות עבור בכירי החברה, בדגש על טיפול שוטף במכשירים ניידים כגון טלפונים סלולאריים,טאבלטים וכדומה
ריכוז דרישות המחשוב של לשכות הבכירים ויפנה אותם לגורמים המתאימים ביחידת מערכות מידע תוך מעקב ביצוע עד למתן מענה מלא לדרישות אלו.

התפקיד כולל תמיכה טכנית במערכות Microsoft / Linux, Exchange, Office 365, Citrix, וירטואליזציה ו-Firewall, וטיפול בתקלות מורכבות בארגון רפואי.

אנחנו מחפשים איש תמיכה טכני תותח עם ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ונחישות אמיתית להצליח.
משרה מלאה, עבודה בסביבה טכנולוגית דינמית עם צוות מקצועי ותומך כולל עבודה שטח בפריסה ארצית ללקוחות החברה

אנו מגייסים תומך/ת Help desk ללא ניסיון להשתלבות בארגון גדול ביקום.
במסגרת התפקיד תמיכה פנים ארגונית במשתמשים, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows, בתקלות רשת ועוד.
מדובר במשרה מלאה משמרות של 08:00-17:00 / 09:00-18:00 ועבודה בימי שישי פעם בחודש.

חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת בכיר/ה לגוף מוביל בתל אביב התפקיד כולל:
התקנת מחשבים, מערכות הפעלה, מסכים, מדפסות וציוד מולטימדיה ומחשוב אחר
הפעלת כלים להשתלטות וטיפול מרחוק,לעיתים הגעה פיסית למשתמש, הפעלת כלי שליטה ובקרה לניטור וטיפול במערכות הפעלה (WINDOWS,
הפעלת גורם מומחה חיצוני או אחר עד לסגירת התקלה, תיעוד פתרונות וטיפול בתקלות

איש סיסטם -מנוסה- לתמיכה בלקוחות מחשוב (משרת שטח - אזור מרכז)

לחברת IT ואבטחת מידע מובילה במרכז הארץ דרוש/ה איש סיסטם מנוסה למשרת שטח במרכז

עבודה מגוונת ומאתגרת בתמיכה פרונטלית בלקוחות עסקיים.

התפקיד כולל טיפול שוטף בתקלות, תחזוקת מערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע כחלק מסביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ודינאמית.

מה כוללת המשרה:

ניהול ותחזוקה שוטפת של רשתות לקוח

תפעול שרתים, תחנות קצה, מדפסות, סמארטפונים וסביבות ענן

עבודה עם Active Directory, רשתות תקשורת וגיבויים

תמיכה במוצרי אבטחת מידע: Fortinet, Sophos, נתבים, פיירוולים, מערכות MDR

עבודה שוטפת עם Microsoft 365 וסביבת Windows

השתלבות בצוות מקצועי בפריסה ארצית

משרה באזור המרכז,משרה מלאה, ימי ו תורנות