דרושים » שירות לקוחות » מוקד מוביל ואיכותי בראשון לציון מגייס נציגי /ות פניות הציבור!

לחברת מחשוב מובילה בראשון לציון דרושים/ות נציגי/ות בק אופיס וצאט
תיאור התפקיד:
נציגים/ות לצאט סיסמאות וטיפול בפניות כתובות אשר בתחום אחריות המוקד,
מענה טלפוני במידת הצורך
והוצאת שיחות במידת הצורך.
היקף משרה: מלאה, שישי לסירוגין
ישנם תקני סטודנט/ות של 4 פעמים בשבוע.

נציג מענה טלפוני למחלקת פניות הציבור,
מענה טלפוני של פניות כלליות של מתן מידע וטיפול בתלונות של תלמידים, הורים ועובדי הוראה

שעות עבודה: א-ה: 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע 09:00-18:00
שישי בסבב של 1 ל- 3: 07:30-13:00
שכר מתגמל למתאימים/ות!

למוקד כיפי וקליל דרוש/ים נציגי/ות למענה בתקשורת כתובה שנותן מענה לעובדי הוראה
יינתן מענה טלפוני במידת הצורך.
שעות עבודה
07:30-16:00 / פעמיים בשבוע 09:00-18:00 + שישי לסירוגין 7:30-13:00
שכר מתגמל למתאימים/ות, 3 חודשים הגנת שכר

אנחנו מגייסים למוקד תמיכה טכנית של משרד החינוך.
עיקר הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם.
העבודה תתבצע במוקד הטכני והינה בהשתלטות מרחוק על מחשב של הלקוח ובעצם סיוע בתפעול המערכת, הסברה והתמצאות בה.
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 7:30-18:00
משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00
שישי לסירוגין 8:00-14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות!
יש אופציה למשרת אם וסטודנט

מוקד של משרד החינוך העבודה כוללתמתן מענה טלפוני למוסדות, רשויות וספקים של משרד החינוך ובנוסף מתן סיוע למוקדים נוספים
משמרות א-ה 07:30-16:30 | 07:50-17:00 | 08:30-18:00
ימי שישי וערבי חג 07:50-14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות!

בואו להיות חלק ממוקד עסקי מוביל! אנו מגייסים/ות נציגי/ות שירות לקמעונאים, עם תנאים מצוינים!

מה תעשו אצלנו?
* תעניקו שירות בעיקר באמצעות תקשורת כתובה (צ'אטים, מיילים)
* תתנו מענה ותמיכה טכנית לתפעול האפליקציה שלנו
* תבצעו שיחות עם פן מכירתי

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 36 ש"ח לשעה, עם הגנת שכר ל-3 חודשים של 38 ש"ח לשעה!
* מענקי התמדה מפנקים עד 4,000 ש"ח!
* בונוסים חודשיים בהתאם לעמידה ביעדי שירות!
* סביבת עבודה שמחה וחברותית עם ליווי מקצועי
* ימי חמישי שמח, פעילויות גיבוש ועוד!
* מיקום נוח וקרוב לתחבורה ציבורית

עבודה בתל אביב ימים א'-ה', בין 08:00-17:00 או 09:00-18:00, ללא ימי שישי!

מוקד מידע של משרד החינוך, מענה מקוון לפניות פורטל וצ'אט ייתכנו שיחות טלפון במידת הצורך.
מענה לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
שעות עבודה א'-ה', ימי ו' לסירוגין.
משמרות: 07:30-16:00 / 08:00-17:00 /09:00-18:00 / 11:00-20:00 יתאפשר לאחר כחודש עבודה כי כרגע המוקד עובד עד 18:00)
אופציה לעבודה מהבית לאחר חודש תלוי באיכות הנציג

שכר מתגמל למתאימים/ות, הגנת שכר 3 חודשים ראשונים

ישנם משרות הורה וסטודנט

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.