דרושים » מכירות » רכז /ת תחום תביעות אחריות ותפעול מכירות

התפקיד כולל:

-עבודה בתחום תפעול קרנות נאמנות וניהול התיקים.
-עבודה שוטפת מול גופים פיננסיים, ביצוע התאמות ובקרות
-אחריות על תפעול השקעות וניירות ערך, עבודה עם מערכות מידע ייעודיות
-הפקת דוחות, טיפול בטפסים ובקשות לקוחות, הכנת חומרים לדירקטוריון
-מעקב אחרי פעולות -ניהול ההשקעות ותמיכה במחלקות נוספות בארגון.


אחריות במסגרת התפקיד:

אחריות על עמידה בבקרות וברגולציה.
הפקת דוחות וביצוע בקרות
הכרות עם חוקי רגולציה ודרישות הפיקוח
מתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים.
דיווחים לרשויות.
טיפול בהוראות מסחר פעולות קנייה ומכירה.
שיפור תהליכים והטמעת נהלים.

לחברה מובילה בתחום הסקרים הדיגיטליים ומחקרי שוק דרושה מנהלת משרד ואדמיניסטרציה לתפקיד מגוון ומשמעותי

טיפול בפניות של לקוחות חדשים, מתן מידע ראשוני, שליחת הצעות מחיר וליווי עד לסגירת הזמנה
עבודה שוטפת מול לקוחות, הנפקת חשבוניות וגבייה
עבודה מול ספקים, כולל ניהול תשלומים
ניהול שוטף של משרד המונה כעשרה עובדים, כולל רווחה, חגים וימי גיבוש
מענה טלפוני, תיאום פגישות ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת

היקף משרה מלאה
* ניתן להתאים כמשרת אם

המשרה פתוחה לכל המגדרים ועונה על כללי שוויון ההזדמנויות.

**המשרד בבני ברק

תפקיד עסקי משרדי מרתק (בעתיד אופציה ליום בשטח) בקבוצת חברות תעשייתית-הנדסית-טכנית, במשרדי החברה בפ"ת: ניהול אמיתי של קבוצת לקוחות קבועה & הצעות מחיר & ניהול היחסים & מעקב של לקוחות עסקיים גדולים - בעיקר מול מנהלי רכש והזמנות (בצד הלקוח).

אנו פתוחים ומחפשים:
* מועמדים/ות גם לתפקיד שני או שלישי.
חובה: מקצוענות + חשיבה מעמיקה + הכרות או יכולת ללמידה טכנית בסיסית עם מפרטים או שירטוטים טכניים.
* בעתיד אופציה לצאת ללקוחות לביקורים אחת לשבוע בממוצע (אפשרות - לא חובה)
{גם בוגרי תואר בהנדסת מכונות / פלסטיקה/ תעשיה וניהול יכולים להיכנס לתהליך}

מה עושה אצלנו מנהל/ת עסקי של פורטפוליו לקוחות?
* ניתוח ומענה של בל"מים (בקשות להצעות מחיר), הבנת התהליך הרצוי, התנהלות מול התפ"י (של מפעלי החברה) או/ו הרכש הפנים ארגוני
* ניהול יחסים עם מנהלי הרכש והלקוח של מפעלים ומזמינים אחרים (מינהלתי ומסחרי).
* ניהול אופרציית לקוחות מול ההנדסה ות"פי בתפעול לקוחות לרבות ניטור גישה למכרזים מול חברות גדולות

בשלב הראשון משך מספר חודשים ועד כשנה בעל התפקיד נמצא בהכרות מקצועית עמוקה בניהול משרדי של לקוחות תעשייתים (לקוחות ענק), בבניית הצעות מחיר ולימוד שיטות תימחור וייצור של תהליכי המפעלים.
בשלב המשכי ניהול זה יכלול ייזום וניהול עצמאי של קבוצות של גופים גדולים בתעשייה במשק הישראלי (כולל גופי תעשייה גדולים, יצרנים או גופים ביטחוניים)

מה התפקיד כולל?
- שירות וסגירת תהליכי הזמנות - בפעילות קיימת והרחבת פעילות חדשה
- תפעול, מינהלה ולוגיסטיקה- ממשק עבודה עם הרכש, קניינות יבוא/יצוא ומפעל
- מענה מומחה כמכירות פנים/ "בק-אופיס" - לניהול תפעול ושירות תיקי לקוחות
- פיתוח פתרונות ועיצוב הצעות מחיר עם ההנדסה.
- נדרשת התמחות מקצועית גם בצד ההנדסי/טכני של החברה.

אופציה עתידית (לא חובה) ל 80% משרד, 20% שטח (יציאה ללקוחות - לא חובה) מתאים מאוד אחרי תפקיד ראשון או שני במכירות פנים, בשירות לקוחות או תפעול או רכש או בניהול תיקי לקוחות מסחרי - עסקי או customer success manager בתעשייה.

לחברה אבטחה טכנולוגית ייחודית אשר מבוססת על טכנולוגיה ועל AI,
** דרוש/ה רכז/ת תפעול למחלקה הטכנית ברעננה **

מה עושים בתפקיד?
- מתן מענה ראשוני ללקוחות החברה (אתרי הבנייה) בהתאם לאירועים שקרו במהלך הלילה, כפונקציה המקשרת בין השטח לטכנולוגיה.
-בניית לו"ז עבודה לטכנאי השטח ברמה יומית/שבועית.
- שיח שוטף עם טכנאי השטח במהלך היום, ובמידת הצורך סיוע במציאת פתרונות נוספים מרחוק.
-טיפול בשרתים, מצלמות ורשתות, כמו למשל: בדיקת הגדרות, שינוי הגדרות בממשקי WEB שונים, עדכון כתובת IP ותיעדוף לפתרון התקלה (לומדים הכל אצלנו!).

-שעות: 7:001-6:00 (עם אופציה לשעות נוספות).

סביבת עבודה צעירה וכיפית.
כרטיס כניסה לעולם הטכנולוגי.

החברה ממוקמת ברעננה, צמוד לקניון רננים.

-אחריות על בקרה וביצוע של תהליכים תפעוליים
-הפקת נתונים ממערכת מחשוב, ריכוז מידע מספרי מהשטח והעברתו לגורמים הרלוונטיים
-ריכוז תובנות להנהלת האגף ובקרה על ביצוע מנהלי הסניפים והעברת מסקנות לשטח
-תחקור אירועים נזק וביטוחים, מעקב מול ספקים ושירותי עזר לטיפול בנזקים
-הכנה לספרים לקראת מבצעים בתחנות, ריכוז עדכוני נהלים בספרים המודפסים ובמערכת השונה
-קשר שוטף עם מנהלי הסניפים והאחזקה של הרשת
-הכנת דוחות עבור דרישות מחלקתיות

*משרה מלאה ממשרדי החברה בנתניה