דרושים » ביטוח » אחראית פניות הציבור תחום הביטוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בפרוג'ובס א.ר בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת ביטוח ברמת גן דרוש/ה אחראית פניות הציבור
התפקיד כולל ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי מכירה ושירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים לשיפור מתמיד של השירות והאיכות.

תחומי אחריות:

* מענה וטיפול בפניות לקוחות באמצעי התקשורת השונים
* ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
* טיפול בפניות המפקח על הביטוח
* ביצוע סקרי שביעות רצון ושיחות מנהל
* קידום ושיפור תהליכי שירות פנים-ארגוניים
דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל חובה
ניסיון קודם בתחום הביטוח האלמנטרי חובה
יכולת ניסוח וביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה ותקשורת בין-אישית מצוינת
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
יכולת ניהול ממשקים ותעדוף משימות בלוחות זמנים צפופים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8376967
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מחלקת פניות הציבור של Wobi נמצאת בלב העשייה מול הלקוחות, ומטפלת במגוון פניות מורכבות ומעניינות - גם מצד לקוחות פרטיים וגם מול רשות שוק ההון. זו הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי, שמשלב שירות איכותי, פתרון בעיות, הדרכות ובקרות פנימיות.

במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בפניות לקוחות בערוצים שונים (טלפון, מייל ועוד)
ביצוע תחקירי אירוע ובקרות פנימיות
ניהול קשר עם המפקח על הביטוח (רשות שוק ההון)
שיחות מנהל והתנהלות במצבים מורכבים
הובלה, שיפור והטמעת תהליכים חוצי ארגון
טיפול בסקרי לקוחות והפקת תובנות

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)
דרישות:
ניסיון בשיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל חובה
היכרות עם עולם הביטוח האלמנטרי חובה
כישורי תקשורת מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת אמפתית
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עמידה בלחץ
יכולת עבודה עצמאית וניהול ממשקים מרובים
יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8353420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בכלל ביטוח ופיננסים
סוג משרה: מספר סוגים
במסגרת התפקיד:
עבודה בכפיפות למשנה למנכ"ל
הובלה לצמיחה של ענף ביטוחי הנסיעות לחו"ל בחטיבת הבריאות,  כולל עיצוב האסטרטגיה, הקמת התשתיות, עבודה מול סוכני ביטוח, מערך הסוכנים וקולקטיבים והנעת הפעילות העסקית.
אחריות על ניהול פעילות P&L (רווח והפסד) לרבות ניתוח ביצועים, בניית תחזיות והובלת יוזמות לשיפור רווחיות.
פיתוח והובלה שיתופי פעולה עסקיים עם גופים מסחריים.
ריכוז וניהול תהליכי הצעות מחיר, מכרזים והסכמים.
הענקת מענה מקצועי והדרכות מקצועיות לסוכני ביטוח בתחום הנח"ל ומעקב אחר יעדי מכירה שנקבעו
הובלת פעילויות שיווקיות ומכירה מול ארגונים, ועדי עובדים, מעסיקים ויועצי ביטוח
אחריות על  ההדרכות המקצועיות בתחום הנח"ל
אחריות על שיווק המוצר בשת"פ עם גורמים בתוך הארגון ומחוצה לו
דרישות:
השכלה אקדמאית חובה
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון רלוונטי בתחומי שיווק/ מכירות- חובה
הבנה עסקית, ניסיון בבניית תוכניות עבודה ויכולת הנעת תהליכים  ומו"מ מול גורמיים עסקיים  -יתרון
שליטה גבוהה באקסל, יישומי אופיס - יתרון
ניסיון קודם בתחום ביטוח נסיעות לחו"ל יתרון
יכולת ורבלית, פרזנטטיבית וניסיון בהדרכה ועמידה מול קהל יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364213
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות דוש/ה
מנהל /ת סוכנות ביטוח פרטית בתחום אלמנטרי

עבודה במשרדי הסוכנות במרכז הארץ
כפיפות למנכל הקבוצה

במסגרת התפקיד:
ניהול יחידת רווח והפסד עצמאית
הכנת תכנית העבודה בהתאם ליעדים עסקיים, כולל מעקב שוטף, מדידה והפקת דוחות.
ניהול ישיר של אנשי מכירות ושירות ואחריות לחניכתם בהיבט הניהולי תהליכי, הנעתם ופיתוחם המקצועי והניהולי, מתן מענה ותמיכה במגוון סוגיות ניהול.
אחריות על תהליכי העבודה ויעילות תהליכים במגוון תחומי ההתמחות של הסוכנות (מכירת פוליסות חדשות, חידוש פוליסות, הפקה (תפעול), שירות לקוחות ותביעות) להבטחת עמידה ביעדי הסוכנות.
הטמעה ושיפור של תהליכי עבודה ובקרה ושגרות עבודה, בדגש על שיפור חוויית לקוח.
הכנת תכנית העבודה בהתאם ליעדים עסקיים, כולל מעקב שוטף, מדידה והפקת דוחות.
יישום התהליכים הנדרשים לצורך עמידה ברגולציה ומעקב אחר ביצועם.
דרישות:
רישיון לעסוק בביטוח אלמנטרי יתרון.
תואר ראשון יתרון
ניסיון בתפקיד ניהולי בתחום האלמנטרי בדגש בתחום המכירות -חובה.
הכרות הרגולציה בענף- חובה
הכרות מעמיקה עם המוצרים הביטוחים והפיננסים בתחום- חובה.
ראייה מערכתית ויכולת הובלת תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218938
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד -
ניהול מקצועי ואישי של צוות המיישבים
ביצוע משובים לשיפור מקצועיות והנעה ליעדים
הטמעת שגרות עבודה
ניתוח נתונים והסקת מסקנות
שיפור וייעול תהליכי עבודה
טיפול וסגירת מעגל בפניות מורכבות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי קודם
רקע מעולם הביטוח
היכרות עם תחום ביטוחי בריאות - יתרון

משרה מלאה, ימים א'-ד' 8.5 שעות, יום ה' - 6 שעות, פעם בשבוע יום עבודה מהבית
רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349162
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPayRoll גיוס והשמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח מובילה!
מנהל /ת מטה בריאות.
ריכוז רגולציה והטמעתה בתהליכי העבודה והמיכון באגף
ניהול ידע מקצועי מוצרים ונהלים
ריכוז העבודה מול רשות שוק ההון, מענה לדרישות מידע וביקורות
אחריות על תכנית הבקרה האגפית גיבוש, ביצוע בקרות ודיווח לממשקים רלוונטיים בחברה
ניהול תכנית העבודה מול ציות וביקורת פנים
ריכוז מענה לתביעות ייצוגיות
סנכרון בין מחלקות האגף, תכניות עבודה, הכנת חומרים לפורומים בכירים
בקרת תקציב אגפי
סיוע בנושאים רוחביים שוטפים
אחריות לריכוז נתוני אנליזה אגפית
דרישות:
ניסיון בביטוח בריאות, עם ניסיון בתחום הרגולציה והמוצרים -חובה
יכולת ניסוח ברמה גבוהה.
יכולת ניהול וקידום פרוייקטים ותהליכים
יכולת עבודה אל מול ממשקים רבים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8343220
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל ישיר: מנהלת מחלקת פיתוח מוצרים ורגולציה
מהות התפקיד: אחריות על פיתוח וליווי ביטוחי הבריאות, חיים תאונות אישיות ונסיעות לחו"ל

תיאור התפקיד:
זו ההזדמנות שלך להוביל מוצר ביטוחי מורכב ומשמעותי בריאות וחיים; מרמת האסטרטגיה והפיתוח, דרך העבודה השוטפת עם פיקוח, ספקים וגורמי מטה בארץ ובחו"ל, ועד להטמעה בשטח.
אם את.ה אוהב.ת להיות עם היד על הדופק, להעמיק בפרטים הקטנים ולחשוב בגדול תרגיש.י פה בבית.
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי למוקדים השונים, התווית נהלים והנחיות, בקרה על תהליכי מכירות ושירות, תחזוקה שוטפת של מוצרים קיימים, הפקת דוחות תקופתיים וגם הזדמנות לפתח מוצרים חדשים שמשפיעים על חיי הלקוחות שלנו.
התפקיד כולל עבודה מול ממשקים מגוונים כמו מחלקת התביעות, מוקדי מכירות ושירות לצד ניהול פרויקטים רגולטוריים ועבודה צמודה עם הפיקוח המחייבת חדות מקצועית, ראייה מערכתית ויכולת לרתום שותפים לדרך.
דרישות:
ניסיון קודם באחד מהמוצרים: בריאות, חיים, תאונות אישיות או נסיעות לחו"ל חובה
לפחות 5 שנות ניסיון בעולמות ביטוח הבריאות (פיתוח מוצר, לא חיתום רפואי) חובה
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה, דיבור, קריאה) יתרון
תואר ראשון חובה
שליטה בפרטים, יכולת עבודה בלחץ, תקשורת מעולה וחשיבה שירותית

היקף משרה: מלאה+ שעות נוספות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8299522
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בכלל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מה תעשו?
תנהלו תהליכי מומ והסכמים עם מעסיקים ועם גופים מוסדיים/ קולקטיביים
תייצרו שיתופי פעולה עם ועדי עובדים, חברות וארגונים
תאתרו, תפתחו ותטמיעו מנועי צמיחה עסקיים חדשים לחברה
תחזקו את הקשר עם לקוחות קיימים ותעמיקו את הפעילות מולם
תעבדו באופן שוטף מול גורמי פנים לטובת יצירת ערך משותף ומענה כולל
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון מוכח בפיתוח עסקי ובהובלת מומ עם מעסיקים, ועדים וקולקטיבים- חובה
ניסיון בהקמת שיתופי פעולה ארוכיטווח מול מגזר עסקי וציבורי- חובה
תואר ראשון- חובה
רישיון פנסיוני- יתרון משמעותי
תואר שני- יתרון
הבנה מעמיקה בשוק הפיננסי/ ביטוחי- יתרון
יכולת מסחרית גבוהה וניסיון בניהול מכירות מורכבות
כישורי ניהול, יוזמה, יצירתיות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8376810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPayRoll גיוס והשמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות חיתום עסקים - לחברת ביטוח מובילה.
ניהול צוות עובדים וסוכנים
הובלת הצוות לעמידה ביעדים
טיפול בריווחיות, מכירות חדשות, זיהוי פוטנציאל לפיתוח עסקי, מענה חיתומי.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון - יתרון.
ניסיון בניהול עובדים- חובה
ניסיון בחיתום עסקים- חובה
זמינות למשרה מלאה, שעון גמיש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373267
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות עובדים מקצועי
ביצוע בקרות שוטפות ומשובים לעובדי הצוות
אחריות כוללת על תיקי התשלום לרבות היבטים תפעוליים ומיסויים
טיפול במכתבים ובפניות מגורמים פנימיים וחיצוניים
תפעול ממשקים למול גורמים נוספים בחברה ומחוצה לה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
שנה לפחות ניסיון ניהולי - חובה
אוריינטציה מספרית- חובה
תעודת חשב/ת שכר - יתרון משמעותי
שליטה טובה בישומי OFFICE, בדגש על - EXCEL יתרון

משרה מלאה,
ימים א'-ד' 8.5 שעות, חמישי קצר 6 שעות עבודה!
רמת גן, צמוד לרכבת סבידור מרכז ובסמוך לרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8354171
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPayRoll גיוס והשמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ביטוח.
מנהל /ת מחלקת ביטוח עסקים.
חיתום, תמחור וטיפול בפוליסות בכל הענפים העסקיים לרבות רכוש אובדן רווחים, חבויות ואחריות מקצועית בתחום העסקים הגדולים והבינוניים.
תמחור פוליסות לעסקים, בדיקת רווחיות וכדאיות לכניסה לעסקאות ביטוחיות, בדיקת מיגונים וניהול סיכונים של העסק.
ניהול מו"מ מול סוכני ביטוח ויועצי ביטוח לגבי ניסוח מפרטים, ניסוח פוליסות ודפי רשימה, חתימה על אישורי ביטוח.
ניהול ותפעול צוות החתמים.
בקרה וניתוח תהליכי חיתום וייעול תהליכים.
דרישות:
ידע של לפחות 5 שנים בתחום העסקי מחברות ביטוח- חובה!!
ניסיון בניהול צוות של חתמים - חובה!!
יכולת עבודה תחת לחץ, כושר ביטוי גבוה ואוריינטציה מכירתית.
יחסי אנוש טובים, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצונים.
יכולת ניהול מו"מ.
עבודה מול סוכנים ויועצי ביטוח.
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373224
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד