דרושים » שירות לקוחות » סמנכ"ל תפעול וחווית לקוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים ב2Match
Job Type: Seniors and Full Time
לחברת סטרטאפ טכנולוגית בעולמות הלוגסיטיקה באזור המרכז דרוש/ה סמנכ"ל תפעול ושרות.
התפקיד כולל:
responsible for ensuring seamless end-to-end freight execution while delivering an exceptional customer experience across all touchpointsfrom booking to final delivery.
logistics execution (air, ocean, and land), supply chain visibility, customer onboarding, and support.
* Partner with product and R D teams to integrate operations with digital tools
* Lead customer success, onboarding, drive satisfaction a cross end to end operation, retention, and upsell.
* Define and track key customer metrics
* Serve as executive sponsor for strategic accounts and build strong, long-term client relationships.
* Collaborate with product, R D, and revenue teams to continuously improve customer experience and platform usability.
Requirements:
* Bachelors degree in Supply Chain, Logistics, Business, or a related field (MBA preferred).
* 10+ years of experience in freight forwarding, logistics operations, or digital supply chain leadership.
* Deep understanding of international shipping (Incoterms, customs clearance, trade lanes).
* Demonstrated experience leading tech-integrated operations and customer teams.
* Proven ability to manage KPIs and SLAs at scale
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8372392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בinsite-hr
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי אנגלית
שכר: 35,000 ויותר
תנאים נוספים: מספר סוגים
לחברת טכנולוגיה גלובלית צומחת, המפתחת פתרונות חדשניים לניהול ובקרה של פרויקטי בנייה מורכבים, דרוש/ה מנהל /ת בכיר/ה להובלת תחום ה-Delivery בחברה.
במסגרת התפקיד:
הובלת אסטרטגיית הדליברי מקצה לקצה החל משלב ההטמעה אצל לקוחות ועד תמיכה שוטפת.
ניהול והובלת צוותים רב-תחומיים בארץ ובחו"ל.
אחריות על מבנה הארגון, גיוס והרחבת הצוות בהתאם לצמיחת החברה.
בניית תהליכים וסטנדרטים תפעוליים גלובליים לשיפור יעילות ואיכות השירות.
שיתוף פעולה צמוד עם מחלקות המכירות, מוצר ו-Customer Success.
חדשנות מתמדת בתהליכי העבודה והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים.
דרישות:
תואר ראשון - חובה / יתרון להשכלה מעולם ההנדסה אזרחית/בניין
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקידי ניהול בכירים, כולל ניהול מנהלים וצוותים גלובליים.
ניסיון בענף הבנייה, לרבות הבנה עמוקה של תהליכי ביצוע, דגמים ומודלים- יתרון משמעותי
רקע מוכח בתפקידי Delivery / Operations / Project Management בארגונים גלובליים.
יתרון משמעותי לניסיון בעולמות ConTech, חדשנות או טרנספורמציה דיגיטלית בענף.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד דיבור, כתיבה והצגה מול הנהלות בכירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8368594
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה יזמית ציבורית גלובלית דרוש/ה
רכז/ת שותפויות ולקוחות

מטה החברה במרכז הארץ


ליווי תיאום ובקרה של תהליכים פנים וחוץ ארגוניים המנוהלים מול שותפים ולקוחות החברה, לאורך כל שלבי הפרויקט (פיתוח, הקמה ותפעול),
התפקיד כולל אחריות לשימור וחיזוק הקשר, עמידה בנהלים וסטנדרטים ארגוניים, ועבודה עם כלל מחלקות החברה לצורך הצלחת הפרויקטים.

תחומי אחריות עיקריים:
תיאום ומעקב שוטף מול מנהלי בשלבי הפרויקט השונים.
ניהול ועדכון במערכת ה- CRM ו-, Monday כולל מעקב אחר משימות ואבני דרך.
ייזום ותכנון אירועי שותפים.
תיווך וטיפול בפניות חריגות או תקלות מול השותפים בשיתוף גורמים מקצועיים בארגון.
עבודה שוטפת מול כלל המחלקות בארגון.
דרישות:
תואר ראשון במנהל עסקים/כלכלה/משפטים או תחומים נוספים רלוונטיים- חובה
ניסיון קודם בניהול לקוחות / שותפויות יתרון משמעותי.
הבנה מסחרית ומשפטית בסיסית של הסכמים ושותפויות.
שליטה במערכו תMonday, CRM וביישומי אופיס- חובה.
יכולת ניהול והנעת ממשקים רוחביים- חובה.
תקשורת בינאישית מעולה, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.
יכולת ניהול והפקת אירועים (הרמת כוסית, גזירת סרט ומפגשי לקוחות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8362987
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
חברת יזמות נדל"ן מהמובילות והמצליחות בישראל, המובילה את הפרויקטים היוקרתיים, החמים והנחשבים ביותר בשוק, מגייסת מנכ"ל/ית לניהול מגהפרויקטים בתחום קבוצות הרכישה.

תיאור התפקיד:

ניהול כולל של פרויקטים רבימשתתפים: תכנון, רגולציה, שמאות, מימון, ייעוץ משפטי וביצוע כולל נוכחות פעילה בשטח.
עבודה מול רמ"י, קידום היתרים, היטלי השבחה וטבלאות איזון.
ממשק שוטף עם שמאים, יועצים, עורכי דין, קבלנים וחברי קבוצת הרכישה.
יצירת שקיפות, אמון וניהול דיאלוג מול קבוצות רוכשים.
הובלת תהליכים מורכבים תוך איזון בין מטרות עסקיות לצרכים אנושיים.
משרה תפעוליתרגולטורית מורכבת נדרשת מעורבות יומיומית בפרויקטים בפועל.
דרישות:
תואר בהנדסה / משפטים / ניהול פרויקטים חובה.
ניסיון של לפחות 10 שנים בניהול פרויקטי יזמות בתחום קבוצות רכישה חובה.
היכרות מעמיקה עם רגולציה, רמ"י, שמאות ומבני מימון.
ניסיון בעבודה מול רוכשים, שותפים, יועצים ורגולטורים.
כישורי ניהול גבוהים לצד גישה רגישה, מגשרת ומבינה מורכבויות.

משרה מלאה באזור המרכז.

נדרשת זמינות יומיומית לשטח.
* משרה מס #747187 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371677
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדיסקל תשתיות ומערכות מידע
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל אחריות על כל מערכות התפעול והאחזקה באתר ניהול עובדים קבלנים וספקים
הובלת תהליכי רכש תמחור התקשרויות ומשא ומתן מול ספקים
ניהול תקציב רכש
שירות ללקוחות
ניהול צוות עובדים גדול
דרישות:
תואר ראשון
ניסיון בתפקיד ניהולי תפעולי אחזקה ותשתיות
ניסיון בניהול מערכות טכניות מורכבות
ניסיון בניהול צוותים גדולים
ניהול תקציב של עשרות מליוני שח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364305
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
שכר: 18,000-22,000
לעמותה בפרישה ארצית המסייעת למשפחות שכולות, מחזור שנתי של 40-50 מש"ח, דרוש סמנכ"ל/ית תפעול.

סמנכ"ל/ית התפעול מהווה יד ימינו של המנכ"ל וממלא/ת תפקיד מרכזי בהובלת התפקוד השוטף של העמותה וביישום מדיניות ההנהלה.

הסמנכ"ל/ית אחראי/ת על תכנון ובקרה של משאבים, ניהול צוותים ומנהלים, הטמעת תהליכי עבודה מקצועיים, וביסוס תרבות ארגונית של מצוינות, אחריות וחתירה לתוצאה.

בנוסף, נדרש שיתוף פעולה הדוק עם כלל מחלקות הארגון, הנהלת העמותה ושותפים חיצוניים, לטובת מימוש יעדי הארגון והשאת ההשפעה החברתית שלו.
דרישות:
ניסיון ניהולי בכיר (לפחות 5-7 שנים) בתפקיד תפעולי בעמותה, גוף ציבורי או ארגון אחר בקנה מידה בינוניגדול.

יכולת הובלת צוותים רב-תחומיים וניהול תהליכים מורכבים.

ניסיון בבניית תקציבים, בקרה ניהולית ותכנון משאבים.

אוריינות טכנולוגית גבוהה וניסיון בעבודה עם מערכות מידע.

כישורי תקשורת מצוינים, חשיבה מערכתית ויכולת עבודה תחת עומס ולחץ.

תואר ראשון רלוונטי חובה; תואר שני יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8368976
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
הובלה וניהול של תחום התפעול הפנסיוני, אחריות כוללת על מוצר הניהול הפנסיוני תפעול, שירות, רווחיות, הכנסות, מכירות ושימור. פיתוח כלי ניהול ומדידה חכמים, שיפור תהליכי עבודה תפעוליים, השבחת מערך ההדרכה והאחדת מתודולוגיות עבודה.
דרישות:
* ניסיון ניהולי של 5 שנים ומעלה, מתוכן לפחות שנתיים בניהול מנהלים ישירים
* היכרות מעמיקה עם עולם התפעול הפנסיוני, כולל ניסיון בעבודה עם מערכות גבייה ותהליכי תפעול מורכבים
* הבנה מעמיקה בעולמות ביטוח ופיננסים בשילוב אוריינטציה טכנולוגית
* ניסיון בניהול צוותים מקצועיים גדולים והובלת מנהלים בדרגי ביניים
* יכולת לבנות תהליכי עבודה יעילים וליישם מתודולוגיות ניהול מבוססות מדידה ובקרה
* תודעת שירות גבוהה ויכולת מוכחת בהובלת תרבות של "לקוח במרכז"
* סגנון ניהול המשלב דרישות גבוהות עם פיתוח עובדים וצמיחה אישית

יתרונות:
* ניסיון ניהולי בגוף מוסדי (חברת ביטוח, בית השקעות, גוף פנסיוני)
* תואר ראשון במערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול, תואר שני יתרון משמעותי
* ניסיון בהובלת פרויקטי טרנספורמציה תפעולית וטכנולוגית
* ניסיון בהדרכה, פיתוח עובדים ובניית תשתיות הכשרה רחבות היקף
* יכולת לניהול ממשקים מרובים בארגון גדול ומורכב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351625
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הרכיבים החשמליים והאלקטרוניים באזור לוד, דרוש/ה מתאם/ת יבוא יצוא למחלקת הלוגיסטיקה.
אחריות על תהליכי היבוא והיצוא בחברה.
יבוא - הוצאת הזמנות לספקים בחו"ל ועד הגעת המשלוח למחסני החברה וללקוחות סופיים בארץ. מעקב משלוחים, טיפול בשיחרורים מהמכס, בדיקת חשבוניות וחיובים.
יצוא - הכנת ניירת ליצוא, תיאומים מול המחסן, תיאום איסופים לנמלי הים והאוויר, עבודה מול משלחים ועמילי מכס, דיווחי סטטוס ללקוחות בחו"ל. בדיקת חיובים וחשבונות.
דרישות:
ניסיון ביבוא ויצוא, משלוחי ים ואוויר.
ניסיון בעבודה מול משלחם ועמילי מכס.
שליטה בפריוריטי.
אנגלית ברמה גבוהה.
היכרות עם רגולציה ביבוא - אישורים ורישיונות - יתרון.
היכרות עם העבודה מול מכון התקנים, מערכת מסלול - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337151
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בsvt jobs
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת יזמות נדל"ן מהמובילות והמצליחות בישראל, המובילה את הפרויקטים היוקרתיים, החמים והנחשבים ביותר בשוק, מגייסת מנכ"ל/ית לניהול מגהפרויקטים בתחום קבוצות הרכישה.

תיאור התפקיד:

ניהול כולל של פרויקטים רבימשתתפים: תכנון, רגולציה, שמאות, מימון, ייעוץ משפטי וביצוע כולל נוכחות פעילה בשטח.
עבודה מול רמ"י, קידום היתרים, היטלי השבחה וטבלאות איזון.
ממשק שוטף עם שמאים, יועצים, עורכי דין, קבלנים וחברי קבוצת הרכישה.
יצירת שקיפות, אמון וניהול דיאלוג מול קבוצות רוכשים.
הובלת תהליכים מורכבים תוך איזון בין מטרות עסקיות לצרכים אנושיים.
משרה תפעוליתרגולטורית מורכבת נדרשת מעורבות יומיומית בפרויקטים בפועל.
דרישות:
תואר בהנדסה / משפטים / ניהול פרויקטים חובה.
ניסיון של לפחות 10 שנים בניהול פרויקטי יזמות בתחום קבוצות רכישה חובה.
היכרות מעמיקה עם רגולציה, רמ"י, שמאות ומבני מימון.
ניסיון בעבודה מול רוכשים, שותפים, יועצים ורגולטורים.
כישורי ניהול גבוהים לצד גישה רגישה, מגשרת ומבינה מורכבויות.

משרה מלאה באזור המרכז.

נדרשת זמינות יומיומית לשטח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8370807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות לקוחות מותאם ללקוחות שאינם בקיאים בענף השילוח.
הפגנת מקצועיות רבה במגוון השירותים, פתרון בעיות וטיפול באסקלציות.
ניהול תיקי לקוחות ושימור לקוחות.
ניתוח תחרות ופעילות מסחרית.
בניית מחירונים על בסיס מחירוני חברות הבלדרות השונות והתאמתם לפעילות הלקוחות.
עדכון מחירונים בהתאם לשינויים בשוק.
יכולת מציאת פתרונות מותאמים לדרישות הלקוח ולתנאי הספקים המשתנים.
קליטת לקוחות חדשים למערכת ופתיחת הסכמי אשראי מול מחלקת הגבייה.
ניהול מחלוקות תשלומים, גבייה, מכירת פוליסות ביטוח.
ניהול תביעות נזק / אובדן.
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי בחברת שילוח חובה
יכולת ניהול עובדים - חובה
אנגלית ברמה גבוהה כתיבה, קריאה, דיבור - חובה
אסרטיביות, מסחריות, יכולת פתרון בעיות וחשיבה מחוץ לקופסה, אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218728
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/09/2025
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We are looking for a highly strategic, execution-driven VP Operations to report directly to the CEO. This is a key leadership role focused on increasing the CEOs impact by helping drive cross-functional initiatives, improving operational efficiency, and ensuring alignment across the executive team.

Youll serve as a trusted advisor and force multiplier, operating at the center of decision-making and helping turn strategy into action.

What Youll do:
Act as a thought partner and strategic advisor to the CEO across a range of business and organizational topics.
Drive high-priority initiatives end-to-end from planning and execution to tracking results.
Coordinate and prepare materials for executive meetings, board updates, and company-wide communications.
Serve as a central point of contact across departments to facilitate clear communication and execution.
Anticipate the CEOs needs and help manage priorities, time, and focus.
Lead or support special projects, often of confidential or high-impact nature.
Act as an internal problem-solver and unblock critical issues before they escalate.
Requirements:
5+ years of experience in strategic operations, consulting, business leadership, or executive support.
Hands-on experience in building and managing SaaS products.
Proven ability to work closely with senior leadership in high-growth, fast-paced environments.
Strong analytical, organizational, and communication skills, both written and verbal.
A self-starter with high integrity, discretion, and a proactive mindset.
Proven proficiency in spoken and written English.
Experience in the tech/startup ecosystem a strong advantage.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361315
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד