דרושים » מחשבים ורשתות » Senior Ops Tech Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
15/10/2025
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ops Tech Specialist to join our team. The ideal candidate will be an expert in working with NICE CXone Omni-channel solutions. This role involves gathering business requirements, designing relevant solutions, and implementing them effectively.
What youll do:
Collaborate with stakeholders to understand and gather business requirements.
Design and develop solutions using NICE CXone Omni-channel platform.
Implement and configure CXone solutions to meet business needs.
Interact with the NICE assigned Technical Account Manager (TAM) to ensure alignment and support.
Provide expert guidance and support throughout the project lifecycle.
Ensure seamless integration of CXone solutions with existing systems.
Working with internal CRM ticketing systems.
Conduct training sessions and provide documentation.
Pass knowledge and best practices to the rest of the Ops Tech team.
Requirements:
Proven experience with NICE technologies such as: Studio scripting and CX1 admin.
Experience with Microsoft Power Platforms.
Strong understanding of contact center operations and technologies.
Ability to translate business requirements into technical solutions.
Excellent problem-solving and analytical skills.
Strong communication and interpersonal skills.
Ability to work independently and manage multiple tasks effectively.
Advantage:
Experience with Salesforce.
Familiarity with additional languages.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371785
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
משרה בכפיפות למנהל החדשנות של החברה.
תחזוקה שוטפת של תהליכי אוטומציה קיימים טיפול בתקלות, התאמות שוטפות ושיפור ביצועים.
טיפול בתקלות ובאגים בתהליכים קיימים ניתוח שגיאות, פתרון בעיות ויישום תיקונים בתהליכים קיימים.
פיתוח תהליכים חדשים בפלטפורמת UiPath Studio, מתן פתרונות יצירתיים לבעיות מהשטח.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה שנה לפחות - חובה.
ידע/ ניסיון קודם בתחום השילוח הבינלאומי - יתרון.
ידע בסיסי בקוד ברמה של 5 יח"ל מחשבים / רקע מקביל.
ניסיון בכתיבת תהליכי RPA.
ניסיון בעבודה עם UiPath Studio יתרון משמעותי.
חשיבה לוגית, יכולת ניתוח תהליכים, וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8325140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל הובלת עולם התכנון והבקרה בפרויקטים דיגיטליים רחבי היקף, בניית מתודולוגיות לניהול פרויקטים ויצירת כלים תומכים למימושם, בניית תמונת על לצורך קבלת החלטות, ליווי וחניכה של מנהלי פרויקטים, וניהול פורטפוליו הפרויקטים על פני מחזור חייהם המלא.
- הובלת תכנון ובקרה רוחביים בארגון והקמת גוף PMO.
- פיתוח והטמעת מתודולוגיות לניהול פרויקטים.
- ניהול תהליכי Delivery והבטחת עמידה ביעדים.
- ניהול וליווי צוות אחראי פרויקטים בפרויקטים בין-תחומיים מורכבים.
- מדידה, ניתוח נתונים, ניהול סיכונים ובקרת תקציבים גדולים.
- תיאום ממשקי עבודה מול מנהלים בכירים ובעלי עניין מגוונים.
- יצירת תמונת מצב כוללת לטובת קבלת החלטות ניהוליות.
- קידום שיתופי פעולה ושותפויות פנים וחוץ ארגוניות.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 6 שנים בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה מורכבים.
- ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול צוות מנהלי פרויקטים.
- ניסיון בהקמת גוף תכנון ובקרה ובניהול פורטפוליו מוצרים ופרויקטים בתחום ה-IT.
- ידע וניסיון במתודולוגיות ניהול פרויקטים (כגון Agile, Scrum, Waterfall).
- ניסיון בעבודה עם תקציבים גדולים ותמחור פרויקטים טכנולוגיים.

ניסיון בליווי מנהלי פרויקטים עתירי תקציב בארגונים גדולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8374504
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
- ניהול ואחריות על בנייה ומעקב על תכנית העבודה של חטיבת IT
- ניהול תהליך איסוף הדרישות מהיחידות העיסקיות ובניית תכנית העבודה
- פיתוח והטמעת תהליכי בקרה על פרוטפוליו הפרויקטים ב IT
- תכנון וניתוח נתונים פיננסיים, לרבות תקציב פרויקט, סיכונים והקצאת משאבים
- הכנה ושיתוף של KPI's ודשבורדים להצגת ביצועי הפרויקטים למנהלים
- בקרת פרויקטים באופן מתמשך כדי להבטיח שהם עומדים בסטנדרטים, בתקציבים ובלוחות הזמנים
דרישות:
- תואר ראשון במנהל עסקים/ כלכלה/ תעשייה וניהול או תחום רלוונטי אחר
- מינימום 3 שנות ניסיון כ-PMO/ ניהול פרויקטים/ ניסיון בבקרות מורכבות ורוחביות
- יכולת ליצירת שיתופי פעולה אפקטיביים עם מנהלים בכירים, תוך רתימה והובלה 
- גמישות מחשבתית, ראייה מערכתית ויכולת לפעול בסביבה דינמית תוך קבלת החלטות מושכלת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8393167
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים במגייסת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה תקשורת מובילה באזור המרכז אנחנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים.
התפקיד כולל אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים.
תחומי אחריות:
ניהול צוות שירותי מומחה
ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת).
ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע.
עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים.
הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה.
אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים
ניסיון בניהול צוותים - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת NetSuite CRM יתרון משמעותי.
ראייה מערכתית ויכולת לנהל ממשקים מרובים
רקע טכני או היכרות עם עולם התקשורת, אינטרנט ותשתיות חובה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים או מוסדיים יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361174
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד