דרושים » מחשבים ורשתות » Senior Ops Tech Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ops Tech Specialist to join our team. The ideal candidate will be an expert in working with NICE CXone Omni-channel solutions. This role involves gathering business requirements, designing relevant solutions, and implementing them effectively.
What youll do:
Collaborate with stakeholders to understand and gather business requirements.
Design and develop solutions using NICE CXone Omni-channel platform.
Implement and configure CXone solutions to meet business needs.
Interact with the NICE assigned Technical Account Manager (TAM) to ensure alignment and support.
Provide expert guidance and support throughout the project lifecycle.
Ensure seamless integration of CXone solutions with existing systems.
Working with internal CRM ticketing systems.
Conduct training sessions and provide documentation.
Pass knowledge and best practices to the rest of the Ops Tech team.
Requirements:
Proven experience with NICE technologies such as: Studio scripting and CX1 admin.
Experience with Microsoft Power Platforms.
Strong understanding of contact center operations and technologies.
Ability to translate business requirements into technical solutions.
Excellent problem-solving and analytical skills.
Strong communication and interpersonal skills.
Ability to work independently and manage multiple tasks effectively.
Advantage:
Experience with Salesforce.
Familiarity with additional languages.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371785
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
למשרד ממשלתי מוביל דרוש/ה מנהל פרויקט ענן.
הכנת תכניות עבודה, לו"ז ומשאבים לניהול פרויקטי ענן.
הובלת מיגרציה והקמה של מערכות ומוצרים לענן (IaaS / PaaS / SaaS).
עבודה מול ממשקים מגוונים: מנהלי מוצר, ארכיטקטים, צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וגורמי מטה.
ניהול תקציבים, מעקב אחר לוחות זמנים ובקרה על משאבים.
תיאום מול ספקי ענן (AWS, GCP) וגורמים חיצוניים.
ניהול סיכונים, זיהוי צווארי בקבוק והסרת חסמים.
דיווחים והצגות להנהלת המערך.
דרישות:
ניסיון של 4+ שנים בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה.
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בארגוני Enterprise.
ניסיון בניהול פרויקטי ענן (AWS/GCP, IaaS/PaaS/SaaS).
יכולת הובלת תהליכים מול ריבוי ממשקים, ניהול מטריציוני וראייה מערכתית.
כושר ביטוי גבוה, יכולת למידה עצמאית וניהול תקציבי
השכלה רלוונטית חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8315133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אינטרגציה דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים לקבוצה הטכנולוגית שלנו
אם את/ה אוהב/ת לקחת רעיון טוב, להפוך אותו לתכנית עבודה ולראות אותו קורה באמת זה המקום שבו תוכל/י להשפיע, ליזום ולבנות יחד איתנו את המחר.
הובלה של פרויקטים טכנולוגיים חוצי-ארגון משלב הרעיון ועד מוצר עובד בשטח.
עבודה עם צוותי פיתוח מגוונים ויצירת חיבור בין אנשים, רעיונות ותוצרים.
תכנון, מעקב ובקרה על לוחות זמנים.
ניהול דרישות מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
הנעת תהליכים ושמירה על שיתוף פעולה יעיל.
דרישות:
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון לניסיון מול מספר מחלקות).
ניסיון בכתיבת מסמכים: איפיון פונקציונלי וטכני.
יכולת להוביל תהליכים מורכבים, לחשוב מערכתית ולפעול בעצמאות.
סקרנות טכנולוגית והיכרות עם כלי ניהול פרויקטים.
השכלה רלוונטית בתחום ניהול פרויקטים.
יתרון להיכרות עם כלי אוטומציה.
נכונות לעבודה מהמשרדים בפתח תקווה (כולל נסיעות לפגישות).

זמינות מיידית יתרון גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8354639
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
משרה בכפיפות למנהל החדשנות של החברה.
תחזוקה שוטפת של תהליכי אוטומציה קיימים טיפול בתקלות, התאמות שוטפות ושיפור ביצועים.
טיפול בתקלות ובאגים בתהליכים קיימים ניתוח שגיאות, פתרון בעיות ויישום תיקונים בתהליכים קיימים.
פיתוח תהליכים חדשים בפלטפורמת UiPath Studio, מתן פתרונות יצירתיים לבעיות מהשטח.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה שנה לפחות - חובה.
ידע/ ניסיון קודם בתחום השילוח הבינלאומי - יתרון.
ידע בסיסי בקוד ברמה של 5 יח"ל מחשבים / רקע מקביל.
ניסיון בכתיבת תהליכי RPA.
ניסיון בעבודה עם UiPath Studio יתרון משמעותי.
חשיבה לוגית, יכולת ניתוח תהליכים, וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8325140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים במגייסת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה תקשורת מובילה באזור המרכז אנחנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים.
התפקיד כולל אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים.
תחומי אחריות:
ניהול צוות שירותי מומחה
ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת).
ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע.
עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים.
הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה.
אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים
ניסיון בניהול צוותים - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת NetSuite CRM יתרון משמעותי.
ראייה מערכתית ויכולת לנהל ממשקים מרובים
רקע טכני או היכרות עם עולם התקשורת, אינטרנט ותשתיות חובה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים או מוסדיים יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361174
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 18,000-22,000
לחברת תקשורת בינלאומית דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים.

התפקיד כולל:
אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים.
ניהול צוות שירותי מומחה
ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת).
ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע.
עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים.
הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה.
אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.

שכר 19-20K+רכב
500 נסיעות+500 אוכל

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים-חובה

ניסיון בניהול צוותים - חובה

רקע טכני או היכרות עם עולם התקשורת, אינטרנט ותשתיות חובה.

ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים או מוסדיים חובה

שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint.

ניסיון בעבודה עם מערכת NetSuite CRM חובה

ראייה מערכתית ויכולת לנהל ממשקים מרובים

יכולת עבודה עצמאית והובלת תהליכים מול גורמים שונים.

גישה פרואקטיבית, חשיבה יצירתית ויכולת פתרון בעיות.

סדר, ארגון, ירידה לפרטים ועמידה בלוחות זמנים.

תקשורת בין-אישית גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

כישורי מולטיטאסקינג המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367568
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד