דרושים » מכירות » לחברה מובילה בפתרונות בטיחות דרושים /ה Back Office מוכשר /ת ומנוסה

לקבוצת רב-בריח דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח בכרמיאל
התפקיד יכלול:
ניהול פעילות תפעולית ושירותית של לקוחות B2B, כולל בניית והובלת Set-up לכל פרויקט.
תיאום בין מחלקות תפעול, התקנות, הזמנות, גבייה ושירות להבטחת ביצוע חלק של הפרויקטים.
מתן מענה שוטף ללקוחות, טיפול בתקלות, חריגים ובקשות מיוחדות.
זיהוי והזדמנויות לצמיחה ושדרוגים (upselling), שימור לקוחות והרחבת הפעילות.
מעקב אחרי נתוני ביצוע, סטטוסים וייעוץ למנהלי החטיבה בנוגע לחסמים ושירותים.

למפעל מוביל בתחומו באזור הצפון דרוש/ה מנהל /ת לקוחות.
התפקיד כולל ליווי הלקוח (לקוחות עסקיים וחברות) לאורך כל מחזור חיי הפרויקט משלב חתימת החוזה ועד לאספקה.
* מעקב אחר תהליך הייצור והתקדמותו בהתאם ללוחות הזמנים
* קשר רציף מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
* מעקב אחר האספקות
* ביקורי שטח ושימור הלקוחות
* ניהול ישיבות מעקב תקופתיות
* הפקת לקחים וחתירה לשיפור מתמיד

למשרדנו בצק פוסט דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות בתחום התפעול והלוואות למסורבים - ללא מכירות!!

במסגרת התפקיד: ליווי וניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה, מענה ללקוחות, איסוף ותיוק מסמכים בצורה מסודרת ושיטתית עד להגשת בקשת ההלוואה לגוף המממן, ומעקב אחר התקדמות התיקים.
התפקיד כולל התאמת פתרון אשראי נכון בהתאם למאפייני הלקוח, ניתוב בקשות ההלוואה לגורמים בעלי סיכויי ההצלחה הגבוהים ביותר ולמידה שוטפת של מדיניות האישורים.
גיוס מיידי, רכישת מקצוע ושכר מעל המינימום למתאימים/ות

נפתחו תקנים חדשים במספר מקומות חדשים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה!

דרושים/ות אנשי שירות לקוחות ותמיכה עבודה מהבית!!!
לחברה המספקת שירות לחברות הגדולות ביותר בארץ.
מפעילים מוקדים במגוון תחומים: ממשלתי, בריאות, פיננסי, תקשורת ועוד.

- שעות עבודה גמישות (מתאים לאמהות, סטודנטים, אזרחים ותיקים ועוד)
- שכר בסיס ותמריצים שווים!
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיים במגוון עולמות תוכן.
- מסלולי הטבות מגוונים.
- החברה נבחרת לאחת מ-100 חברות המובילות בישראל כבר 3 שנים ברציפות!
- מקום לגדול ולהתפתח - אופציות קידום מהירות!

הטבות נוספות:

- מגוון מסלולי הטבות ומענקי עבודה לאחר שנה שמתאימים לכל שלב בחיים! צעירים, הורים ואזרחים ותיקים
- שובר 500 לסטודנטים לרכישת ציוד ללימודים
- מתנות חתונה, לידה, כיתה א', וחגים
- שכר מוגדל לאזרחים ותיקים
- הלוואות מוזלות לעובדים

לחברה מובילה העוסקת ביבוא ומכירה של ציוד מכני הנדסי דרוש/ה סוכן/ת מכירות ארצי.
התפקיד כולל:

* ניהול תהליכי מכירה מורכבים (B2B) מקצה לקצה החל מאיתור הלקוח, דרך אפיון טכני של הציוד ועד למסירה וגבייה.

*התפקיד דורש שילוב של יכולות מסחריות מעולות עם הבנה טכנית מעמיקה בעולם הציוד הכבד והלוגיסטיקה.

*פיתוח עסקי: איתור וגיוס לקוחות אסטרטגיים חדשים במגזרי התעשייה הכבדה, הנמלים,
המרלו"גים וכו'

* ניהול לקוחות קיימים: שימור לקוחות קיימים והגדלת היקף המכירות.

*אפיון טכני וייעוץ: ניתוח צורכי הלקוח בשטח והתאמת הפתרון הטכנולוגי המדויק (מלגזות כבדות, מערכות אוטונומיות, טכנולוגיות הנעה).

* ניהול תהליך המכירה המלא: הכנת הצעות מחיר, ניהול משא ומתן, ליווי התהליך עד לאספקה בפועל לרבות הדרכת הלקוחות על הכלים לאחר מסירה.

*מכרזים: אחריות על איתור, הגשה וניהול שוטף של מכרזים מורכבים.

התפקיד הינו דינמי ומשלב עבודת שטח אינטנסיבית לצד עבודה משרדית

א. שירות ללקוחות החברה- הכולל אחריות על: מענה בנושאים אינפורמטיביים, תפעוליים וכספיים, טיפול בפניות של לקוחות (עמילי מכס, חברות תובלה).

ב. תמיכה בשיווק- תאום פגישות, השלמת תיעוד פגישות על פי הנחיית מנהלת השיווק, כתיבת הסכמים והקמתם בכלל המערכות, טיפול בנושאי קד"מ- רכש ציוד וקבלת הצעות מחיר, שותפות בבניית אתר האינטרנט וניהולו, בהכנת סרטון תדמית לחברה.


ג. עבודה שוטפת מול הלקוחות- איסוף מידע על עמילי מכס / לקוחות סופיים/ חברות ספנות לצורכי התנהלות מולם, ניהול הקשר עם הלקוחות לאחר חתימת ההסכם ומעקב אחרי עמידה ביעדים, מעקב אחר תשלום עמלות. אחריות לתקינות סיווג העמלות,

ד. הנפקת דו"חות- ללקוחות, לנושאי מכירות והשיווק כספיים, כמותיים.

במסגרת התפקיד:
-הוצאה לפועל של כלל הקורסים והכנסים בתוכנית ההדרכה של החברה.
- ניהול רישום ומעקב ביצוע של הדרכות.
-איתור קורסים רלוונטיים ומוסדות לימוד, כולל קבלת הצעות מחיר.
-התנהלות מול ספקים קבלת הצעות מחיר, מו"מ וניהול שוטף של קשרים עם ספקים.
-הקמת דרישות רכש במערכת הרכש של החברה.
-מתן שירות ומענה לעובדים בנושאי קורסים והדרכות.
-תפעול חדר ההדרכה של החברה, כולל ניהול הציוד הנלווה.