דרוש.ה מנהל. צוות מערך בסט קאר
תיאור המשרה
התפקיד כולל ניהול צוות של חתמים בתחום הרכב
הובלה, הדרכה, הנחיה ופיתוח מקצועי של הצוות
מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדים מחלקתיים ואישיים של החתם
ניהול שגרות יום , תדריכי בוקר , חלוקת משימות , ניהול נוכחות עובדים , בניית משמרות
עזרה בבניית תהליכי עבודה תקינים
מעקב ובקרה לצוות בשוטף הכוללות האזנות, בדיקת איכות ביצוע המשימות של העובדים
גיוס והכשרת חתמים חדשים ככל שיידרש
פיקוח על תהליכי חיתום לרבות חיתום פרטני של פוליסות ופתירת סוגיות מורכבות וחריגות מול הצוות ומול סוכני הביטוח
עבודה מול גורמים שונים פנים וחוץ ארגוניים
בניית מצגות הדרכה כמנהלת ידע לחתם ולסוכן .
דרישות:
לפחות 3-5 שנות ניסיון בחיתום בחברת ביטוח/סוכנות ביטוח
יתרון לבעלי ניסיון בניהול וליווי עובדים בתחום הביטוח
יתרון לבעלי ניסיון בניהול משימות מעקב ויצירת דוחות
ידע נרחב בהכרת עבודת החתם והמוצר - פוליסת הרכב
שליטה במערכות ממוחשבות לניהול חיתום כגון: מערכות תפעול והפקה, CRM, אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.