דרושים » רכב ומכונאות » אחראי/ת מחלקת מסירת רכב חדש

דרוש/ה אחראי/ת נציגי מסירות ליבואנית רכב מובילה בראשל"צ

התפקיד כולל:
אחריות על תחום השירות ועל שביעות רצון הלקוחות, ניהול צוות המוסרים וצוות בקרת האיכות  כ-5 עובדים, טיפול בכל תהליך המסירה, בתוך ומחוץ לאתר.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 07:30-16:30
שכר ותנאים מעולים, חניה, חדר אוכל, חדר כושר ותנאי רווחה נוספים

האנשים שלנו עושים את ההבדל!
"מאיר חברה למכוניות ומשאיות", יבואנית מותגי VOLVO, HONDA ו Lynk Co
מזמינה אותך להצטרף לצוות העובדים שלה
בוא.י להשתלב בחברה טובה ויציבה לטווח הארוך
בוא.י לעשות איתנו דרך!

למחלקת הכנה ומסירת רכב חדש דרוש.ה מנהל מחלקת מסירות
התפקיד כולל ניהול צוות המוסרים וצוות בקרת האיכות
טיפול בכל תהליך המסירה, בתוך ומחוץ לאתר

מיקום המשרה - ראשל"צ

1. אחריות כוללת על תהליך השירות ללקוחות היבואן במוסכי הרשת
2. ליווי, ווידוא, ובקרה על קיום תהליכים ברשת המוסכים כפי שהוגדרו על ידי
3. אחריות כוללת על פניות לקוח באזור המוגדר
4. אישור תביעות אחריות ל פי נוהל ומדיניות, מעורבות באירועים מורכבים
ממשקי עבודה מרכזיים בתוך החברה:
1. ממשקים שוטפים עם מחלקות השירות השונות: מחלקת תביעות ומחלקה טכנית
2. ממשק חשוב מול המוסך המרכזי שבו מתרכזים בדרך כלל אירועי השירות היותר
מורכבים.
3. ממשקים נוספים: נציגי המכירות (מפנים לעיתים בקשות לעזרה מול לקוחות),
מחלקת אספקה, מחלקת אוטובוסים ומחלקת כספים
ממשקי עבודה מרכזיים מחוץ לחברה:
1. ממשק מרכזי מול לקוחות
2. ממשק יומיומי מול מוסכי הרשת, לטיפול באירועי שירות והעברת מסרים מהארגון
לרשת המוסכים.

תנאים מצויינים למתאימים

לחברת רכבים מובילה דרוש/ה אחראי/ת תפעול שירות!!
בוא/י להצטרף אילנו לחברה ענקית עם אפשרויות קידום
עבודה בסביבה מרובת משימות הכוללת:
- קבלת קריאות הנמצאות באיזור.
- ניתוב הקריאות ועבודה משרדית מול מחשב,
- ניהול ותפעול העובדים בשטח,
- סידור עבודה של הנציגים בטיפול בקריאות,
- אחריות, הפעלת שיקול דעת, שירותיות
עבודה במשרה מלאה א-ה 8:00-17:00,
וימי שישי 8:00-13:00
תנאים מעולים למתאימים:
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- שכר גבוה + עמלות מתגמלות
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- חדר אוכל / ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות פרטי לעובדים
- מתנות בחגים ובאירועים מיוחדים
- אירועי רווחה, ימי גיבוש ופעילויות חברה מגוונות

דרוש/ה קצין/ת בטיחות בתעבורה- ראשון לציון

ניהול צי רכבי החברה
ניהול כולל של כ-100 רכבים, כולל רכבים צמודים ורכבי תפעול
פיקוח על תקינות הרכבים, טיפולים תקופתיים, ביטוחים, מבחני רישוי, תאונות, תקלות, צמיגים, וטיפול במערכות נלוות מול מתקיני משנה
פיקוח על כשירות הנהגים
ביצוע בדיקות תקופתיות לנהגים
קיום פגישות אישיות והחתמות על טפסים נדרשים
ניהול רישוי נהגים
הדרכות בטיחות בתעבורה
ביצוע הדרכות בטיחות והנהגת סדרי בטיחות לשיפור בטיחות הנהגים והרכבים
אחריות על רכבים חדשים
הכנת רכבים חדשים, כולל עדכון במערכות נ.צ.ר ואיתוראן
אחריות מקצועית על נאמני הרכב והבטיחות
אחריות על בקרות במתחמי החברה

משרה מלאה ימים א-ה 08:00-17:00 + נכונות לשעות נוספות

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת הפעילות של אולם תצוגה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים בתהליך קניית רכב חדש תוך שמירה על חוויית לקוח יוקרה מיטבית וחיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה.

איך יראה היום שלך?
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות,
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data,
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח,
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות,
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל,
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות.

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת הפעילות של אולם התצוגה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים בתהליך קניית רכב חדש של מותג חדש תוך שמירה על חוויית לקוח מיטבית וחיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה.

איך יראה היום שלך?
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

דרוש.ה קצין.ת בטיחות בתעבורה למשרת שטח
התפקיד כולל:
1.פיקוח על הנהגים בחברה שממלאים אחר הוראות פקודת התעבורה והתקנות.
2.פיקוח על רכבי החברה שהינם במצב תקין ומילוי אחר הוראות דיני התעבורה.
3.פיקוח אחר הוראות הדין לבטיחותם ותקינותם של רכבי החברה.
4.פיקוח שמצב בריאותם של הנהגים בחברה תואם את דרישות דיני התעבורה.
5.ביצוע הדרכות והכשרות לנהגים בחברה בנושאי נהיגה, טעינה, פריקה, טיפול ברכב ודיני תעבורה והנהגת סדרי בטיחות לטובת בטיחות הנהגים והרכבים דגש על נהגים חדשים לרבות בקרה.
6.אחריות לניהול כרטסות ורישומים לגבי רכבים ונהגים על פי הוראות הרשות.
7.אחריות על צי כולל של 200 רכבים צמודים/תפעול.
8. ניהול וייעול תהליכי עבודה.
9.ביצוע ביקורים באתרי החברה והוצאת דוחות סיכום למיפוי ושיפור הליקויים שהתגלו.
10.אחריות על תקשורת מול ספקים (לדוגמה: מוסכים, צמיגים, תיקוני דרך ועוד) וגורמים ממשלתיים.
11.אחריות על הכנת רכבים חדשים (עדכון בנ.צ.ר, איתוראן, וכו).
12.אחריות מקצועית על נאמני הרכב והבטיחות בסניפים.
13.אחריות על ביצוע מבחני רישוי במועד, בדיקות רכבים תקופתיות, ניהול אחזקה שוטפת ותיקונים ע"פ הצורך.
14.זמינות 24/7 לדיווחי איתוראן / חברות אכיפה אחרות לטובת סיוע מול אירועי חירום.

התפקיד כולל אחריות על ניהול ותפעול שוטף של מלאי רכבי השכרה וחלופי, מתן מענה מקצועי לסניפי החברה בתחומי השכרה, ליסינג ומכירה, וכן ביצוע בקרה על תהליכים תפעוליים שונים.
התפקיד משלב ניהול ממשקים רבים, עבודה בצוות דינמי ויכולת קבלת החלטות תחת לחץ.
הקצאה וניהול מלאי רכבי השכרה/חלופי בין סניפי החברה (השכרה, ליסינג ומכירה).
חלוקת משימות לנהגים ותכנון סידורי עבודה של נציגי השינוע.
מתן מענה מקצועי ופתרון בעיות שוטפות לסניפים (מכירה, השכרה וליסינג).
בקרה על תהליכים תפעוליים שונים (כרטיסי דלק, חריגות ק"מ, טיפולים, ספירות מלאי).
עבודה מול מגוון ממשקים פנים-ארגוניים וצוות דינמי.