מוסך יבואן מוביל בראשון לציון מחפש יועץ/ת שירות מנוסה, לתפקיד מאתגר ומשמעותי בלב פעילות שירות הלקוחות.
מהות התפקיד
- קבלת לקוחות וליווי אישי לאורך כל תהליך השירות במוסך
- פתיחת כרטיסי עבודה וניהול תהליך השירות במערכת ממוחשבת
- מתן ייעוץ מקצועי בנוגע לתחזוקה, טיפולים ותיקונים נדרשים
- תיאום ותזמון עבודות מול מחלקות טכניות ומכונאים
- מתן הצעות מחיר והסבר מפורט ללקוח
- מעקב ועדכון סטטוס ללקוחות עד סיום הטיפול
תנאים
- משרה מלאה: ראשוןחמישי, בשעות פעילות המוסך
- שכר: 10,000 - 14,000 בהתאם לניסיון + בונוסים על ביצועים ושביעות רצון לקוחות
- תנאים סוציאליים מלאים
- סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ובעלת אופק קידום
מיקום:ראשון לציון
הזדמנות מצוינת להשתלב במוסך יבואן מוביל, עם שכר מתגמל ואפשרויות התפתחות אמיתיות.
דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון כיועץ/ת שירות במוסך יבואן/מרכז שירות - חובה
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ
- שליטה במערכות מחשב (עדיפות לניסיון במערכות יבואן)
- אחריות, אמינות ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.