דרושים » מכירות »  רכז/ת תפעול למחלקה הטכנית

לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה רכז/ת בק אופיס למחלקה הטכנית

Back office במחלקת שירות הזמינה למענה ללקוחות, ספקים ומהנדסי השירות שבשטח.
טיפול בקריאות השירות מפתיחה ועד לסגירה, עדכונים שוטפים ללקוחות בהקשר של תיאומים, הזמנות, איחורים וכו'.
תיאום השינויים הנדרשים בלו"ז מול מהנדסי השירות ומתן מענה למהנדסי השירות שנמצאים בשטח.
עבודה בשיתוף פעולה עם כל מחלקות החברה.
ימים א' - ה' שעות 08:00 - 16:00

לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת שירות טכני להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל מתן תמיכה שוטפת לצוות השירות ולמנהל המחלקה, תוך מיקוד בניהול קריאות שירות, תיאום טכנאים, ומעקב אחר הזמנות ופרויקטים בשטח.
התפקיד דורש אוריינטציה טכנית גבוהה, הבנת תהליכים הנדסיים ויכולת קריאת שרטוטים בשילוב עם מיומנויות אדמיניסטרטיביות גבוהות.
ניהול ובקרה על קריאות שירות ועדכון סטטוסים במערכות

בניית תוכנית עבודה שבועית לטכנאים, תיאום ביקורים ומעקב אחר ביצוע

קשר שוטף עם לקוחות עסקיים ומתן מענה מקצועי

טיפול בבקשות להצעות מחיר, הזמנות, גבייה וניהול רכש משרדי

הפקת דוחות וניתוח נתונים להנהלה

ממשק הדוק עם מחלקת השירות, ההנדסה והנה"ח

לחברה טכנולוגית מובילה בתחום המכשור הרפואי דרוש/ה רכז/ת תפעול והזמנות לתפקיד מגוון ודינמי, המשלב שירות לקוחות, ניהול הזמנות ותיאום לוגיסטי מקצה לקצה.

תחומי אחריות:

קליטת הזמנות לקוחות (טלפון, מייל או מערכת ממוחשבת) והזנתן במערכת Priority.
בדיקת מלאי ועדכון הלקוחות לגבי זמני אספקה, מחירים ותנאים.
תיאום משלוחים עם מחסן ולוגיסטיקה, מעקב אחר אספקה עד למסירה ללקוח.
טיפול בשינויים, תקלות ועיכובים בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ומקצועיים.
מתן שירות ומענה ללקוחות בערוצים שונים תוך שימור שביעות רצון גבוהה.
שיתוף פעולה שוטף עם מחלקות פנים-ארגוניות: רכש, יבוא, מכירות ושירות טכני.
הפקת דוחות בקרה, מעקב אחר מלאים והצפת חריגות להנהלה.

תחומי אחריות:
תיאום משלוחים ומשאיות ציוד כבד, כולל עמידה בלוחות זמנים.
טיפול בהזמנות לקוחות והפקת חשבוניות וקבלות במערכת החברה.
מתן שירות טלפוני ללקוחות וטיפול בפניות.
עבודה מול ספקים וקבלני משנה במידת הצורך.
עמידה בתנאי שירות ותפעול תוך הקפדה על נהלים ותקנים.

חברת ביוטכנולוגיה בצמיחה מחפשת רכז/ת תפעול מצטיינ/ת, מאורגנ/ת ובעל/ת יחסי אנוש מעולים, לתפקיד מרכזי ודינאמי המשלב עבודה מול מנהלי הייצור, משאבי אנוש וממשקים פנימיים וחיצוניים.

מה כולל התפקיד?

- ניהול תהליכי אדמיניסטרציה ותפעול שוטפים במחלקת הייצור ומתן מענה שוטף לגורמי משאבי אנוש

- בקרה ואישור דוחות נוכחות, חופשות ומחלות, כולל טיפול בנושאי שכר מול גורמים רלוונטיים

- ליווי עובדים חדשים במחלקת הייצור קליטה, מעקב אחר הדרכות והסמכות

- עבודה עם מערכת ERP : טיפול בדרישות רכש, השוואת הצעות מחיר, ניהול מלאי וציוד למחלקה

- שיתוף פעולה ותיאום מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים בארגון

על התפקיד:
לחברת אבטחה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות ושכר מנוסה לתפקיד משמעותי בסביבה תומכת ומקצועית. בתפקיד תהיו חוליה מרכזית בין העובדים, הלקוחות וחשב/ת השכר עם אחריות על דיוק הנתונים, שירות איכותי ותפעול שוטף.
תחומי אחריות:
ניהול ובקרת שעות עובדים ותקנים
ריכוז, קליטה ובקרה של נתוני שכר והעברתם לחשב/ת השכר
טיפול אדמיניסטרטיבי: חופשות, מחלות, דמי אבטלה, בונוסים ועוד
הפקת דוחות לתיקוני שכר, זיכויים ובקרות
עבודה שוטפת במערכות שכר וניהול כוח אדם
פתיחת לקוחות ואתרים חדשים במערכת
טיפול בחיובי לקוחות וריכוז חשבוניות מול קבלנים
מתן מענה מקצועי ושירותי לעובדים וללקוחות
עבודה מול ממשקי עבודה מרובים בתוך ומחוץ לארגון

רכז/ת תפעול   ובק אופיס לתפקיד מגוון המשלב מכירות ותמיכת בק-אופיס של תהליך המכירה.

טיפול בלידים נכנסים ומעקב אחר הצעות מחיר קיימות במערכת.
ניהול משא ומתן טלפוני וסגירת עסקאות. 
תמיכת בק אופיס לצוות מכירות השטח 
ניסוח והכנת הצעות מחיר.
מעקב אחר משימות וניהול התכתבויות במייל. 
הקלדת נתונים ועדכון המערכת.

תנאים:
שכר בסיס גבוה + עמלות 
 שעות עבודה: א-ד 08:00-16:30 יום ה' 8:00-16:00 במשרדי החברה בחולון.