דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk לחברה מצליחה בירושלים - שכר 12K

האגודה לבריאות הציבור מגייסת טכנאי/ת מחשבים ותמיכה טכנית ( Help desk / IT)‏
תחומי אחריות:

תמיכה טכנית למשתמשים (מחשבים, מדפסות, רשתות, טלפוניה)
פתרון תקלות חומרה / תוכנה ומענה לקריאות שירות
התקנה ותחזוקה של ציוד חדש
עבודה עם שרתים, Active Directory, מערכות הפעלה ורשתות תקשורת

ארגון רפואי מוביל בירושלים מגייס איש תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל: תמיכה טכנית שוטפת במשתמשים פנים-ארגוניים ( Help desk ),טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי, ניהול והקצאת הרשאות משתמשים בActive Directory, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וצוותי IT נוספים

לארגון רפואי גדול ומשמעותי בירושלים דרוש/ה תומך/ת טכני/ת עם לב טכנולוגי ושירותי!
מה תעשו אצלנו?
תמיכה טכנית פנים-ארגונית ( Help desk )
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי
עבודה עם Active Directory ניהול משתמשים והרשאות
התקנת מערכות הפעלה ותוכנות

מתן תמיכה טכנית טלפונית למשתמשי הארגון
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ומערכות פנים-ארגוניות
עבודה כחלק מצוות Help desk מקצועי ומנוסה
רישום קריאות במערכת ניהול תקלות ומעקב אחר טיפול

זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות NOC / SOC מקצועי ואיכותי צוות שאחראי על ניטור ובקרה שוטפת של כלל מערכות המחשוב והטכנולוגיה בארגון.

התפקיד כולל:
* ניטור מערכות תשתית ואבטחת מידע
* זיהוי, אבחון וטיפול בתקלות ואירועים בזמן אמת
* הפעלת צוותים טכניים לפתרון תקלות
* עבודה עם מערכות בקרה מתקדמות
* תיעוד וניהול אירועים בזמן אמת
* עבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופי שבוע וחגים)
* משרה בירושלים

תמיכה טכנית : מתן מענה טלפוני- פרונטלי למשתמשים עם תקלות במחשבים, תוכנות, רשתות וכדומה.
טיפול בתקלות: זיהוי, אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבות AD ו AzureAD.
ניהול משתמשים Microsoft 365 (Exchange online, Intune, SharePoint, Teams, Entra ID).
תחזוקה שוטפת: טיפול בתקלות שוטפות במערכות ובציוד קצה
עבודה עם כלי ניהול : שימוש בכלים לניהול תקלות, משתמשים ומערכות.
טיפול בתקלות ועבודה שוטפת מול צוותים פנימיים, וספקים.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוות IT.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת תומך.ת IT לארגון רפואי מוביל באזור ירושלים!   

תיאור משרה:
התפקיד כולל מתן תמיכה מחשובית למשתמשי החברה ביצוע, ביצוע השתלטות מרחוק וניהול סביבת Domain. 
כמו כן, טיפול בתקלות רשת, הגדרת ציוד קצה, מערכות הפעלה Win וניהול משתמשים ב-Active Directory

להשתלבות בצוות טכנאים במשרד ממשלתי דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים מנוסה בירושלים.
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות ותחזוקה של ציוד קצה, מדפסות, מערכות הפעלה, רשתות תקשורת בסיסיות ותמיכה במשתמשים פנים-ארגוניים.
משרה מלאה, ראשון עד חמישי 08:00-17:00.

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)

לחברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון רפואי מוביל באזור ירושלים

תיאור
במסגרת התפקיד תמיכה במשתמשים, טיפול בציוד קצה,; טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה.
תמיכה טכנית שוטפת לעובדי ומחשבי הארגון- ביצוע התקנות, הדרכות, פתרון בעיות חומרה, ציוד היקפי ותקשורת.
יכולת לימוד מהיר, אחריות, אמינות, מסירות ומהימנות אישית.