דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת מוקד - תיאום פגישות לחברת נדל"ן בתל אביב

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת השקעות בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול מחלקת תיאום הפגישות של החברה.

התפקיד כולל:
- ניהול של 30 נציגים טלפונים.
- האזנה שוטפת לשיחות השיווק.
- הכשרה והדרכת עובדים.
- הכנת דוחות וליווי תהליכי המכירה בחברה.
- שכר גבוה + בונוסים !
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול מוקד - חובה.
- מקצועיות ולויאליות למערכת.
- נכונות לשעות עבודה מרובות.
- שאיפות למצוינות .
- יכולת ורבלית גבוהה וראש גדול.
- יכולת עבודה תחחת לחץ.
- ראייה עסקית ומערכתית רחבה.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8325049
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
-ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד.
-הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים.
-הפקת דוחות נתונים להנהלת החברה.
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים.
-משרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך.
דרישות:
-תואר אקדמי- חובה.
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8319509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי!
התפקיד כולל:
ניהול צוות של כ-10 נציגים, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, גיוס, הכשרה וחניכה של עובדים, האזנה לשיחות, בקרה שוטפת, שיחות משוב, פתרון בעיות בזמן אמת, ניתוח נתונים, עבודה עם דוחות ואקסלים ברמה גבוהה, הכנת מצגות והשתתפות בישיבות הנהלה.
עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה' 08:00-17:00
תנאים נוספים:
- החזר אש"ל חודשי על סך 830 ש"ח
- חניה מסודרת והטבות נוספות
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כמנהל/ת צוות קטן -חובה
- שליטה גבוהה באקסל ועבודה עם דוחות -חובה
- יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים
- תודעת שירות גבוהה, אחריות, ראש גדול וראייה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335706
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים ברק פרימיום בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:רכב צמוד
חברה מובילה בתחום הרכב בלוד מגייסת מנהל /ת מוקד תיאום פגישות.
הזדמנות מצוינת למי שעבד/ה כראש צוות מכירות או אחמ"ש/ית במוקד ורוצה להתקדם לניהול מוקד מלא.

מיקום: לוד | משרה מלאה | ימים א-ה | 9 שעות ביום
התפקיד כולל:
ניהול צוות נציגי מוקד והובלתו ליעדים
גיוס, הכשרה וליווי עובדים חדשים
ניתוח דוחות ובקרת ביצועים
הטמעת תהליכי עבודה ושגרות ניהול
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם כראש צוות / אחמ"ש / מנהל מוקד במוקד מכירות חובה

תנאים מצוינים:
רכב צמוד
חדר אוכל מסובסד
ביטוח בריאות
אפשרויות קידום אמיתיות
ימי גיבוש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346164
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה המתעסקת בתחום הפיננסי דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלמיטינג!
מיקום- רמת גן
התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות המוקד, ניהול צוות עובדים ובקרה על תהליכי גיוס ותיאום פגישות עם לקוחות פוטנציאליים.
מוקד מונה 4-5 אנשי מכירות.
תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ואישי של צוות טלמיטינג
הדרכה, חניכה ושימור עובדים
מעקב שוטף אחרי ביצועים ועמידה ביעדים
ניהול תסריטי שיחה, תהליכי שימור ושיפור ביצועים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד טלמיטינג חובה
ניסיון בהובלת צוות לעמידה ביעדי מכירות או תיאום פגישות
אסרטיביות, דינמיות ויחסי אנוש מעולים
הבנה בסביבה תפעולית דינמית ושירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8152796
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים באסותא מרכזים רפואיים
סוג משרה: מספר סוגים
למערך קשרי לקוחות של אסותא בגבעתיים דרוש/ה מנהל /ת מערך המוקדים!
התפקיד כולל ניהול של מערך המוקדים הטלפוניים והדיגיטליים תוך עמידה ביעדי השירות ותמיכה ביעדים העסקיים שהוגדרו.
אחריות מלאה על חווית המטופל הטלפונית והדיגיטלית, ניהול ישיר של מנהלי המוקדים,  ניהול תקציב, תכנון, מעקב ובקרה 
אחריות על ניהול ספק חיצוני בתחום שירות הלקוחות, ביסוס שגרות ניהול מקצועיות ואפקטיביות, פיתוח מקצועי וניהולי של מנהלי המוקדים,  
שותפות בגיבוש והובלת אסטרטגיה של אגף השירות ועבודה שוטפת עם ממשקים פנים ארגוניים 
כפיפות לראש אגף שירות וחווית המטופל.
דרישות:
תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון 
ניסיון ניהולי משמעותי במוקדים טלפוניים מרובי ממשקים והיקפים - חובה. 
5 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי בכיר מעולם המוקדים
ניסיון בניהול מנהלי מוקדים
ניסיון בניהול מוקד גדול (250 עמדות לפחות)
ניסיון בניהול מנהלי ביניים והובלת צוותים גדולים
ניסיון בניהול תקציב וניהול ספקים חיצוניים
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, שיפור והטעמת שגרות 
יכולת ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה מבוססות מדדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8274243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בטלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת המשרה- אחריות על ניהול והובלת צוות נציגים במוקד השירות, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים, הבטחת עמידה ביעדי שירות וזמינות, וכן יישום מדיניות הארגון ברמת הצוות.
משרת בוקר נוחה 8:00-18:00 ללא ימי שישי
שכר גבוה ותנאים מעולים
עבודה בחברה גדולה ומשפחתית המונה אלפי עובדים, אופציות קידום מרובות.
דרישות:
שליטה בעברית ברמת שפת אם, רוסית/ צרפתית שפת אם- חובה
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד ניהולי במוקד שירות/מכירות
שליטה טובה במערכות ממוחשבות לניהול מוקדים ( CRM, מערכות טלפוניה).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8328888
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
אם מכירות זה בנשמה שלך ואתם חולמים להוביל צוות להישגים מטורפים, זה המקום בשבילכם!
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות למוקד מכירות בחולון, שיודע/ת לשלב בין אנושיות, רעב להצלחה ויכולת ניהולית גבוהה.

מה תעשו אצלנו?

תובילו צוות של כ-15 נציגי מכירות להשגת יעדים מאתגרים ומתגמלים במיוחד, תלוו את הנציגים מקרוב, תעניקו להם כלים ותדאגו לפיתוח המקצועי שלהם.

תייצרו סביבת עבודה מלאה באנרגיה, עשייה, צחוקים והתפתחות אישית וקבוצתית.

מה תקבל/י אצלנו?

שכר אטרקטיבי בסיס + עמלות

חבילת הטבות מפנקת: קרן השתלמות, סיבוס לארוחות צהריים מסובסדות, החזר נסיעות, הטבות בתחום הביטוח, ועד עובדים פעיל ואירועי חברה כיפיים במיוחד!
דרישות:
ניסיון קודם חובה במכירות בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב, דירה).

ניסיון ניהולי במוקד מכירות יתרון משמעותי.

יכולת מוכחת להוביל, להניע ולרתום אנשים למטרה משותפת,ראש גדול אחריות אישית ומוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8344349
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
אנו מחפשים אנשי המכירות בעלי מוטיבציה גבוהה עם יכולת מילולית יוצאת דופן ודחף חזק להשגת יעדים.
- ביצוע שיחות טלפון ארוכות, בכדי להבין את צרכי הלקוח ולקדם את הפתרונות שלנו.
- הבנה עמוקה במכירה ומתן פתרונות ייעודיים ההולמים את צרכי הלקוחות.
- ליווי חווית הלקוח תוך שמירה על מכירה ברמה הגבוהה ביותר.

- תגמול תחרותי: שכר בסיס + בונים גבוהים (בונוסים של 7,000 - 20,000)
- איזון בין עבודה לחיים: ימים א'-ה' בשבוע עבודה, אין עבודה בימי שישי
- משרה מלאה עם אפשרויות צמיחה
- שעות עבודה גמישות
הצטרף לצוות שלנו וקח את קריירת המכירות שלך לגבהים חדשים! הגש בקשה עכשיו.
הערה: מידע מדויק נכון לשעה הנוכחית.
דרישות:
ניסיון במכירות - חובה.
ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
אנשי /נשות מכירות, סוכני /ות מכירות, נציג /ת מכירות, מנהל /ת תיק לקוחות, מת"ל, מנהל /ת מכירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8328070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום שלך?

מגוון וסופר דינאמי!!
הנעת העובדים לעמידה ביעדי השרות והמכירה
חניכה בקרה ומדידה של הנציגים במרכז
מתן שרות פרונטלי ללקוחות וביצוע שיחות מנהל
אחריות תפעולית ולוגיסטית על מרכז השרות והמכירה
אחריות על הטמעת תהליכים ונהלי עבודה
דרישות:
מה תביא.י איתך?

ניסיון במכירות פרונטליות - חובה
ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים- יתרון
ניסיון בניהול משא ומתן- חובה
עבודה בשישי קבוע
יכולת ניהול והנעת עובדים
משימתיות ומכוונות גבוהה לעמידה ביעדים
יכולת ניהול תהליכי בקרה, ייעול ושיפור
התמודדות עם מצבי לחץ, עומס וריבוי משימות
יוזמה ויכולת קידום תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8344126
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד