דרושים » מחשבים ורשתות » מנהל /ת ידע

ארגון רפואי מוביל בירושלים מגייס איש תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל: תמיכה טכנית שוטפת במשתמשים פנים-ארגוניים ( Help desk ),טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי, ניהול והקצאת הרשאות משתמשים בActive Directory, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וצוותי IT נוספים

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)

דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת  להר חוצבים בירושלים.
לתמיכה ושירות מקצועי למשתמשים במערכות אפליקטיביות של לקוחות ככשהמערכת העיקרית היא CRM.
התפקיד כולל פתרון בעיות טכניות ושימושיות של תוכנות ומערכות שונות, תמיכה בתקלות יומיומיות, הטמעה והדרכה למשתמשים.
מדובר במשרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות: 08:00-18:00 (משמרות של 9 שעות ביום).

טיפול בתקלות חומרה ומחשבים נייחים/ניידים
פתרון תקלות תקשורת ורשת
עבודה עם מערכות הפעלה  Windows
התקנת תוכנות ותמיכה ברשת ארגונית
פירוק והרכבת מחשבים וציוד נלווה

הזדמנות להשתלב בצוות תמיכה בארגון גדול, יציב וערכי, עם מאות משתמשים וסביבה טכנולוגית מתקדמת.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית במידת הצורך, טיפול בתקלות מחשוב מגוונות, ומתן שירות מקצועי ואדיב לעובדי הארגון.

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס איש סיסטם MF
התפקיד כולל: תחזוקה, תפעול ושיפור של מערכות MF z/OS וסביבת CICS, ניהול מערכות הפעלה, ניטור מערכת וכיוונון ביצועים, פתרון תקלות ואיתור בעיות
ועוד.

דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לספרייה הלאומית!
אם אתם מחפשים להצטרף לצוות מצוין בסביבה טכנולוגית מתקדמת, מקומכם איתנו!

התפקיד כולל:

- התקנת מחשבים והכנתם לעבודה
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי למשתמשים בארגון
- ניהול קריאות שירות ומעקב אחר פתרונן
- הדרכת עובדים בשימוש במערכות

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומכ.ת מחשוב לארגון ציבורי בירושלים.

תיאור משרה:
אחריות כוללת על ניהול, אפיון ותפעול מערכות המידע בארגון, במטרה להבטיח מענה מיטבי לצרכי המשתמשים.
התפקיד כולל: ריכוז וטיפול בתקלות מהשטח, ליווי והטמעת מערכות חדשות, מתן הדרכות ותמיכה למשתמשים, וכן הפקה וניתוח נתונים עסקיים ממערכות תחקור לטובת קבלת החלטות ניהוליות.