דרושים » שירות לקוחות » מתאמ /ת שירות ובק אופיס לארגון רפואי מוביל באור יהודה

על המשרה
 מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
 שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה- 100%
כתובת הסניף- שדרות התמרים 39

על המשרה:
מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות
 קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
 שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
ניהול יומני המטפלים והרופאים. 
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה- 75%
כתובת הסניף- בן גוריון 182, גבעתיים

לחברת אלקטרוניקה בינלאומית המובילה בתחומה דרוש/ה מתאמ/ת מכירות פנים.
התפקיד כולל אחריות טיפול בהזמנות לקוח משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקה סופית ללקוח, תוך טיפול בכל ההיבטים הלוגיסטיים ומתן שירות שוטף ללקוחות החברה. תפקיד עם ממשקים מרובים בסביבת עבודה דינמית ואינטנסיבית.

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה

לחברת תנופה, חברה בתחום התחבורה הציבורית, דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לעבודת אדמניסטרציה
עבודה במשרה מלאה
קשר ישיר מול עובדי שטח
סביבת עבודה משפחתית וחמה
תנאים מעולים!!

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני, פרונטלי ומענה למיילים, טיפול בפניות שמועברות ע"י מוקד השירות ומחלקות פנים אירגוניות.
עבודה בממשקים עם מחלקות מהארגון (מוקד, מחלקת ביטוח, מחלקת גבייה, הנהלת חשבונות, מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית ועוד) וגורמים מחוץ לארגון (קציני רכב, מוסכים, מכוני רישוי, פנצריות ועוד).
טיפול בחוזים ודוחות כגון: חריגות ק"מ, הסבת דוחות, טיפולים תקופתיים, ריקולים
טיפול בחוזי השכרה / לקוחות השכרה
תפקיד מגוון, עבודה בסביבה ממוחשבת.
משרת שירות ובק-אופיס.