לחברת הייטק בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוחות ושירות לקוחות.
מה תעשה/י?
אחריות על ניהול תהליך ה- Onboarding של לקוחות החברה ותפעול תהליך המכירה.
פניות טלפוניות יזומות ללקוחות, החתמה על חוזי התקשרות, טיפול בהתנגדויות, שליחת הצעות מחיר וכו'.
זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות וקידומן לכדי מימוש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך החברה.
מתן שירות לפניות של לקוחות החברה.
משרה מלאה בימים א'-ה' 8:30/9:00 17:30/18:00
שכר עד K9.5 - תלוי ניסיון
יש קרן פנסיה והשתלמות, יש תן ביס, נסיעות ובונוס שנתי
אפשרות לעבודה היברידית יומיים מהבית לאחר תקופת חפיפה
דרישות:
ניסיון בניהול תיקי לקוחות- יתרון
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עמידה ביעדים, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת חתירה לDelivery באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר
אופיס ברמה טובה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.