דרושים » שירות לקוחות » אחראי.ת תחום סלולר

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בקבוצת שטראוס
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של תחום הסלולר בארגון, כולל מתן שירות לעובדים והנהלה בכירה
- ניהול קליטת עובדים בתחום הסלולר: פתיחת קווים, הנפקת מכשירים, הדרכות ועדכון נהלים ומדיניות
- אחריות על מלאי ציוד, הזמנת מכשירים, קווים וחבילות בהתאם לצרכי הארגון וטיפול בתקלות טכניות
- ניהול ובקרה שוטפת מול ספק הסלולר: דוחות, חשבוניות, זיכויים ויחסי עבודה עם נציגי הספק
- הובלת פרויקטים ושיפור חווית העובד בתחום הסלולר באמצעות בקרות, משוב ויישום תהליכים משודרגים
דרישות:
מה חשוב להביא איתך לתפקיד?
- ניסיון קודם בתחום סלולר בארגון או עבודה מול ספקי תקשורת חובה
- ניסיון בתפקיד שירותי - חובה
- ידע טכני במערכות הפעלה Android ו- IOS חובה
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול קריאות שירות יתרון משמעותי
- יכולת עבודה בסביבה דינאמית מרובת ממשקים
- יכולת עבודה עצמאית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281696
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
אחראי/ת תחום סלולר  לארגון בפ"ת 

התפקיד כולל   ניהול כולל של תחום הסלולר בארגון ומתן שירות מקצועי ואישי לעובדי החברה,ליווי קליטת עובדים: פתיחת קווים, הנפקת מכשירים, הדרכות ומדיניות שימוש,תחזוקת נהלים ומדיניות: עדכון שוטף, מסמכי הדרכה ומידע לעובדים
טיפול שוטף בתקלות טכניות, בעיות קליטה, החלפות מכשירים, ניהול מלאי ותקשורת מול ספק הסלולר,הובלת פרויקטים ושיפורים: חידוש הסכמים, פרויקטי החלפת מכשירים, ביצוע בקרות, משוב ושיפור חוויית העובד

תנאים
משרה מלאה 8.5 שעות 
שכר יקבע בהתאם לניסיון 
קליטה לארגון!!
דרישות:
ניסיון קודם בתחום הסלולר חובה
ידע טכני במערכות הפעלה Android ו- IOS חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת ServiceNow או מערכת ניהול קריאות שירות דומה יתרון 
Excel ברמה טובה
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון גבוהים והובלת תהליכים מקצה לקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337089
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת אשטרום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:

-מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשים בנוגע למכשירים, טיפול בתקלות מול הספק, ויישום מדיניות אבטחת מידע באמצעות מערכת Intune
-אחריות לרכישת מכשירים סלולריים וטאבלטים, כולל ניהול המומ מול ספקים ועמידה בזמני אספקה
- ניהול מלאי: ניהול רישום ושיוך מכשירים למשתמשים לפי מדרגים בארגון, כולל עדכון שוטף של רשומות המכשירים
-הקצאת מכשירים: ניהול והקצאת מכשירים חדשים לעובדים בהתאם למדרגים הארגוניים
-יישום מדיניות: יישום מדיניות אבטחת מידע בעזרת מערכת Intune, כולל התקנת אפליקציות והגדרת פרופילים
-מעקב אחרי קריאות שירות: טיפול בטיפול קריאות שירות טכניות הקשורות למכשירים סלולריי
דרישות:
- ניסיון בתחום האפליקטיבי בסלולר חובה
- יתרון לניסיון בשירות בחברות סלולר וניהול מכשירים בארגון
- ידע בעבודה עם Intune יתרון
- ניסיון בתמיכה במכשירי IOS ו- Android יתרון
- יכולת עבודה מול ספקים, ניהול קריאות שירות ופתרון תקלות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8156206
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הזדמנות להיכנס לחברה הכי מדהימה שיש!
לחברה טכנולוגית מובילה דרושים נציגי שירות לקוחות (טלפוני).
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ויש לכם תודעת שירות גבוהה עם הבנה טכנית וסקרנות ללמוד ולהתפתח בעולם התקשורת והטכנולוגיה מקומכם איתנו!

מהות התפקיד:
עבודה מול ספקים, סיוע באינטגרציה מול מערכות CRM חיצוניות, הוספה והסרת שירותים ללקוחות כגון: מספרים ישראלים ובינלאומיים, נתבים והגדרת ציוד תקשורת.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- שירותיות ויחסי אנוש מעולים - נסיון במתן שירות לקוחות חובה!
- נסיון טכני - אנשים בעלי ידע (עדיפות לבעלי נסיון) טכני מעולם הרשתות תקשורת, טלפוניה, ענן
- יכולת עבודה תחת לחץ ובצוות
- יכולת למידה עצמאית

מה אתם מקבלים?
- שעות עבודה נוחות: ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00 או 09:00-18:00.
- מיקום נגיש: מתחם הבורסה, רמת גן.
- שכר בסיס 8,000-9,500 במדרגות + בונוס
- סביבה תומכת ומפרגנת המאפשרת צמיחה אישית ומקצועית.
- אפשרויות פיתוח והתקדמות מגוונות.
- בהייטק כמו בהייטק - happy hour, מועדון הייטק זון, ארוחות בוקר, ברז בירה ורופטופ מגניב שמשקיף על כל תל אביב
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8356406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8121243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בהופאון מוביליטי בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
חברת הייטק בוטיקית ישראלית HopOn Seamless Mobility, המובילה בתחום פתרונות תשלום חכמים לתחבורה ציבורית, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למשרדנו ברמת גן (מתחם הבורסה).

התפקיד כולל: מענה טלפוני ובכתב למשתמשי האפליקציה של החברה וללקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?

- שכר מתגמל + בונוסים על רמת שירות גבוהה.
- תקציב אוכל ותנאים מפנקים נוספים.
- משרה גמישה מתאים גם לסטודנטים! אפשרות למשמרות אחה"צ וערב.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך החברה.
- סביבת עבודה טכנולוגית, חדשנית ונעימה.

מיקום: רמת גן, מתחם הבורסה צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי.
- כושר ביטוי מעולה בעל פה ובכתב.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון.
- זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8356335
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד קטן ומשפחתי דרושים/ות נציגים/ות שירות טלפוני.
התפקיד כולל:
-הכשרה בתחום הביטוח רכב
-מענה טלפוני ללקוחות
-קשר ישיר מול חברות וכלל מחלקות החברה

משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות: 8.00-17.00 ובימי ו' לסירוגין 8.00-13.00

40 ש"ח שכר שעתי
פרמייה חודשית עבור ביצועים
מענק התמדה ע"ס 2000 ש"ח לאחר חצי שנה
מתנות בימי הולדת ובחגים
אירועי חברה וערבי גיבוש
דרישות:
התבטאות טובה בכתב ובע"פ
מוסר עבודה גבוהה
זמינות למשרה מלאה
תודעת שירות גבוהה
זמינות לתחילת עבודה מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364773
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239595
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה טכנולוגית מובילה בתל אביב מגייסת אחראי/ת גבייה להצטרף למחלקת הכספים.

תיאור ותפקידים:
ניהול והובלה של תהליכי הגבייה בארגון, תוך עמידה ביעדים ובמדדי ביצוע.
מתן מענה לשיחות שירות וגבייה, כולל טיפול בלקוחות בעייתיים ותמיכה בניהול חובות.
אחריות למעקב ובקרה אחר חובות החברה באמצעות ניהול דוחות, הפקת דו"חות
שוטפים ומתן דיווח שוטף להנהלה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, כולל עבודה מול עורכי דין לצורך טיפול בתיקי
גבייה מורכבים.
ניהול תהליכי גבייה יזומים, כולל עבודה על מערכות מידע מתקדמות, כגון SAP.
השתתפות במפגשי צוותים לצורך שיפור מתמיד בתהליכי העבודה.

משרה מלאה, בימים א'-ה', במיקום מרכזי בתל אביב.
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות, בסביבת עבודה נעימה ודינמית.
דרישות:
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתחום הגבייה חובה.
שליטה מצוינת ב Excel-חובה.
תואר ראשון בתחום רלוונטי יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה מול עורכי דין וידע משפטי רלוונטי יתרון.
ניסיון בעבודה עם SAP יתרון.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
דייקנות, יסודיות ותשומת לב לפרטים הקטנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184408
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בC-talent
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים טובים למתאים/ה כולל יום עבודה מהבית
מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה
09:00-18:00 - משרה רגילה
08:00-15:00 - ניתן גם כמשרת הורה

התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
- מתן הסברים והדרכות ממוקדות על מוצר החברה (מוצר טכנולוגי)
- יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
- זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
- אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות / תמיכה טכנית / שירות טכני טלפוני
אוריינטציה טכנית גבוהה (המוצר הנו מוצר טכנולוגי)
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS יתרון
תודעת שירות גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366815
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד