דרושים » כספים וכלכלה » מנהל /ת מחלקת תפעול קופג קרנות השתלמות

מנהל /ת תפעול פיננסי/פנסיוני.
לפעילות ייחודית בתחום ההשקעות ללקוחות פרימיום
במסגרת התפקיד אחריות על משימות תפעול, בקרה ושירות מול לקוחות, סוכנים ויצרנים.
כחלק מהתפקיד:
* תקשורת רציפה מול יצרנים בתחום השקעות אלטרנטיביות ופנסיוניות.
* ליווי ותמיכה במשקיעים חדשים ומשקיעים קיימים.
* טיפול ובקרה על תפעול ההשקעות והתנהלות מול יצרנים.
* צירוף של עמיתים חדשים, ניודים/פתיחות מוצרים פנסיונים, העברות כספים ועבודה מול מערכות בנקאיות שונות.
* ניהול דוחות בקרה ומעקבים אחר הפעילות השוטפת
עבודה כחלק מצוות, חשיפה לתחום ההשקעות האלטרנטיביות עם אפשרויות התפתחות מקצועית והתקדמות בחברה.
משרה מלאה 9:00-18:00, עבודה היברידית

.
לחברה מובילה וגדולה באזור חולון דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלמיטינג
ניהול של 3 ראשי צוותים, ו30 נציגי תיאום, על כל המשתמע על כך
ניהול מקצועי ואישי של ראשי צוותים צוות טלמיטינג, הדרכה, חניכה ושימור עובדים, מעקב שוטף אחרי ביצועים ועמידה ביעדים, ניהול תסריטי שיחה, תהליכי שימור ושיפור ביצועים.
.
משרה מלאה
שכר בסיס 15 אלף+ עמלות 18 אלף + תנאים סוציאלים

לקבוצת חברות דוש/ה
מנהל /ת סוכנות ביטוח פרטית בתחום אלמנטרי

עבודה במשרדי הסוכנות במרכז הארץ
כפיפות למנכל הקבוצה

במסגרת התפקיד:
ניהול יחידת רווח והפסד עצמאית
הכנת תכנית העבודה בהתאם ליעדים עסקיים, כולל מעקב שוטף, מדידה והפקת דוחות.
ניהול ישיר של אנשי מכירות ושירות ואחריות לחניכתם בהיבט הניהולי תהליכי, הנעתם ופיתוחם המקצועי והניהולי, מתן מענה ותמיכה במגוון סוגיות ניהול.
אחריות על תהליכי העבודה ויעילות תהליכים במגוון תחומי ההתמחות של הסוכנות (מכירת פוליסות חדשות, חידוש פוליסות, הפקה (תפעול), שירות לקוחות ותביעות) להבטחת עמידה ביעדי הסוכנות.
הטמעה ושיפור של תהליכי עבודה ובקרה ושגרות עבודה, בדגש על שיפור חוויית לקוח.
הכנת תכנית העבודה בהתאם ליעדים עסקיים, כולל מעקב שוטף, מדידה והפקת דוחות.
יישום התהליכים הנדרשים לצורך עמידה ברגולציה ומעקב אחר ביצועם.

לחברה גדולה, ותיקה ומובילה במשק דרוש.ה מנהל.ת למחלקת תביעות.
תפקיד אסטרטגי, ניהולי ומקצועי כאחד, הכולל אחריות מלאה על תחום ניהול התביעות נכנסות ויוצאות, ביטוח, עבודה שוטפת מול גורמי חוץ וייעוץ רוחבי להנהלת החברה.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול כולל של מערך תביעות צד ג' (נכנסות ויוצאות), כולל בקרה, אישור תשלומים וחתימות
עבודה שוטפת מול גורמי חוץ: עורכי דין, שמאים, מוסכים וחוקרים
הובלת תהליכים בתחום שירות הלקוחות ואירועי ביטוח
אחריות על המחלקה המשפטית ותיאום עם עורכי דין חיצוניים
הפקת דוחות תקופתיים להנהלה
ייעוץ ושותפות בקביעת מדיניות הביטוח של החברה
אפיון והטמעת פתרונות במערכות מידע
ניהול הסכמים עם ספקים בתחום הביטוח והתביעות
טיפול במקרי אובדן טוטאלי וגניבת רכבים
ייצוג מקצועי של החברה בתחום הביטוח
ניהול עובדים:
ניהול ישיר של צוות מגוון: מסלקי תביעות, עורכי דין, מוקדנים ועוד
ניהול עקיף של שמאים, חוקרים וספקים חיצוניים

לחברת ביטוח מובילה.
מנהל /ת צוות מחוז ביטוח אלמנטרי.
ניהול והובלה של כלל התחום האלמנטרי
ניהול ותפעול צוות חתמים, מתן מענה מקצועי בתחום האלמנטארי וקבלת החלטות חיתומיות, בקרה וניתוח תהליכי חיתום וייעול תהליכים, עבודה מול סוכנים לרבות שיווק, מכירות, דינאמיקה בין אישית טובה, צירוף סוכנים חדשים ושימור סוכנים קיימים, אחריות לעמידה ביעדי הארגון, תכנון ובניית תכניות עבודה והכנת דוחות.
ניהול ההון האנושי, תפעול שוטף של צוות החיתום לרבות משובים, האזנות והערכות ביצועים.
עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
אחריות ניהולית ועסקית של מחלקות חיתום רכב ודירות.

אחריות על גיבוש המדיניות והאסטרטגיה של תחום נסיעות לחו"ל ניתוח רווחיות שוטף והובלת תהליכים לשיפור ביצועים עסקיים אפיון מגמות שוק ובחינת שיתופי פעולה עם גופים רלוונטיים פיתוח, קידום ושימור שת"פים עם חברות תעופה, חברות אשראי, וגורמי תקשורת ויח"צ יצירת הזדמנויות עסקיות והובלתן עד שלב יישום תקשור מסרי התחום ושיווקם מול ממשקים פנים-ארגוניים ייצוג התחום בפורומים מקצועיים, כנסים ומדיות תקשורתיות ניהול צוות עובדים הכולל תחומי שותפויות, ערוץ סוכנים וניהול קולקטיבים

- מתן מענה לצרכים העסקיים של הארגון בענפי פרט ועסקים, לרבות ניהול המוצרים אל מול הדרישות העסקיות
- אחריות על תמחור, רווחיות ושדרוג המוצרים וצמצום עלויות בפוליסות חדשות וקיימות
- אחריות על הגדרות וניסוח נהלי עבודה, קביעת מדיניות, בניית דיגיטציה, מיכון תהליכים ויצירת תהליכים חדשניים
- עבודה מול ממשקים מרובים

אחריות לטיפול כולל בבקשות למשיכת כספים מקופות גמל, קרנות השתלמות ומוצרי חיסכון נוספים.
העבודה כוללת תפעול שוטף, עבודה מול מערכות תפעוליות ודיגיטליות בתחום הגמל והפנסיה,
קשר עם ממשקים פנימיים וגורמים חיצוניים, תוך הקפדה על רגולציה, דיוק ועמידה בלוחות זמנים.

*50% עבודה מהבית, קרן השתלמות מהיום הראשון, תן ביס.

התפקיד כולל ניהול צוות חתמים בתחום הרכב
הובלה, הדרכה, הנחיה ופיתוח מקצועי של הצוות
מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדים מחלקתיים ואישיים של החתם
ניהול שגרות יום, תדריכי בוקר, חלוקת משימות, ניהול נוכחות עובדים, בניית משמרות
עזרה בבניית תהליכי עבודה תקינים
מעקב ובקרה לצוות בשוטף הכוללות האזנות, בדיקת איכות ביצוע המשימות של העובדים
גיוס והכשרת חתמים חדשים ככל שיידרש
פיקוח על תהליכי חיתום לרבות חיתום פרטני של פוליסות ופתירת סוגיות מורכבות וחריגות מול הצוות ומול סוכני הביטוח
בניית מצגות הדרכה כמנהלת ידע לחתם ולסוכן