ניהול כולל של מערך השירות של החברה בארץ ובחו"ל, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה, תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות, ניהול צוותים מקצועיים, פיתוח תחום השירות והובלה ליעילות ורווחיות תפעולית.

תחומי אחריות עיקריים

- תכנון ובקרה על לו"ז השירות

- ניהול מקצועי ותפעולי של צוות השירות כולל הכשרות, פיתוח וגיוס.

- אחריות מלאה על רווח והפסד של מחלקת השירות, הפקת דוחות ניהוליים ויישום לקחים.

- ניהול הצעות מחיר תמחור, תחשיבים והצגה ללקוח.

- ניהול פרויקטי שירות מורכבים משלב ההצעה ועד להשלמת הביצוע.

- פיתוח והרחבת מעגל הלקוחות, בארץ ובחו"ל.

- טיפול אישי ומתמשך בלקוחות אסטרטגיים, כולל מעקב אחרי איכות השירות.

- שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וממשקי שירות פנים וחוץ-ארגוניים.

- הקצאת משאבים והובלת תכניות הדרכה והעשרה לצוות השירות.

ניהול וליווי לקוחות בכל תהליכי ה- Post sale משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקה מלאה ללקוח
מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדי לו"ז, איכות, משאבים ותקציב, כולל ניהול סיכונים ודיווח שוטף להנהלה על פי מדדי KPI מוגדרים
הובלה מטריציונית של צוותים חוצי ארגון (ייצור, רכש, איכות, הנדסה ועוד) בהתאם להתחייבות ללקוח
פתרון בעיות בזמן אמת והובלת הצגת הפתרון ללקוח בצורה מיטבית ומקצועית;
הפקת ושליחת דוחות סטטוס ללקוחות
תיאום בין ממשקים ועמידה במדדים שהוגדרו (בדגש על OTD, YIELD, תלונות לקוח ועוד)

אנחנו מגייסים  מנהל.ת הנדסת ייצור.
אחריות על מערך הנדסת הייצור, פיתוח אריזות חדשות, בניית קווי ייצור וסידורו

מה כולל התפקיד? 

מעבר מפיתוח לייצור 
פיתוח אריזות למוצרים חדשים ושיפור אריזות למוצרים קיימים
בניית הוראות עבודה לאריזה ומפרטים לחומרי אריזה 
פיתוח תיקי ייצור למוצר
מעקב אחר תמחיר המוצרים מול נייצור בפועל וביצוע תמחיר למוצרים חדשים
הובלת תהליכי מצוינות תפעולית במחלקות התפעולויות
שיפור רמת התחזוקה של תשתיות הנתונים
עבודה צמודה עם מחלקת הפיתוח ועבודה מרובת ממשקים
חבר בהנהלת התפעול

לחברת ארן מחקר ופיתוח דרוש/ה מהנדס/ת מכונות עם התמחות וניסיון מוכח בתכנון אופטו-מכני ובפיתוח מנגנונים מדויקים.
התפקיד כולל:
תכנון ופיתוח מערכות מולטי-דיסציפלינריות מתקדמות
עבודה עם רכיבים אופטיים, מערכות הנעה, ותכן מדויק
שילוב דיסציפלינות נוספות כמו קירור, פנאומטיקה ואריזות אלקטרוניות

למחלקת ההנדסה של Tower Semiconductor היושבת במגדל העמק דרושים /ות מהנדסי /ות תהליך עם יכולת הובלת פרויקטים.
המהנדסים /ות שלנו אחראיים /ות לניטור ושיפור של מגוון תהליכי ייצור מתקדמים בטכנולוגיות חדשניות, בסביבת עבודה מאתגרת וחדשנית.
כמהנדס /ת תוכל /י ליזום, להשפיע ולהוביל פרויקטים לשיפור והתייעלות בהיבטי איכות, יציבות ועלויות, תוך מתן פתרון לבעיות טכנולוגיות מורכבות, והתאמת התהליכים לסביבת הייצור.
צוות המהנדסים איכותי ודינמי, המהנדסים עובדים במשותף עם מחלקות הפיתוח והייצור.

מהנדס/ת מכאניקה למערכות בדיקה אחראי על תכנון, פיתוח וביצוע בדיקות למערכות אלקטרו-מכניות של מבדקי מוצר בקווי ייצור.
התפקיד משלב ידע הנדסי עם יכולות טכניות גבוהות ומיומנויות אנליטיות.

תחומי אחריות:
תכנון מערכות בדיקה: פיתוח מערכות וכלים המשמשים לבדיקת כרטיסים ומערכות תקשורת אלקטרוניות.
ביצוע ניסויים: הרצה וניתוח של בדיקות פיזיות וסימולציות ממוחשבות.
איתור בעיות: זיהוי כשלים בתכנון או בייצור מתקני בדיקה ומתן פתרונות הנדסיים.
שיפור תהליכים: שדרוג מערכות קיימות לשיפור היעילות והאמינות שלהן.
עבודה עם צוותים רב-תחומיים: שיתוף פעולה עם מהנדסי חשמל, תוכנה ואינטגרציה.

לתפקיד מרכזי הכולל תמיכה בקווי ייצור, הובלת תהליכי NPI ושיפור מתמיד של תהליכים.
זוהי הזדמנות להצטרף לחברה העובדת בחזית הטכנולוגיה ולתרום לפרויקטים פורצי דרך בשיתוף פעולה עם ענקיות טכנולוגיה בינלאומיות.
הובלת תהליכי המעבר מפיתוח לייצור (NPI), כולל הגדרת תהליכי עבודה שלמים (SMT ועד הרכבה סופית)
פיתוח והטמעת תחנות ייצור ובדיקה, כולל כתיבת הוראות עבודה ותמיכה באבות-טיפוס
תמיכה שוטפת בקווי ייצור פתרון תקלות, ניתוח סיבות שורש, שיפור תפוקות ויישום פעולות מתקנות
הובלת שינויים הנדסיים (ECO) והטמעתם בסביבת הייצור
שיתוף פעולה עם ממשקים מרובים לשיפור תהליכים, עמידה בדרישות איכות ורגולציה
השתתפות בסיום חיי מוצר (EOL) ויוזמות להוזלת עלויות תוך יישום מתודולוגיות Lean

* הובלת המעבר משלב הפיתוח לייצור (NPI), כולל:
הגדרת תהליכי עבודה שלמים מתהליך SMT ועד להרכבה הסופית
פיתוח והטמעה של תחנות ייצור, תחנות בדיקה וכלי עזר לייצור
כתיבת הוראות עבודה ותמיכה בבניית אבות-טיפוס

* מתן תמיכה טכנית ישירה לקווי הייצור:
פתרון תקלות בתהליכים ובציוד בזמן אמת
הובלת שיפור בתפוקות, ניתוח סיבות שורש ויישום פעולות מתקנות
ניטור מדדי ביצועים מרכזיים כמו זמן מחזור, OEE ותשואה ראשונית

* הובלת שינויים הנדסיים (ECOs) והטמעתם בסביבת הייצור
* שיתוף פעולה עם מחלקות שונות לפתרון בעיות טכניות, שיפור תהליכים והובלת יוזמות לחיסכון בעלויות
* הבטחת עמידה בדרישות לקוח, תקנים תעשייתיים ורגולציות רלוונטיות
* השתתפות בתכנון סוף חיי מוצר (EOL), ביצוע בניות סופיות והפחתת סיכונים למוצרים קיימים
* תמיכה ביוזמות להוזלת עלויות ואופטימיזציית תהליכים, כולל יישום מתודולוגיות Lean Manufacturing

אחריות על איכות המוצרים: אחראי/ת להבטיח שהמוצרים עומדים בדרישות התקן והרגולציה, וכן בציפיות הלקוחות. מהתכנון ועד להשלמת המוצר.
תכנון והטמעת תהליכי בקרת איכות: פיתוח תהליכי בקרת איכות ובדיקות, המאפשרים זיהוי מוקדם של ליקויים ושיפור מתמיד בתהליך הייצור.
הובלת תהליכי שיפור מתמיד (Continuous Improvement): אבחון תהליכים והטמעת שיפורים שיביאו ליעילות גבוהה יותר.
אחריות על עמידה בתקני איכות: התפקיד מחייב ידע בתקני איכות בינלאומיים (כמו ISO 9001 או תקנים רלוונטיים לתעשייה).

תכנון מכני של מוצרים ומכלולים משלב הקונספט ועד לכדי מוצר בחברת מכשור רפואי.
הנדסה מכנית עדינה, העברה מפיתוח לייצור, בניית תוכניות פרוייקטים.
הובלת פרויקט פיתוח מול לוחות זמנים, התניות רגולטוריות וממשקי עבודה מול מחלקות שונות.