דרושים » שירות לקוחות » לרכבת ישראל דרוש /ה נציג /ת מבנ"מ (מרכז בקרת ניהול משאבים)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
רכבת ישראל
דרושים ברכבת ישראל
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
הקצאת משאבים ותמיכה תפעולית בפעילות השוטפת בשטח של הפרויקטים בחטיבה
מתן מענה ותיעוד רציף של כלל פניות ובעיות תפעוליות העולות מהגורמים בשטח בזמן אמת
מעקב ובקרה לווידוא מוכנות לביצוע העבודה
עדכון מנהל המבנ"מ בסטטוס ובבעיות צפויות
מתן מענה לפניות ובעיות תפעוליות העולות מהגורמים בשטח בזמן אמת
תיעוד כלל האירועים באמצעות מערכת SAP.
אסקלציית פניות לגורמים האחראים על הטיפול במידת הצורך
עדכון מנהל המבנ"מ בעיכובים בביצוע העבודה בזמן אמת
דרישות:
בעל/ת תעודת 12 שנות לימוד ומעלה
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת תמיכה טכנית ו/או ניסיון בעבודה במערך תפעולי
ניסיון בעבודה עם תוכנות Office

יתרונות
ניסיון עבודה במוקד תפעולי / עבודה בחדר מבצעים
ידע/ ניסיון בעבודות אחזקה / תשתיות
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP
ניסיון בעבודה עם Excel

כישורים נדרשים לתפקיד
כושר ביטוי בכתב ובע"פ בשפה העברית ברמה טובה

דרישות נוספות לתפקיד
נכונות לעבודה במשמרות ובשעות לא שגרתיות, כולל סופי שבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8257200
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש /ה נציג/ת תפעול והטמעת מערכת.
התפקיד כולל ליווי טכנולוגי למערך הלקוחות החדשים, אפיון פתרונות תקשורת ללקוחות עסקיים בתחום הטלפוניה ע"ג תקשורת נתונים (הכוללים: נתב, FW, WIFI, מרכזייה וכו).אפיון פתרונות אינטגרציה ומימוש מול מערכות CRM.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
ניהול מלאי.
משרדי החברה בתל אביב, ונגישים לתחבורה ציבורית.
דרישות:
ידע בסיסי ברשתות וראוטרים (המשרה אינה פונה למנהלי רשתות).
עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים.
מוכנות לעבודה טלפונית טכנית, ושליטה בסביבה ממוחשבת.
תודעת שירות גבוהה, מקצועיות ואחריות.
אנגלית ועברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
פרוסיד
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
*מתן שירות טכני ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים
*פתרון תקלות מחשוב, טיפול בהרשאות, ניהול משתמשים
*תמיכה במערכות ארגוניות וניהול מחזור חיי עובד
*עבודה כחלק מצוות מקצועי במוקד טכנולוגי מתקדם
דרישות:
*ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות יתרון משמעותי
*היכרות בסיסית עם מערכות Office חובה
*תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
*מוסר עבודה גבוה, ורסטיליות ו"ראש גדול"

היקף המשרה:
מלאה | ימים א-ה | בין השעות 7:00 17:00 במשמרות (ללא סופ"ש)

הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה.
רוצה להיכנס לעולם ה-IT? זאת ההזדמנות שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8069210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
Gtech
דרושים בGtech
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
התפקיד כולל:
תחזוקה ותפעול שוטפים של מערכות ארגוניות
עבודה מול מנהלי המערכות ואנשי NOC ומתן תמיכה שוטפת לתקלות תשתית ואפליקציה
ליווי טכני וביצוע שדרוגי גרסה למערכות אפליקטיביות ועבודה שוטפת מול ספקי המערכת
מתן מענה לתקלות רוחביות, הוא אמון על כמה וכמה מערכות ארגוניות, מערכות דיגיטל, JIRA, מערכת לניהול קריאות
להיות אמון/ה על מערכת ספציפית: השרתים והתשתית, כל תשתיות התקשורת, הנתבים, הכבל לשרת, הVPN, כל זה רלוונטי, כל נושא אבטחת מידע בין אם זה אפליקטיבי, תשתיתי, אמון/ה לטפל בזה בצורה פרואקטיבית. ממש להיכנס לשרתים ולתחקר.
זמינות בשעות לא שגרתיות והשתתפות בתורנויות לילה - בתדירות של מתחלק בין כולם (מדובר ב5 חברי/ות צוות)
לאחר חפיפה עובדים יומיים בשבוע מהבית ו3 ימים במשרד - עבודה בימים ראשון עד חמישי
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise - יתרון משמעותי
ניסיון בעולמות מיקרוסופט כגון:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 חובה
- ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) יתרון
היכרות עם בסיסי נתונים (MS-SQL, Oracle ) יתרון
היכרות עם Linux יתרון משמעותי
ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות (כדוגמת מערכות CRM ) יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות יתרון
ניסיון בעולם הפיננסי יתרון משמעותי
ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל- VMware יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8222384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אלעד מערכות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: לוד ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית למוסד פיננסי מוביל במרכז הארץ!

דרוש/ה נציג/ת מרכז תמיכה טכנית ( Help desk ) עבודה במשמרות

מיקום: תל אביב (מעבר ללוד צפוי בסוף השנה הבאה)
היקף: משרה מלאה במשמרות
דרישות:
- היכרות ברמה גבוהה עם מערכות הפעלה Windows, חבילת Microsoft Office, תוכנות מדף, ציוד מחשוב ותוכנות שליטה ובקרה חובה
- לפחות 3 שנות ניסיון בעבודה במרכז תמיכה טכנית חובה
(ניסיון במוסד בנקאי יתרון משמעותי)

דרישות כלליות:
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- זמינות למשרה מלאה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8188454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לירון ואליס גיוס והשמה
דרושים בלירון ואליס גיוס והשמה
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה מובילה בשוהם בתחום פתרונות הלמידה האינטראקטיביים!
**משרה מלאה**
מה התפקיד כולל?
*מתן תמיכה טכנית מרחוק וסיוע בפתרון תקלות תוכנה
*ביצוע הדרכות מקוונות ללקוחות
*תיאום התקנות וליווי טכני מרחוק
* ניהול מלאי החברה קבלה, ארגון ומסירת סחורה
* ניהול מחסן וחלפים
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות כנציג/ת תמיכה טכנית חובה
-ניסיון בעבודת שטח עם מערכות מחשוב ומולטימדיה
-סדר, ארגון ודיוק חובה
-שליטה ביישומי מחשב ו-Web
-ניסיון בהדרכה ועבודה במוסדות חינוך יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215085
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם הרשתות? הצטרף/י לחברת וויסנטר!
חברת וויסנטר, מהמובילות בתחום פתרונות התקשורת והרשתות בישראל, מחפשת טכנאי/ת שטח מקצועי/ת, עצמאי/ת ונמרץ/ת לעבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם לקוחות מגוונים ומעניינים.
אם את/ה אוהב/ת את השטח, נהנה/ית לפתור תקלות, להתקין מערכות מתקדמות ולעבוד עם אנשים יש לנו מקום בדיוק בשבילך.
מה כוללת העבודה?
עבודת שטח דינאמית ומגוונת באתרים שונים
טיפול בתקלות תקשורת ורשת (LAN/WAN)
התקנה ותחזוקה של מערכות רשת מתקדמות
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ומנוסה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
רישיון נהיגה בתוקף חובה
ניסיון קודם כטכנאי/ת רשתות שטח חובה
ידע והבנה בתקשורת נתונים, תשתיות רשתות, פרוטוקולים ונקודות קצה
שירותיות גבוהה ויכולת בין-אישית מעולה חלק מהתפקיד כולל עבודה מול לקוחות
גישה טכנית, אחריות, סדר ויכולת ניהול משימות בשטח
למה דווקא וויסנטר?
חברה משפחתית עם אווירה נעימה ותומכת
עבודה מעניינת ודינאמית כל יום נראה אחרת
הזדמנות ללמוד ולהתפתח מקצועית בתחום מבוקש
תנאים טובים למתאימים/ות
מיקום המשרה: רמת גן
היקף המשרה: מלאה, א'-ה' המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255064
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
אורטל ולעבודה
דרושים באורטל ולעבודה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
תיאור התפקיד: מתן שירותי תמיכה טכנית באתר ובאפליקציה ללקוחות הבנק בטלפון ובהתכתבות
תחקור תקלות וסגירת טיפול מלא בפניית הלקוח.
עובדים עם אוריינטציה דיגיטלית וטכנולוגית עם רצון להשתלב בעולם הפיננסי בעלי יכולת במתן שירות וסבלניים.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00
6-8 שעות כל משמרת
יום ו` וערבי חג: 8:00-13:30 - התחייבות ל 1 ל3

שכר ומשמרות:
100% משרה 6985 5 משמרות באמצע שבוע
75% משרה 5348 ש``ח 4 משמרות באמצע שבוע

לכל סוג משמרת צריך לתת שישי 1 ל 3 והתחייבות לערב 1 בשבוע

לכל משמרת ערב נוספת בשבוע מעבר להתחייבות יש תוספת של 107-137 ש``ח
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק, החזר על ספרות מקצועית, מערך הסעות ושט``לים, ביגוד, משכורת 13, הפרשות לפנסיה, 990 ש``ח בשנה תלושים בראש השנה ופסח, שוברי נופש/ספא/פרסים בתחרויות, טיולים וערבי חברה
דרישות:
זיקה טכנית - חובה
רקע טכני/ניסיון - חובה
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8256213
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
שירות לקוחות אצלנו זה לא רק מחלקה. זה סטנדרט. זה טאצ של בוטיק, בתוך גוף יוקרתי עם נוכחות.

אם את יודעת לדבר ללקוחות בגובה העיניים, להקשיב באמת ולפתור בעיות באלגנטיות הגיע הזמן לעלות ליגה.

אנחנו מגייסים נציגת שירות לקוחות למוקד הכי שקט, מסודר ויפה שתפגשי.
משרה מלאה בבוקר בלבד, בלי משמרות, בלי לחץ, בלי מכירות.
רק את, לקוחות קיימים, וסביבה שנראית יותר כמו לובי של מלון מאשר מוקד שירות.

מה תעשי בפועל?
תעני לשיחות נכנסות מלקוחות קיימים בלבד, תאבחני את הצורך, תבדקי נתונים במערכת, תסבירי את הפתרון בצורה נעימה ותסיימי את השיחה בתחושת שירות שמכבדת את כולם.

אין שיחות יוצאות, אין יעדים, אין דחיפות. רק שירות מדויק ברמה גבוהה עם ליווי, הכשרה, מערכות מתקדמות וצוות שמבין בדיוק מה זה סטנדרט.

והתנאים?
שכר בסיס 8K + עמלות גבוהות בלי למכור כלום, חניה פרטית, קרן השתלמות, ביטוחים, חדר אוכל ברמה גבוהה, ערבי צוות, ימי גיבוש, נופשים וטיסות לחו"ל.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / או לחילופין: כושר ביטוי גבוה, ביטחון בעבודה מול לקוחות, ואנרגיה חיובית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8257657
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש איש/ אשת תמיכה טכנית
העבודה במוקד פנים ארגוני בפעילות בארגון רפואי מתקדם. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני לעובדי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה וציוד קצה כולל השתלטות מרחוק והדרכת משתמשים. משרה מלאה במשמרות, בלוד.
דרישות:
מוטיבציה גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח חובה ניסיון בתמיכת משתמשים יתרון משמעותי תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247269
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד