דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות לקוחות ועבודות בק אופיס

עבודה משרדית ותפעולית מול מחשב
מענה לשיחות חירום באופן שוטף במידה ויש שיחות כמו: בניין שנשרף או דליפת גז מסוכנת ואז יש תפעול של הקריאת חירום.

התפקיד כולל:
הקלדות נתונים למערכת, הנפקת אישורים, הקמת כרטיסי לקוח, ביטול מנויים, ביצוע רישומים ללקוחות.
משרה מלאה ראשון עד חמישי 08:00-17:00
שכר מתגמל ותנאים מעולים!
עבודה בצוות קטן ומשפחתי

תקנים פנויים:
חולון | צריפין

למרכז שירות דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות- משרת סטודנט!!
החברה עוסקת בתחום ההסעים ויושבת בראשל"צ- יש חניה!

במסגרת התפקיד:
מתן שירות ללקוחות, כולל מענה על שאלות, פתרון בעיות ותמיכה תפעולית.
עבודה עם מערכת ה- CRM לעדכון פניות וניהולם, שיתוף פעולה עם צוותים שונים בחברה להבטחת חוויית לקוח מיטבית.

תנאים:
3 משמרות בשבוע של 4-8 שעות בין 5:00-00:30, כולל כוננות בסופי שבוע ובמועדים.
עבודה היברידית
שכר שעתי גבוה!!

מעוניין/ת להתחיל קריירה בנקאית
המקום שלך אצלנו בבנק מוביל למתן שירות טלפוני ללקוחות פרטיים/ עסקיים.
ניתן גמישות לסטודנטים/ות.
תנאי עובד בנק מהיום ה-1!

לחברה העוסקת בעולם הרכב דרוש/ה רפרנט/ית למתן מענה לארגונים גדולים!
- מתן מענה לחברות מובילות במשק
- הזנת נתונים
- 70% תקשורת דיגיטלית, 30% עבודה תפעולית
- משרה מלאה א-ה 8-17, שישי אחת לחודש 8-13

לחברה ממשלתית באזור חולון דרוש/ה ממונה ארצי זמני/ת לאכלוס
החלפה לחל"ד
תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
ביצוע בקרות בכל מרכזי השירות, בנושאי אכלוס, פולשים, ביקורי מעגל.
מתן מענה ותמיכה מקצועית לכלל עובדי מרכזי השירות.
אחריות על מערכת הקצאות של משב"ש ומשרד העלייה והקליטה.
אחריות על ממשקי עבודה בין מרכזי השירות למשרד הבינוי והשיכון.
הכנת דוחות חודשיים ושנתיים בנושאי אכלוס, פולשים וביקורי מעגל.
משרה מלאה, ימים א-ה.

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.