דרושים » עריכה, תוכן וספרות » דרוש /ה ראש צוות שירות לאולם הקריאה בספרייה הלאומית!!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
אולם הקריאה הוא הלב של הספרייה, השער לאוצר הידע שלנו, המקום שבו אפשר לגעת בהיסטוריה ולראות איך ידע חדש נוצר. באולם הקריאה ניתן שירות לקהל רחב ומגוון מהארץ ומהעולם לצורכי למידה ושימוש באוצרות הספרייה. התפקיד מציע הזדמנות להשתלב ולהוביל תהליך משמעותי זה.

תיאור התפקיד:
1. מתן שירות והדרכה לקהל באולם הקריאה.
2. ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים ובני שירות - כולל גיוס עובדים, הכשרתם, איושם במשמרות וניהולם השוטף.
3. אחריות על איכות ורמת השירות בצוות, כולל ביצוע בקרות ומשובים שוטפים לצוות העובדים.
4. שותפות והובלה בנושאי שירות כלל ארגוניים.
5. הובלת פרויקטים באולם הקריאה, כולל טיפול באוספי אולם הקריאה וארגונם.
6. ניהול שירותי הצילום והסריקה המוצעים ללקוחות בבניין הספרייה.
7. ממשקי עבודה עם מחלקות הספרייה השונות.
דרישות:
1. תואר ראשון ומעלה.
2. יחסי אנוש מעולים.
3. יוזמה ויכולת סדר וארגון.
4. ניסיון בניהול צוות עובדים, של שנה לפחות.
5. ניסיון בשירות לקוחות, של שנתיים לפחות.
רקע והשכלה בספרנות יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות, עד השעה 20:00, משרה מלאה
שפות: עברית: ברמת שפת אם, אנגלית: ברמה טובה, שפות נוספות- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237142
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אולמות הקריאה של הספרייה הלאומית שוקקים קהל מבקרים, קוראים, חוקרים, סופרים ועוד.
הצוות הפועל באולמות הקריאה אמון על מתן שירות איכותי עבורם.
כעת אנו מחפשים רכז/ת שירות שיהיה יד ימינם של ראשי הצוות ויוסיף רובד שירות איכותי ומקצועי.

במסגרת התפקיד:

מתן שירות והדרכה לקהל באולם הקריאה
אחריות מקצועית על צוות עובדים וביצוע משימותיהם ועל איכות ורמת השירות בצוות, כולל הדרכת צוות העובדים
הובלת פרויקטים ומשימות באולם הקריאה, כולל אוסף הספרים באולם
שותפות במשימות נוספות באגף השירות
עבודה עם מחלקות הספרייה השונות
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג שירות באולם הקריאה
יכולת הנעה והדרכת עובדים
קידום אפקטיבי של משימות ויעדים
תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים
נכונות לביצוע התפקיד לתקופה של לפחות שנה.

היקף המשרה: 75%. העבודה במשמרות.

מה כולל התפקיד:
אחמ"ש סיוע בניהול השוטף של המשמרת, טיפול בבעיות מורכבות ומתן מענה לצוות.
הכשרת שגרה של עובדים קיימים היכרות עם אוסף האולם, עם מחלקות הספרייה, חידושים באתר, תדריכים שבועיים ועיתיים, עדכון חומרי ההדרכה וכו'.
ליווי וחניכה של עובדים חדשים חפיפה ראשונית של עובדים חדשים, היכרות עם אולם הקריאה ועם מבנה הספרייה, ליווי בתקופה הראשונה ומתן מענה לשאלות ובקשות מעולם התוכן.
מרחב האולם שמירה על אוסף האולם ועל הציוד האולם ודאגה לתחזוקתו.
אנלטיקס הפקת דוחות וטיפול בהם יחד עם צוות האולם.
פרויקטים לקיחת אחריות והובלת פרויקטים באגף ובספרייה. עבודה עם בממשק עם גורמים בתוך הספרייה ומחוצה לה. ניהול תהליכים והבאה לידי גמר תוך האצלת סמכויות וסיוע של חברי הצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237117
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
הספרייה הלאומית, כמי שאמונה על איסוף, שימור והנגשת הזיכרון הקולקטיבי של העם היהודי ומדינת ישראל,  מובילה מיזם ארצי ובינלאומי ארוך-טווח בהיקף חסר תקדים, לתעד, לשמר ולהנגיש חומרים רבים ומגוונים הקשורים למאורעות 7 באוקטובר ותקופת המלחמה. המיזם מתנהל בשיתוף פעולה עם עשרות מיזמי תיעוד הפועלים ברחבי הארץ ואף בעולם היהודי.
תיאור התפקיד:  
אחריות על צוות עובדים.
אחריות על תהליך קליטת חומרי תיעוד משלב ההפקדה ועד רישום החומר הארכיוני.
הערכה ופיתוח תהליכי עבודה ונהלים בארגון וקליטת חומר ארכיוני שנוצר דיגיטלית (Born-Digital).
ליווי וסיוע מקצועי לשותפי הפרויקט ומפקידים בישראל ובחו"ל בתהליכי ארגון, קליטה ושימור
אחריות על מבנה וסידור חומר ארכיוני בהתאם לפרקטיקה. 
יצירה ותחזוקה של סכמות וסוגי מטא- דאטה בהתאם לתקנים מקצועיים בינלאומיים.
הכנת חומר לדגיטציה בהתאם לצורך.
עמידה ביעדים כמותיים ובלוחות זמנים.
מתן מענה ויעץ לחוקרים ומשתמשים בהתאם לצורך.
דרישות:
תואר אקדמי במדעי הרוח או החברה תואר שני יתרון.
תואר או תעודה במדעי המידע ו/או ארכיונאות.
ניסיון בעבודה בארכיון, ספרייה או מרכז מידע יתרון.
היכרות עם תקני קיטלוג ותיאור חומר ארכיוני, זכויות יוצרים, קניין רוחני ומגבלות פרטיות יתרון.
ניסיון מקצועי בניהול נתונים ועבודה עם מערכות מידע.
אוריינות טכנולוגית גבוהה וכישורים אנליטיים.
יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות.
ניסיון בעבודת צוות.
יכולת ביטוי וניסוח גבוהה.
עברית ואנגלית ברמה טובה מאוד.
ידיעת שפות נוספות יתרון.

משרה מלאה בספרייה הלאומית, העבודה בירושלים.

תינתן עדיפות לאנשים עם מוגבלות.
מקום העבודה נגיש לאנשים עם מוגבלויות.
המשרה פונה לכל המגדרים.
רק פניות מתאימות תענינה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8015862
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים באיל אריאל תקשורת בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
-ניהול דלפק קבלה ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
-אחריות על מכירות מנויים ושימור לקוחות
-הובלת צוות לעמידה ביעדים ומדדי שירות
-ניהול משמרת, חניכה והדרכת עובדים
-עבודה יומיומית עם יומנים, CRM ודוחות

אנחנו מציעים:
-תפקיד ניהולי בסניף הדגל של הרשת
-סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומובילה
-שכר מתגמל + בונוסים אישיים
-הזדמנות אמיתית להתפתחות וקידום
-תחילת עבודה מיידי
דרישות:
חובה:
-ניסיון בניהול צוותי שירות ומכירה
-סדר וארגון ברמה גבוהה
-עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
-יכולת הנעת עובדים להישגים
-ניסיון מוכח בעבודה עם יעדים

יתרון משמעותי:
-ניסיון במכירות פרונטליות וטלפוניות
-שליטה באופיס ובמערכות CRM
-רקע מעולמות הכושר/שירות לקוחות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8317883
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם/ן נציג/ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית או ראש/ת צוות מנוסה (חובה!) עם מוטיבציה להוביל ולהצליח מקומכם/ן איתנו! אנו מגייסים/ות ראש/ת צוות למוקד שירות דינמי ומוביל. אם יש לכם/ן ניסיון מחברת ביטוח, זה יתרון משמעותי!

מה כולל התפקיד?
הנעת הצוות ליעדים: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות: תבצעו בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.
פיתוח והדרכה: תבצעו משובים אישיים והדרכות מקצועיות לנציגים/ות.
ניהול שוטף: תהיו אחראים/ות על נוכחות הנציגים/ות, הגעה למשמרות ובזמן, וכן על משמעת הצוות.
שיפור תהליכים: תיקחו חלק פעיל בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
ניתוח והחלטות: תפיקו דוחות, תנתחו נתונים ותשמשו כגורם מקצועי בקבלת החלטות.
עבודה מול ממשקים : תפעלו מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340229
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בסטימצקי
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול צוות עובדים והנעתו לעמידה ביעדים
שירות לקוחות ומכירות פרונטליות
ניהול מלאי, הזמנות ותפעול החנות
אחריות על נראות החנות ומסחור חזותי


למה כדאי להצטרף אלינו?
שכר גבוה ומתגמל + בונוסים חודשיים!
הכשרה על חשבון החברה ואופציות קידום
סביבת עבודה נעימה, דינאמית ומעשירה!
ימי גיבוש, תחרויות נושאות פרסים ועוד פינוקים!
הזדמנות להשתלב  בחברה מובילה לטווח ארוך
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מכירות- יתרון
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה ולטווח ארוך
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335215
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בלויאין בע״מ
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למלון בוטיק במרכז ירושלים מנהל/ת ערב 

התפקיד כולל: 
ניהול משמרת ערב במלון
אחריות כוללת על השירות והתפעול בשעות הערב
קבלת אורחים בצק אין/צק אאוט ומתן מענה אישי לאורך המשמרת
טיפול בצרכים בסיסיים של אורחים והשלמות מלאי (מים, מגבות, ציוד)
הפעלת מכונות כביסה וניהול סבבי כביסות
תיעוד תקלות והעברתם לגורמים הרלוונטיים
פתרון בלתמים בזמן אמת והבטחת חווית אירוח ברמה גבוהה

שעות עבודה: 15:00-00:00, משרה מלאה
היקף משרה: מלאה, עבודה קבועה ויציבה
שכר מעולה למתאימים!

אנחנו מציעים:
שכר מעולה ותנאים טובים למתאימים
עבודה בסביבה משפחתית וצוות קטן ואיכותי
תפקיד מגוון, ייחודי ולא מונוטוני שילוב שירות וניהול
אפשרות להתפתחות וקידום מקצועי במלון
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה חובה (שיחה עם אורחים מחול)
הופעה ייצוגית, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
אחריות, סדר ויכולת ניהול משמרת עצמאית
ראש גדול טיפול יזום בבעיות ותשומת לב לפרטים
ניסיון קודם במלונאות/שירות יתרון משמעותי
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בc.jobs
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למינימרקט מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל /ת
שעות עבודה: א'-ה' 7:00-16:00 + ימי שישי
התפקיד כולל:
אחריות וניהול שוטף של הסניף
ניהול צוות עובדים וקליטת עובדים חדשים
עמידה ביעדי הסניף
תפעול המקום: ניהול מלאים, ביצוע הזמנת סחורה, החזרת פגומים
אחריות על נראות הסניף, מתן מענה לבעיות שוטפות בזמן אמת
דרישות:
ניסיון בניהול עסק עצמאי קמעונאי/ סניף סופר מוכר כולל ניהול עובדים - חובה
מוטיבציה ורעב להצלחה
יכולת עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340190
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה מנהל /ת סניף לחברת סיעוד מובילה!
משרה מלאה | רכב חברה - שטח ומשרד!
התפקיד כולל:
מתן שירות איכותי וטיפול בלקוחות, ניהול עובדי הסניף, עמידה ביעדים תוך הגדלת מאגר הלקוחות, תהליכי גיוס ושימור עובדים,
עבודת צוות ותחת למנהל/ת האזור.
דרישות:
ניסיון בניהול צוותים קטנים / תפקיד ריכוזי
יחסי אנוש מעולים, כישורים בין אישיים מצויינים
רישיון נהיגה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8156476
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באיחוד הצלה
סוג משרה: מספר סוגים
תיאור התפקיד:
ארגון 'איחוד הצלה' מחפש כותב/ת תוכן חד/ת מחשבה עם יכולת לספר סיפור, לרגש ולחבר אנשים למהות הפעילות שלו.

התפקיד כולל:
כתיבת עדכונים וניוזלטרים לתורמים
יצירת תכנים שיווקיים מותאמים לקהלים שונים
פיתוח קמפיינים תואמים שטח
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק, עיצוב ודיגיטל
חיבור שוטף בין השטח לבין עולם התוכן
דרישות:
ניסיון מוכח בכתיבת תוכן שיווקי / דיגיטלי חובה
עברית רהוטה וניסוח ברמה גבוהה מאוד (אנגלית יתרון)
יכולת הנעת פרויקטים עצמאית משלב הרעיון ועד לביצוע
ראש יצירתי, אחריות אישית וירידה לפרטים
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות
שליטה טובה מאוד בכלים דיגיטליים ובסביבת מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8114255
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד