דרושים » עבודה ראשונה » נציגת שירות דיגיטלי למוקד 103 בתל אביב

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
רוצה לעבוד בתפקיד מעניין עם תנאים טובים בחברה יציבה? יש לך סבלנות ורצון לעזור לאנשים? אם כן, התפקיד הזה בדיוק בשבילך!
מה כולל התפקיד:
מענה בכתב בערוצים הדיגיטליים השונים של חברתנו.
במידת הצורך יצירת קשר טלפוני עם הלקוחות להמשך טיפול בפנייה.
אבחון צרכי הלקוחות והפנייתם לגורמים הרלוונטיים במידת הצורך.
עדכון מערכות המידע ומעקב אחר הטיפול בפניות.
תגבור המוקד הטלפוני בשעות עומס.

משרה חלקית במשרדי החברה בתל אביב
עבודה במשמרות - לפחות 4 משמרות בשבוע בימים א'-ה' וימי ו' לסירוגין
משך המשמרות בין 6-8 שעות עבודה בהתאם לסידור העבודה.
קורס הכשרה מקצועית בת 15 יום, בין השעות 8:00-15:00 במתכונת היברידית, הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון, בשילוב 3 ימי לימוד פרונטליים.
מועד ההכשרה: במהלך חודש יוני.
דרישות:
אנחנו מחפשים אנשים עם יכולת התנסחות טובה בכתב, שיודעים להקשיב ולהבין את צורכי הלקוחות. מישהו או מישהי עם גישה שירותית ויכולת לעבוד בצוות. התפקיד מתאים לאנשים אחראיים ומסודרים שאוהבים לעזור לאנשים גם בסיטואציות מורכבות.

דרישות חובה:
12 שנות לימוד.
שליטה מלאה בשפה העברית.
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה.

יתרונות:
תעודת בגרות מלאה (יש לצרף עותק לקורות החיים).
ניסיון קודם בשירות לקוחות.
ידיעת שפות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8219559
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
אורטל ולעבודה
דרושים באורטל ולעבודה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
אחריות אישית על ניהול תיק גבייה, טיפול בהחזרים וגביית חובות מלקוחות פרטיים ותאגידים תוך עמידה מלאה ביעדים. ניהול נתוני הלקוחות הנמצאים בחוב. תעדוף טיפול בלקוחות בהתאם לגיל החוב וסיכון הלקוח. בניית הסדרי תשלום לפי פרופיל הלקוח. מניעת חובות עתידיים.
המוקד פעיל בין השעות 8:00-20:00
משרה מלאה: א`-ה` 8:30-16:30 חובה 2 משמרות ערב בשבוע 12-20:00/14:00-20:00 וימי שישי לסירוגין

משרת הורה - 6 שעות כל משמרת! שעות נוחות וגמישות!

אפשרות לעבודה היברידית מהבית - יומיים בשבוע!

הגנת שכר בסך 2,000 בגין החודש הראשון.
קורס - 10 ימי הכשרה א`-ה` 8:00-16:00 ללא ימי שישי נוכחות חובה במהלך הקורס- על חשבוננו
שכר: 35 ש``ח שעתי ממוצע בונוסים של 3,000 ש``ח, ניתן להגיע גם לבונוסים גבוהים יותר - 5,000 ש``ח.
מענקי התמדה 2,000 לאחר 3 חודשים ו2,000 לאחר 6 חודשים ול1500 לאחר 9 חודשים מענק קליטה.
מועמדים/ות אנרגטיים, בעלי גישה חיובית, ביטחון עצמי, אסרטיביות וחוסן נפשי
דרישות:
רמה אישית טובה
שרותיות
בשלות ובגרות אישית, יכולת שכנוע ומו``מ
יכולת עמידה ביעדים ומעבר עבודה תחת עומס שיחות ולחץ
יכולת התנסחות טובה בכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216618
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
Wolt
דרושים בWolt
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
וולט פתוחים 24/7 ואנחנו מחפשים נציגי שירות שיצטרפו אלינו לצאט כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי העסק שעובדים איתנו במטרה לספק תמיכה, לפתור בעיות ולשפר את החוויה הכוללת שלהם.
העבודה היא במשמרות בוקר וערב בסביבה דינמית וצעירה. העבודה מתאימה לכל מי שרוצה להעמיק את הידע בשירות לקוחות בסטנדרט של חברת הייטק בינלאומית.

מה עושים בעבודה?
טיפול בפניות לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצאט
הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות
ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן
עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל
עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות
דרישות:
כתיבה ויכולת התנסחות בעברית - חובה
זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע וסופי שבוע - חובה
יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ
חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת
גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור ולפתור בעיות
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
שפות נוספות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8166025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בפמה מימון
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
אנחנו מחפשים אנשים שירותים, חיוביים ועם אנרגיה טובה כאלה שאוהבים לעזור ולעשות טוב לאחרים!
הזדמנות להצטרף לחברה משפחתית ומובילה, עם תנאים מצוינים, אווירה צעירה ודינמית, ואפשרויות קידום מגוונות.
התפקיד כולל מענה טלפוני בנושאים שונים ללקוחות החברה
משרה מלאה בימים א-ה
שכר בסיס גבוהה(גלובלי) + בונוסים + תנאים מצוינים למתאימים/ות.
ראיון אישי בלבד
תנאי רווחה וחווית עובד מנופש חברה, גיבושים, מתנות ותחרויות, תקציב לאוכל, אירועי גיבוש כלל חברתים כל חודש ועוד ועוד.
דרישות:
דרישות:
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
*אסטרטיביות לצד גישה נעימה ומכבדת
*הבנה בסיסית בישומי מחשב
*יכולת עבודה בצוות
*נכונות ללמוד ולהתפתח
*נכונות להגיע לרמת החייל ת"א, יש חניית עובדים ותחבורה רבה וקרבה לרכבת, לא היברדי.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8212235
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
נס השמת בכירים - סימה מרטין
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון ציבורי גדול באזור המרכז דרוש/ה רפרנט/ית שירות לרופא.
משרה מלאה 8:00 עד 16:30 + שעות נוספות לפי הצורך וימי שישי אחת לחודשיים.
יום עבודה מקוצר אחד בשבוע של 8 שעות עבודה.תיתכן גמישות בשעות (יכול להתאים להורים/סטודנטים).
שכר שעתי גבוה למתאימים.
התפקיד כולל מתן שירות ומענה טלפוני לרופאים וחברי הארגון,מתן מידע על כל שירותי ההסתדרות הרפואית וסיוע בכל בעיה הקשורה לשירותים הניתנים לרופאים, ביצוע תכתובות מיילים ועבודות BACK OFFICE תומכות.
דרישות:
ניסיון של שנה במוקד שירות טלפוני- יתרון
ניסיון בתפקידי שירות (פרונטלי או טלפוני) - חובה
הכרות טובה מאוד עם יישומי OFFICE
גישה טובה למערכות טכנולוגיות
שירותיות, אדיבות, תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת התנסחות טובה בע"פ ובכתב
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8194976
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לפרוייקט פיתוח מקצועי של משרד החינוך, דרוש/ה פקיד/ת שירות ובקאופיס, בעלת ידע בהנה"ח,
לעבודה מול מרצים, הזמנות רכש, תשלומים וכד'.
תפקיד שמשלב תחום מקצועי עם משמעות ציבורית, סביבת עבודה נעימה ויציבה בפרויקט ממשלתי ארוך טווח
משרה מגוונת עם מקום לצמיחה והתפתחות מקצועית.

מהות התפקיד:
מענה שירותי בערוצים השונים טלפוני, מיילים, ו-WhatsApp
בק אופיס תפעולי טיפול בפניות, מעקב אחר משימות, עדכון נתונים ודוחות
תמיכה בהנהלת חשבונות טיפול בחשבוניות, קליטת תשלומים, ביצוע התאמות ומעקב תקציבי
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים ולקוחות חיצוניים
אחריות על דיוק ועמידה בסטנדרטים נדרשים בפרויקט ממשלתי
דרישות:
דרישות התפקיד:
תעודת הנהלת חשבונות סוג 1+2 חובה
שליטה ב-Excel חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP (יתרון לפריוריטי)
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון
יכולת סדר, ארגון, הקפדה על פרטים ודיוק
יחסי אנוש טובים, אחריות, גמישות תפעולית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8209538
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מוסדות חינוך ותרבות בתל-אביב יפו
דרושים במוסדות חינוך ותרבות בתל-אביב יפו
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
***לבית ביאליק דרוש/ה קופאי/ת למוזיאון בתל אביב***
- 100%/50% (משרה מלאה או חלקית- בערבים, חגים וסופי שבוע)
- תחילת עבודה מיידית
- העסקה תחת מוסדות חינוך ותרבות

תיאור התפקיד
- לימוד והפעלת תוכנת הקופות, מכירת כרטיסים ומוצרי החנות השונים של המוזיאון
- מענה שוטף לפניות בטלפון ובמייל
- היכרות עמוקה של פעילויות המוזיאון המתעדכנות באופן שוטף ושל מחלקות המוזיאון השונות
- ניתוב הפניות השונות לגורמים המתאימים
- סיוע בניתוב והכוונת קהל המבקרים ברחבי המוזיאון ומענה לשאלות
- ייצוג המוזיאון בסבר פנים נאות, מזמין וסובלני
דרישות:
- גמישות ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
- יכולת עבודה בצוות
- הקפדה על סדר וארגון, יכולת למידה גבוהה
- שליטה בתוכנות Office, יכולת טכנולוגית לעבוד בסביבה ממוחשבת
- אופן התנסחות ברמה גבוהה, קריאה וכתיבה

רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147627
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה חלקית ומשמרות
אנחנו מחפשים נציגי שירות שיצטרפו אלינו לצאט כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי העסק שעובדים איתנו במטרה לספק תמיכה, לפתור בעיות ולשפר את החוויה הכוללת שלהם.

העבודה היא במשמרות בוקר וערב בסביבה דינמית וצעירה. העבודה מתאימה לכל מי שרוצה להעמיק את הידע בשירות לקוחות בסטנדרט של חברת הייטק בינלאומית.

מה עושים בעבודה?
טיפול בפניות לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצאט

הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות

ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן

עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל

עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות
דרישות:
כתיבה ויכולת התנסחות בעברית - חובה

זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע וסופי שבוע - חובה

כישורים וגישה פרואקטיבית למציאת פתרונות יצירתיים

יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ

חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת

גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור ולפתור בעיות

ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון

שפות נוספות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8168149
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/06/2025
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים לצרף לשורותינו נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת, שירותי/ת ומסודר/ת שיצטרף לצוות תומך, דינמי ומשפחתי.
תיאור התפקיד:
מענה ראשוני לפניות לקוחות בעיקר כתובות (מיילים, טפסים, צאטים)
קריאה והבנה של טפסים כגון סיכום הזמנה וטיפול בפנייה
מתן מענה ראשוני לפי תבניות וטמפלטים מוגדרים מראש
תיעוד וניהול פניות, ניתובן והעברתם לגורמים רלוונטיים בתוך החברה
מענה לשאלות כלליות בתחום התעופה והתיירות (כבודה, דרכונים, צק-אין, טרמינלים וכדומה)
שליחת מסמכים ללקוחות כגון כרטיסי טיסה, חשבוניות, שוברים ועוד
קבלת קהל מתן שירות ללקוחות שמגיעים פיזית למשרדי החברה
שליטה ומעקב אחר תיבת השירות (Operation)
עבודה שוטפת עם ממשקים פנימיים כגון Glassix, מערכות הזמנות, SAP ועוד
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה יתרון משמעותי
שליטה מעולה בעברית בכתב ובעפ חובה
תודעת שירות גבוהה, אדיבות, סבלנות ויכולת התנסחות ברמה גבוהה
כישורי סדר, דיוק, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
שליטה טובה במערכות מחשב ואוריינטציה טכנולוגית
יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות
ידע והיכרות עם עולם התיירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8201350
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/05/2025
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לחברה בתחום הדיגיטל דרושים/ות נציגי שירות לקוחות למוקד צעיר ומשפחתי!
התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, טיפול בנושאי תמיכה טכנית, מתן הסבר על חבילות פרסום וטיפול בפניות במגוון ערוצים.
השירות ניתן גם במענה טלפוני וגם דיגיטלי דרך צ'אט:)
עובדי חברה מהיום הראשון!
ממוצע שכר של 50-53 ש"ח לשעה ומענק התמדה בסך 3,000 ש"ח!
Happy hour, חדר כושר, גיבושי חברה, מסיבות ועוד המון פינוקים!
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 כאשר המשרה במשמרות נוחות וגמישות!
עבודה בשישי לסירוגין (גמיש) ומהבית בין השעות 08:00-13:00.
מתאים גם לסטודנטים שמחפשים 4 משמרות בשבוע!
העבודה בפתח תקווה עם נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות - יתרון
יכולת ביטוי גבוהה, שירותיות, יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8199478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת שירות וגביה למשרד עורכי דין בתל אביב
למוקד גבייה מוביל בתחומו בתל אביב (ליד היכל מנורה מבטחים-10 דק הליכה מעזריאלי)
דרוש/ה אחראי/ת שרות וגבייה
התפקיד כולל: מענה טלפוני, שיחות שירות וגבייה.
שכר בסיס מעל המינימום + בונוסים ללא תקרה + נסיעות
תחרויות על חופשות, שוברים למסעדות ובתי קפה.
דרישות:
יכולת וורבאלית, טיפול בהתנגדויות, עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת, אחריות, מוסר עבודה גבוה, יחסי אנוש טובים.
ניסיון בעולם המוקדים יתרון
ניסיון בגבייה / קשרי לקוחות - יתרון
משרה מלאה 08:30-17:00, ימי העבודה: א ה (נכונות לשעות נוספות במידת הצורך)
משרת אב/אם 08:30-15:30
משרת סטודנט - מינימום 3 משמרות בשבוע
נכונות לעבודה קבועה ולטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216571
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד