דרושים » עבודה ראשונה » מתאמ /ת קשרי לקוחות - החלפה לחל"ד

דרוש/ה מתאמ/ת שירות במסגרת חטיבת השירות, המתמחה בתמיכה טכנית ושירות לקוחות בתחום הציוד הרפואי.

מה עושים אצלנו?
אחריות מלאה על תהליך השירות הטכני ללקוחות בתחומים רפואיים מוגדרים: קבלת קריאת השירות מהלקוח, ניהול לוז מהנדסי השירות, בקרת ביצוע ועדכון הלקוח, סגירת הקריאה וחיובה.
התפקיד משלב תקשורת ישירה עם לקוחות החברה בכלל בתי החולים וקופות החולים, עבודה בשיתוף פעולה צמוד עם מהנדסי השירות, וניהול התהליך כ-Back Office.
בקרת פעילות השירות בתחום, מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, ופעולה אקטיבית לסגירתן.
עבודה עם מערכות מידע מתקדמות, מערכת ERP, מערכת BI, מערכות מידע של יצרני המכשור הרפואי וכו.
הפקת דוחות וניתוח נתונים בהתאם לצורך.
עבודה כחלק מצוות מתאמי השירות ובממשק עם גורמי מכירות, לוגיסטיקה וכספים.

 משרה מלאה במקום יציב, נגיש ומוביל בתעשייה הרפואית
 יש לאן לגדול עם אופק מקצועי אמיתי!

רוצים להיות חלק מחברה שמובילה את הדרך בתחום המיכשור הרפואי? אנחנו מחפשים את הכוכב.ת הבא.ה שלנו לתפקיד מתאמ.ת שירות בשוהם!

התפקיד כולל:
-אחריות מלאה על תהליך השירות הטכני ללקוחות בתחום, קבלת קריאת השירות מהלקוח, ניהול לו"ז מהנדסי השירות, בקרת ביצוע ועדכון הלקוח, סגירת הקריאה וחיובה.
-התפקיד משלב תקשורת ישירה עם לקוחות החברה בכלל בתי החולים וקופות החולים, עבודה בשיתוף פעולה צמוד עם מהנדסי השירות, וניהול התהליך כ-Back Office.
-בקרת פעילות השירות בתחום, מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, ופעולה אקטיבית לסגירתן.
-עבודה עם מערכות מידע מתקדמות, מערכת ERP, מערכת BI, מערכות מידע של יצרני המכשור הרפואי וכו.
-הפקת דו"חות וניתוח נתונים בהתאם לצורך.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*- קיימת מעט גמישות
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, סיבוס חודשי ותנאים סוציאליים מעולים***

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף לוד!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: לוד.

רוצים להצטרף לחברה חדשנית ומובילה בתחום המיכשור הרפואי? אנו מגייסים רפרנט.ית שי.תצטרף לצוות שלנו בשוהם.

התפקיד כולל:
-תפעול פעילות אספקת מנופים ללקוחות מול ספק המשנה וממשקים נוספים בחברה.
-עבודה מול שירותי בריאות כללית.
-מעקב וניהול אספקות, חיובים, תשלומים וניהול מלאי.
-תיעוד במערכות מידע (פריוריטי, אקסל, ניפנדו ופורטל כללית).
-הפקת תעודות משלוח, דרישות תשלום וחשבוניות.
-הפקת דו"חות, וביצוע בקרה שוטפת.
-תיעוד במערכות מידע.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17* גמיש
היברידי- יום בשבוע מהבית.
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, סיבוס חודשי ותנאים סוציאליים מעולים***

לחברה גלובלית מובילה בשוהם
דרוש/ה רכז/ת לקוחות
להיות אשת קשר ללקוחות עסקיים של החברה
מתן מענה במיילים וטלפון להזמנות לקוחות
עיבוד הזמנות מטען אווירי, ביצוע שינויים, מעקב וטיפול בתלונות דרך ערוצי תקשורת שונים.
מילוי דוחות טיסה יומיים ודיווח על חריגות.
סיוע לסוכנים בביצוע שינויים
בניית קשרים אמינים ומתמשכים עם לקוחות דרך תקשורת פתוחה ואינטראקטיבית.
טיפול בתלונות לקוחות, מתן פתרונות חלופיים במועדים הנדרשים ומעקב להבטחת פתרון.
תיעוד במערכת, הפקת חיובים ועוד.

לחברה גדולה באזור שוהם דרושה פקידת קשרי לקוחות
התפקיד כולל - אחריות על מספר לקוחות עסקיים, ביצוע שוטף של הזמנות קבועות, טיפול במבצעים ועוד.
העבודה בימים א'-ה' 08:00 - 16:00 (אופציה עד השעה 15:00)
שכר - 9,000 ש"ח + בונוסים.
סל רווחה מורחב.
אופציה ליום אחד עבודה מהבית לאחר הכשרה.

התפקיד כולל: מתן מענה אינפורמטיבי ללקוחות החברה בנושאי: תקלה טכנית, חשבוניות, מיקום מוקדי מכירה וכדומה.
ללא מכירות! שירות קליל מאד!
המשרה בימים א'-ה' בין השעות: 08:00 עד 17:00 (קיימת גמישות עד 16:00) + ימי שישי לסירוגין 8:00-12:30 (קיימת אפשרות לוותר על ימי שישי!)
שכר ממוצע: 10,000-11,000 ש"ח + קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון עם שלל תנאים! ובינהם:
חניית עובדים, החזרי נסיעות, מתנות בחגים וימי הולדת, הרמות כוסית, האפי האוור ועוד!
מקום משפחתי מחבק ואוהב, חניכה אישית וליווי צמוד!
ראיון קצר ומתחילים שלחו קו"ח!

לחברת השילוח DHL GLOBAL FORWARDING בשוהם דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות
התפקיד כולל: ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי, התנהלות טלפונית ובמיילים באנגלית בכתיבה ודיבור.
משרה מלאה, ימים: א-ה, שעות: 8:00-17:00, ימיי ו' אחת לחודש וחצי
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
קליטה לחברה מהיום הראשון!
תנאים מעולים למתאימים/ות!!

לחברה מובילה בשוהם דרוש/ה רפרנט/ית תפעול משרד- אפשרי ללא ניסיון בתחום
מהות התפקיד:
ניהול מו"מ מול חברות תעופה לגבי מחירי שילוח מטענים, הקלדת נתונים למערכות ממוחשבות, התנהלות מול גורמים פנימיים בארגון.
משרה מלאה, ימים א-ה, עבודה במשמרות: 8:00-17:00, 12:00-20:00, 14:00-22:00, ימיי שישי עובדים לסירוגין בשעות 7:30-14:30,
סה"כ 5 משמרות בשבוע (כשעובדים שישי- יום בשבוע לא עובדים)
קליטה לחברה מהיום הראשון!
שכר גבוה למתאימים/ות!!!