לחברת לוגיסטיקה מובילה דרוש.ה רכז.ת קשרי לקוחות לפתח תקווה.
התפקיד כולל:
-מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות לקוח בערוצים השונים (טלפונים, וואטס אפ, מיילים, פייסבוק וכו)
-יצירת קשר אישי עם לקוחות פנים וחוץ ארגוניים
-טיפול בהחזרת פריטים מלקוחות ותלונות לקוח
-הפקת דוחות בקרה
-הפקת זיכויים
*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08-17*
יום בשבוע עבודה מהבית.
**שכר- $גבוה$, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
<חדר אוכל מסובסד, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד>
דרישות:
-אנגלית ברמה טובה- חובה
-ידע בהפעלת מחשב ותוכנות אופיס- חובה
-ידע בפריוריטי- יתרון
-יכולת מתן שירות ותקשורת בינאישית ברמה גבוהה
-דיוק, אחריות, עצמאות
-יכולת עבודה תחת לחץ
-ניסיון במוקדי שירות- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.