דרושים » תוכנה » תומכ/ת Help desk לחברה גדולה בשפלה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
G-NESS
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה באזור השפלה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לטיפול בקריאות שירות ומתן תמיכה טלפונית למשתמשים בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה והדרכה טלפונית למשתמשים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ושרתים.
עבודה עם מערכות Microsoft, Active Directory ו-O365.
ניהול סביבת משתמשים, תחנות עבודה וסביבות וירטואליות ( VMware ).
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית- חובה!
ידע וניסיון בתפעול ותחזוקת Active Directory, DNS, DHCP, Office 365.
היכרות עם מערכות הפעלה מבוססות Microsoft (שרתים ותחנות).
היכרות עם סביבות וירטואליות ( VMware ).
הכרות עם תוכנות גיבוי חובה.
הסמכה MCITP / MCSA יתרון.
היכרות עם ציוד תקשורת, מערכות ניטור ואבטחת מידע יתרון.
ניסיון/היכרות עם סביבות ענן יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8186852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
נס השמת בכירים - סימה מרטין
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת ללקוחות עסקיים באזור המרכז
משרה מלאה, עבודה בצוות על מערכת ניהול קריאות,
פתרון תקלות, הטמעת טכנולוגיות חדשות, השתלטות מרחוק ועוד
דרישות:
ניסיון והבנה בתחום ניהול רשתות ותקשורת מחשבים
שליטה במוצרי Microsoft כולל Activ Directory, Windows, MSSQL, Office
ידע וניסיון בעבודה עם נתבים ומתגים (Swich, Router)
ניסיון בתמיכה טלפונית - יתרון משמעותי
יכולת אנליטית לפתרון בעיות תקלות והבנה מעמיקה של טכנולוגיות חדשות
הכרות עם מערכות סייבר ואבטחת מידע - יתרון
ניסיון במערכות הפעלה מבוססות Linux - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8236958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
Gtech
דרושים בGtech
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
התפקיד כולל:
תחזוקה ותפעול שוטפים של מערכות ארגוניות
עבודה מול מנהלי המערכות ואנשי NOC ומתן תמיכה שוטפת לתקלות תשתית ואפליקציה
ליווי טכני וביצוע שדרוגי גרסה למערכות אפליקטיביות ועבודה שוטפת מול ספקי המערכת
מתן מענה לתקלות רוחביות, הוא אמון על כמה וכמה מערכות ארגוניות, מערכות דיגיטל, JIRA, מערכת לניהול קריאות
להיות אמון/ה על מערכת ספציפית: השרתים והתשתית, כל תשתיות התקשורת, הנתבים, הכבל לשרת, הVPN, כל זה רלוונטי, כל נושא אבטחת מידע בין אם זה אפליקטיבי, תשתיתי, אמון/ה לטפל בזה בצורה פרואקטיבית. ממש להיכנס לשרתים ולתחקר.
זמינות בשעות לא שגרתיות והשתתפות בתורנויות לילה - בתדירות של מתחלק בין כולם (מדובר ב5 חברי/ות צוות)
לאחר חפיפה עובדים יומיים בשבוע מהבית ו3 ימים במשרד - עבודה בימים ראשון עד חמישי
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise - יתרון משמעותי
ניסיון בעולמות מיקרוסופט כגון:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 חובה
- ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) יתרון
היכרות עם בסיסי נתונים (MS-SQL, Oracle ) יתרון
היכרות עם Linux יתרון משמעותי
ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות (כדוגמת מערכות CRM ) יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות יתרון
ניסיון בעולם הפיננסי יתרון משמעותי
ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל- VMware יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8222384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Alljobs Match
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון רפואי מוביל בתל אביב דרוש/ה נציג /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית (טכני /ת).

התפקיד כולל:
- מתן תמיכה טלפונית ומרחוק במערכות מידע רפואיות וארגוניות, כולל פתרון תקלות אפליקטיביות וטכניות בדרגות חומרה שונות.
- איתור וניתוח ראשוני של תקלות, ניתוח לוגים ותיעוד מקצועי במערכת הקריאות.
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר לצורך שיפור תהליכים ומתן מענה מיטבי.
- הדרכת משתמשים, כתיבת מדריכים, וזיהוי תקלות חוזרות לטיפול יזום ומניעתי.
- מעקב אחרי תקלות חוזרות ודיווח יזום לצוותים הרלוונטיים.

העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה': 08:00-16:30 (8.5 שעות עבודה).
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית או מוקד שירות IT בדגש על סביבת Windows ומערכות מידע ארגוניות / רפואיות.
- אוריינטציה טכנית חזקה, הבנה כללית של מבנה מערכות מידע
- היכרות עם מערכות קריאות שירות (כגון ServiceNow, Jira Service Desk או דומות).
- יכולת ניתוח תקלות, חשיבה ביקורתית, גישה לפתרון בעיות ואיתור מקור התקלה.
- שליטה מצוינת בתוכנות Office ו-Outlook.
- תודעת שירות גבוהה במיוחד, סבלנות, אדיבות, יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה.
- יכולת עבודה תחת לחץ, תוך ריבוי משימות ועמידה ב-SLA.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8242515
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
G-NESS
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון ציבורי גדול בראשון לציון מחפש תומך/ת טכני/ת Help desk לעבודה כחלק מצוות תמיכה ולמתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון.
דרישות:
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית- אפשרי גם מהצבא
ניסיון בפתרון בעיות טכניות במחשבים, תוכנה וחומרה
ניהול משתמשים ומערכת הרשאות (Active Directory)
ידע בתוכנות OFFICE ומערכות הפעלה WIN המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8229260
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
קבוצת מר
דרושים בקבוצת מר
סוג משרה: מספר סוגים
חברת תוכנה מקבוצת Mer המתמחה במערכות שליטה ובקרה לערים חכמות מחפשת מיישם /ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
אנו מחפשים מיישם /ת מקצועי/ת עם ניסיון במערכות שו"ב ( שליטה ובקרה ) להצטרף לצוות המוביל שלנו. התפקיד משלב עבודה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה, לצד עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, וכולל אחריות על הטמעת מערכות מתקדמות והבטחת שביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה (אינטגרטורים ולקוחות קצה) בארץ ובחו"ל
* איסוף, ניתוח והגדרת דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון
* פיתוח והעברת הדרכות ללקוחות על המערכת ויכולותיה
* תמיכה טכנית מתקדמת (High-level support) וטיפול בתקלות
* ייצוג צרכי המשתמש מול צוותי הפיתוח
* ביצוע תחזוקה, עדכוני גרסה והטמעת מודולים חדשים

המשרה מתאימה גם ליוצאי צבא עם ניסיון רלוונטי על מערכות שליטה ובקרה!
דרישות:
* ניסיון מוכח בהטמעת מערכות שו"ב או מערכות דומות - חובה
* ראייה רוחבית וניסיון בניהול פרויקטים יתרון משמעותי
* יכולת ניתוח מערכות, הטמעה, בדיקות והדרכה
* נכונות להדרכות והדגמות מול לקוחות
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
* יכולת התנהלות מול לקוחות ועבודה במצבי ריבוי משימות ולחץ
* יכולת קריאה וכתיבה ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית
* נכונות לנסיעות עבודה בארץ ובחו"ל - חובה
* ספרדית- יתרון משמעותי

יתרונות:
* ניסיון ברשתות תקשורת לרבות ניהול domain ומשתמשים
* ידע בתפעול ברמת אדמיניסטרטור של מערכות הפעלה Linux ו-Windows
* ניסיון עבודה מול בסיסי נתונים SQL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8135959
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
טלדור מערכות מחשבים
דרושים בטלדור מערכות מחשבים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה גדולה באזור המרכז דרוש.ה איש.ת Help desk!

תיאור התפקיד:
- מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- מתן מענה פנים ארגוני לעובדי החברה
- השתלטות מרחוק; תמיכה טלפונית ותמיכה פרונטלית
- התקנת ציוד קצה

אפשרות לעבודה היברידית!

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
דרישות:
נדרש ניסיון מועט בתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8181240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: מספר סוגים
לצוות המומחים של ONE דרוש איש Help desk למשרה איכותית ומעניינת בתחום המחשבים.
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית בכל סביבת המשתמש לעובדי החברה.
אפשרויות קידום נרחבות!
העבודה בא.ת ישן בראשל"צ!

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד
דרישות:
זמינות לעבודה במשמרות- חובה!
ניסיון בתמיכה טכנית -יתרון
קורס בתחום - יתרון משמעותי. 
יציבות, מחויבות ורצון להשתלב בתפקיד מעניין לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8242231
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קונסיסט מערכות בע"מ
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תיאור התפקיד:
- לספק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ
- לעקוב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת
- ללוות פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט)
- כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש דפדפנים, מערכות רוחביות, מסמכים וכיו"ב
- היתר תמיכה במערכות הפעלה,Office
דרישות:
דרישות התפקיד:
*ניסיון 3 שנים -חובה!
*תואר/קורסים רלוונטים-חובה!
*קריאה והבנת אנגלית טכנית ברמה גבוהה
דרישות ייתרון:
*ניסיון בהטמעת מערכות Sales Force
* לרקע בניתוח מערכות וקריאת מסמכי איפיון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8236240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
המכללה למינהל
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למכללה מובילה בפריסה ארצית לשלוחת ראשון לציון דרוש /ה רכז/ת מיחשוב.
אפיון התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למרצים, סטודנטים ואנשי סגל.
אבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
תפעול שוטף של מחשבים רשתות תקשורת וציוד היקפי במכללה.
ניהול ותחזוקת מעבדות המחשבים.
התקנת תוכנות לימודיות בהתאם לדרישות האקדמיים.
דרישות:
בוגר /ת קורס תחזוקת מחשבים.
ידע וניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה - חובה.
הכרות טובה מאוד במערכות הפעלה של מיקרוסופט לרבות טיפול בתקלות והתקנות - חובה.
תודעת שירות גבוהה וחסי אנוש מצוינים.
זמינות לעבודה מיידית.
נכונות למשמרות בוקר וערב.
מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8235138
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לבית תוכנה בראשל"צ דרושים!
רפרנט/ית תמיכה טכנית וQA (לא מוקד).
מתאים גם ללא ניסיון
זמין באופן מיידי
עבודה באווירה נעימה ומשפחתית, ימי גיבוש, תן ביס מסובסד ועוד
התפקיד במשרה מלאה, כולל מענה שוטף ללקוחות הקבועים של החברה, התקנות של התוכנה בשליטה מרחוק, עדכוני גרסה, בדיקות גרסה ועבודה באופן שוטף מול צוות הפיתוח לצורך פתרון בעיות
לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים למייל.
דרישות:
בעל רקע/ידע טכנולוגי- חובה, אין צורך בניסיון קודם
יכולת הסברה והדרכה- חובה
שליטה גבוהה בסביבה ממוחשבת- חובה
וורד ואקסל ברמה טובה- חובה
רקע בפיננסים- יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה גבוהה ומהירה, שירותיות, אחריות, התנהלות עצמאית ויכולת עבודה בריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8254039
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד