לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות ולוגיסטיקה
תיאור התפקיד:
- אחריות על מוקד שירות לקוחות- מתן מענה מהיר ואדיב ללקוחות החברה
- ניהול המערך הלוגיסטי בשוק המקומי תוך מתן דגש לאיכות וזמן האספקה של המוצרים ללקוחות
- ניהול צוות מוקדנים וסדרנים
- ממשקים צמודים עם מנהלי השיווק, מנהלי התפעול ורכש בחברה
- טיפול לוגיסטי בחומרים מסוכנים
- עבודה מול מספר חברות הובלה
- בניית אסטרטגית לקידום התחום הלוגיסטי
דרישות:
דרישות התפקיד:
- השכלה אקדמית- חובה
- לפחות שלוש שנות ניסיון בניהול שרות לקוחות ולוגיסטיקה, רצוי בתעשייה
- שליטה בתוכנות אופיס ו- ERP - חובה
- נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות
- יכולת עבודה בלחץ, השתלבות בעבודת צוות, איתור בעיות ומציאת פתרונות יצירתיים ומהירים, ראייה מערכתית תוך לקיחה בחשבון צריכים של צוותים שונים בארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.