תומך/ת מערכות מידע עם אוריינטציה טכנית גבוהה, לתמיכה במשתמשים ובמערכות מיחשוב ארגוניות.
התפקיד כולל, תחזוקת מערכות לרבות שידרוגים, טיפול בתקלות חומרה / תוכנה, תמיכה במערכות מידע, ניתוח תקלות מערכת, ומתן שירות איכותי למשתמשי קצה.
? אחריות ותחזוקת מספר מערכות, לרבות ממשקי העבודה בארגון ומחוצה לו
? ריכוז, ניתוח טיפול ומניעת תקלות המערכות שבאחריותו
? עבודה מול ספקי טכנולוגיות חיצוניים ובחינת מוצרים ופתרונות טכנולוגיים
? שמירה על איכות התוצרים, עמידה בלוז ובנהלים
? מעקב על ביצוע שידרוגים ושיפורים למערכות קיימות ע"י ספקים וגורמים טכנולוגים.
? דיווחי סטטוס והרמות דגלים עפ"י הנדרש למנהל ולגורמים הרלוונטיים
? עבודה בשת"פ עם יחידות נוספות בחברה ובבנק
? ייזום רעיונות לחדשנות ופונקציונליות במערכות
? עבודה עם מערכות הפעלה ) Linux,Windows יתרון(, יישומי Active,Office
Directory, וכד'
? תיעוד טכני והדרכה למשתמשים
? מתן שירות לגורמים העסקיים
דרישות:
? ניסיון (שנתיים מינימום), בתחזוקת מערכות טכנולוגיות - חובה
? ידע מעמיק בתחום תחזוקת מערכות, פתרון בעיות שוטפות ושידרוגים - חובה
? ניסיון בעבודה ברשתות ותקשורת נתונים - יתרון
? ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים בתחום מערכות מידע - יתרון
? ניסיון בניתוח מערכות מידע ודרישות עסקיות - יתרון
? ניסיון בעבודה מול ספקי טכנולוגיות חיצוניים - יתרון
? ניסיון בעבודה בסביבת מערכות פתוחות - יתרון
? ניסיון בעבודה ב- SQL לצורך ניתוח נתונים, הפקת דוחות ופתרון בעיות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.